Top 10 des chaînes de distribution qui violent les droits des consommateurs

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Rospotrebnadzor a fait une liste noire des grands établissements commerciaux, où diverses violations ont été constatées lors des inspections effectuées en 2013.Ces magasins ont toutes les chances d'entrer dans le plan d'audit pour l'année prochaine. Cela a été rapporté par le chef du département de Moscou de Rospotrebnadzor Elena Andreeva lors des entretiens édition réseau m24.ru.

Pour 2014 ensemble, Rospotrebnadzor a écrit 4 millions de roubles d'amende et tribunal a suspendu les activités de 118 objets. Et pour cette année dans les réseaux commerciaux de Moscou qui violent les droits des consommateurs à payer une amende de 293 millions. Roubles, et 120 objets suspendu leurs activités. Une telle forte augmentation des amendes en raison du fait que les CPS peuvent désormais descendre à l'épreuve à la fois, sans en avertir les propriétaires.

est ici douzaine chaînes de détail contrevenants , selon l'agence. Top 10 a été élaboré sur la base des résultats des contrôles effectués dans le cadre des appels des citoyens et des entreprises publiques.contenu

:

  • 10. «Inverness»
  • 9. «Magnolia»
  • 8. «Victoria»
  • 7. