L'imprimante n'imprime pas: que faire et comment résoudre les problèmes

Pourquoi l'imprimante n'imprime pas depuis l'ordinateur: problèmes à résoudre

Un problème d'impression peut prêter à confusion si les codes d'erreur ou les fenêtres ne s'affichent pas sur l'écran de l'ordinateur avec une description du dysfonctionnement. Qu'est ce que ça pourrait être?

1. Un problème avec connexion de l'imprimante elle-même à l'ordinateur. Cela est dû à des pilotes défectueux ou vieillissants, à des paramètres logiciels défectueux ou à un câblage incorrect entre le PC et l'imprimante.
2. Manque d'encre dans les cartouches ou blocage des canaux d'alimentation en encre dans le CISS, ainsi que blocage de la tête d'impression.
3. La cause de défaillance la plus importante est peut-être un défaut matériel interne. Si quelque chose est cassé à l'intérieur, alors ici, vous devez vraiment courir au service.

Bien sûr, si le cordon de connexion ou le cordon d'alimentation est en panne, vous pouvez vous rendre en magasin et en acheter un nouveau pour le modèle de votre appareil, mais vous devez pouvoir diagnostiquer ce problème.

Comment distinguer les problèmes matériels de l'imprimante des erreurs internes de l'imprimante

Si le dysfonctionnement de l'imprimante est associé à des raisons systémiques, un message apparaîtra sur l'écran de votre ordinateur, ainsi que sur le moniteur du PU (dispositif d'impression) lui-même. Quand rien ne se passe, vous pouvez penser à un dysfonctionnement interne.

Chaque problème a ses propres symptômes. Par exemple, le problème du laser s'accompagne de traînées décolorées et de texte pâle sur les feuilles. De plus, une erreur générale de l'imprimante s'affiche sur le moniteur. Mais les dommages au mécanisme de transport du papier seront indiqués par la combustion d'un indicateur orange sur le panneau de commande de l'imprimante.

Erreurs du logiciel de l'imprimante

d'aujourd'hui modèles d'imprimantes sont très fiables. Cependant, cela ne les assure pas contre les dysfonctionnements du logiciel. Quels problèmes peuvent amener le périphérique d'impression à refuser d'imprimer des informations sur papier ?

Installation incorrecte du logiciel d'impression sous Windows 10: ce que nous pouvons faire

Le symptôme d'un tel problème est le plus souvent une fenêtre contextuelle et pas de réponse de l'imprimante à l'impression qui lui est assignée. Pour vérifier la qualité du pilote, diagnostiquons-le manuellement.

1. Allez dans le menu "Démarrer", puis "Paramètres".
2. Ici, ouvrez "Périphériques", allez dans l'onglet "Imprimantes et scanners", trouvez le modèle dont vous avez besoin, puis allez dans "Propriétés du matériel".
3. Une boîte de dialogue avec les paramètres de l'instrument s'ouvrira. Si tout est OK ici, il montrera que "L'appareil fonctionne correctement".

Si vous avez une situation similaire, nous continuons à rechercher le problème. Si les pilotes sont obsolètes, essayez de les mettre à jour via le disque d'installation ou trouvez ceux qui conviennent sur Internet.

Une erreur dans le système d'exploitation Windows et son effet sur la progression de l'impression de l'imprimante

Nous vérifions les paramètres du système d'exploitation et contactons le répartiteur. Nous devons déterminer si l'ordinateur voit le périphérique d'impression connecté. Pour ce faire, accédez au Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Imprimantes et assurez-vous que votre modèle apparaît dans cette liste.

Si ce périphérique n'apparaît pas, essayez de le réinstaller ou de mettre à jour le pilote logiciel.

Aussi, la raison du dysfonctionnement du logiciel peut être l'incompatibilité des systèmes d'exploitation avec ce type d'appareil. Dans ce cas, vous devrez choisir un pilote spécial adapté à la résolution en bits et à la version du système d'exploitation.

Pourquoi une imprimante réseau peut ne pas fonctionner et comment résoudre ce problème

Une imprimante réseau est un périphérique d'impression utilisé par plusieurs personnes à partir de différents ordinateurs. Si vous êtes confronté au fait qu'un tel équipement refuse d'imprimer des documents, il a probablement sa propre file d'attente d'impression (c'est-à-dire que quelqu'un utilise déjà l'appareil).

Vous n'avez plus qu'à attendre que la mémoire de l'imprimante soit complètement libre.

Un virus qui pénètre dans le logiciel à partir d'un autre PC peut également causer des problèmes d'impression sur les imprimantes réseau. Ici, il est conseillé de vérifier l'ensemble du système d'exploitation pour les infections. Pour ce faire, connectez un programme anti-virus et analysez tous les périphériques et lecteurs qui se trouvent sur votre PC et qui lui sont associés.

BON À SAVOIR!

Après avoir recherché les virus et les avoir supprimés par le système, assurez-vous de désinstaller et de réinstaller le logiciel de l'imprimante. Cela aidera à nettoyer l'application des menaces indésirables.

Erreurs matérielles de l'imprimante et leur décryptage

En plus des raisons logicielles, il peut y avoir des raisons matérielles. Ils sont divisés en léger et sérieux. Si la première option de problèmes d'impression peut être éliminée de vos propres mains, la seconde nécessite l'intervention d'un maître expérimenté.

Câble de connexion et connecteur USB endommagés

Vous voyez l'imprimante s'éteindre ou essayer de redémarrer toute seule? Le problème vient probablement du câblage de l'appareil. Vous pouvez le vérifier en connectant alternativement la prise USB aux prises correspondantes de l'unité centrale.

Si le dysfonctionnement persiste, il est probable que le câble lui-même soit en panne. Il ne reste plus qu'à en acheter un nouveau.

Que faire si l'imprimante ne fonctionne pas en raison de problèmes avec les cartouches

Motif du refus impression dans l'imprimante l'instabilité des cartouches peut aussi servir: soit elles sont à court d'encre, soit elles sont mal insérées. Peu importe à quel point, mais après l'expiration de la durée de vie, les cassettes avec des peintures peuvent tout simplement être incompatibles avec le PU. Considérons plusieurs options pour les erreurs.

1. Si un message apparaît sur l'écran de l'ordinateur indiquant qu'il est temps de remplacer les cartouches, vous devez vérifier le niveau d'encre qu'elles contiennent - souvent, le logiciel affiche une erreur dans la quantité d'encre.
2. Si l'affichage indique qu'une des cartouches présente une "croix", son utilisation est limitée. Ici, il est préférable de recharger toutes les cartouches d'encre à la fois. Un problème logiciel dans le matériel peut causer ce problème.
3. Si l'écran indique que la cartouche d'encre est presque vide ou qu'il est temps de la remplacer, mais que lorsque vous la retirez, vous voyez le contraire, ce type d'équipement peut être incompatible avec l'imprimante elle-même.

Si le rechargement et le remplissage des cartouches ne résolvent pas le problème, les passages d'encre peuvent être obstrués. Seul le maître aidera ici.

Dysfonctionnements de l'appareil d'impression lui-même

Lorsque l'imprimante ne s'allume pas et qu'il y a de l'électricité dans la maison et qu'elle est assez stable fournie au périphérique d'impression, le problème peut être purement mécanique: panne du bouton de démarrage ou de tout autre responsable du fonctionnement clés. Si tel est le cas, vous devrez remplacer le bouton, et si le fusible est grillé, il faudra alors le changer de toute urgence, car toute l'électricité y passe. Examinons également en détail les problèmes courants des imprimantes modernes.

1. Problème de ferroutage. Vous pouvez le remarquer si l'imprimante est allumée, mais rien ne se passe lorsque les outils d'impression sont démarrés.
2. Problèmes de boucle. Vous pouvez le remarquer si l'imprimante n'émet aucun son au démarrage. Un son caractéristique de mouvement du mécanisme interne est généralement entendu.
3. Fermeture du mécanisme d'entraînement. Cet appareil est nécessaire pour démarrer la tête d'impression. Pour le vérifier, vous devez le retirer du PU et le faire sonner.
4. Défaillance de la tête d'impression. Malheureusement, cette pièce ne peut pas être réparée, par conséquent, après une panne, elle ne peut être que remplacée et il est préférable de confier cette affaire aux mains d'un maître.

Lorsque la machine tire beaucoup de papier (typique pour les supports en rouleau), le problème est généralement causé par un problème logiciel dû à un problème matériel interne. Les pannes de courant et les redémarrages inattendus des appareils sont généralement à blâmer.

Que faire si des imprimantes de différentes marques sont suspendues: problèmes courants dans les appareils

Pour chaque type d'imprimantes de marques différentes, il existe différents types de pannes. Discutons-les plus en détail.

L'imprimante Canon n'imprime pas ("Canon")

Les machines d'impression Canon occupent l'une des positions de leader sur le marché des équipements de bureau, cependant les utilisateurs, malgré la qualité de la conception interne de l'appareil, remarquent certains problèmes - par exemple, une imprimante arrête de taper. Avec quoi peut-il être connecté ?

Si le logiciel a été entièrement vérifié, il s'agit probablement du mécanisme de l'appareil. Dans de tels modèles, des erreurs se produisent souvent immédiatement après le remplissage des cartouches. Si vous versez de l'encre de manière inexacte ou si vous en faites trop, cela affectera certainement l'impression. Après cela, la tête d'impression doit être nettoyée.

BON À SAVOIR!

Si le mécanisme de contrôle du niveau d'encre s'est éteint, le capteur est devenu inutilisable. Le seul moyen de s'en sortir est d'en acheter un nouveau. Et si vous le souhaitez, vous pouvez simplement passer à chaque fois et faire vérifier l'encre.

Si l'imprimante HP (HP) n'imprime pas, que faire ?

Aucune technique n'est conçue pour fonctionner à l'infini. S'il arrive que la technologie HP n'imprime pas, vous devez le découvrir de toute urgence.

Des paramètres incorrects du logiciel d'impression génèrent souvent une erreur dans le système d'exploitation Windows. Assurez-vous donc de vérifier tous les messages pendant le processus d'installation et de suivre chaque étape. En outre, l'imprimante HP peut refuser de produire des informations sur papier en raison de pannes internes.

La raison la plus courante pour le manque d'impression est le manque d'encre. Un câble mal connecté peut également provoquer cette erreur. Par conséquent, surveillez attentivement si toutes les sorties sont libres et si les contacts sur les fiches sont propres.

Souvent, par inexpérience, les utilisateurs installent les cartouches d'encre de manière incorrecte, ce que l'imprimante signale avec une erreur ou ne reconnaît tout simplement pas les objets à l'intérieur des fentes. Oui, et ces nids se bouchent très facilement lorsque de la poussière ou de petits débris y pénètrent.

L'imprimante Epson n'imprime pas

Les imprimantes de marque Epson sont chères, prestigieuses et conservent leur capacité de travail pendant longtemps. Jetons un coup d'œil à ce à quoi le propriétaire d'Epson peut encore faire face.

1. Dysfonctionnements du système d'exploitation ou son installation incorrecte.
2. Si l'ordinateur ne voit pas l'imprimante dans le gestionnaire, il est temps de réinstaller le logiciel et de mettre à jour les pilotes.
3. Des stries verticales ou horizontales sont détectées pendant l'impression - il est temps de calibrer et de nettoyer la tête d'impression.
4. Des rayures sombres peuvent apparaître en raison d'un dysfonctionnement du rouleau magnétique, qui doit être remplacé.
5. Si l'imprimante n'imprime pas en noir, il se peut qu'elle soit à court d'encre pour cette couleur. Remplissez ou remplacez la cartouche.
6. Si les autres teintes ne s'impriment pas, vous devez nettoyer la buse de chaque cartouche.

Nous avons fait une analyse des problèmes les plus courants associés à des raisons graves et banales. De plus, nous vous recommandons de vous familiariser avec un certain nombre de questions et de réponses - vous y trouverez peut-être des points intéressants.

FAQ sur l'imprimante

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème d'imprimante, lisez la suite. Nous avons sélectionné les questions les plus populaires sur ce sujet.

Que faire si l'imprimante imprime des feuilles vierges

Le saut de feuilles lors de l'impression dans l'imprimante sans aucun caractère à la sortie est causé non seulement par un réglage d'impression incorrect, mais également par une tête d'impression obstruée. Tout d'abord, vous devez corriger tous les paramètres dans l'application de l'imprimante, puis redémarrer le système d'exploitation et profiter des performances de l'appareil.

Si le problème vient de la tête d'impression, vous devez la nettoyer. Cela se fait individuellement dans chaque appareil. Pour effectuer des manipulations sur l'appareil Epson, il faut aller dans les paramètres internes de l'application pour travailler avec l'imprimante, trouvez l'onglet "Service" et sélectionnez ici l'opération "Nettoyage de l'impression têtes". Après la fin de la procédure, cliquez sur le bouton "OK".

Que faire si l'imprimante ne récupère pas le papier

Littéralement, tout le monde a été confronté à un tel problème. Chacun a sa propre raison, mais souvent le problème apparaît en raison des facteurs suivants :

• corps étranger dans le bac à papier. Vous pouvez l'obtenir avec une pince à épiler, et si cela ne fonctionne pas, déconnectez l'appareil des fils et secouez-le légèrement ;
• en utilisant du papier de mauvaise qualité ou du papier de grammage insuffisant. Avant d'acheter les feuilles, assurez-vous qu'elles sont compatibles avec votre modèle d'imprimante. Si l'appareil ne capte pas le papier photographique, vérifiez son épaisseur et la disponibilité de l'option appropriée ;
• une panne logicielle ou un manque de tension peut entraîner une mauvaise adhérence du papier. Vérifiez l'alimentation de l'imprimante et redémarrez l'instrument.

Si vous avez déjà eu des problèmes de ramassage ou si le papier s'est froissé pendant l'impression, il peut y avoir des morceaux quelque part. Avec le temps, ils se mouillent et gênent le passage normal des feuilles. Ici, vous devrez démonter le PU et éliminer les interférences.

Chers lecteurs, nous espérons que vous avez réussi à résoudre le problème du manque d'impression. Sinon, assurez-vous de poser des questions dans les commentaires, nous nous ferons un plaisir d'y répondre.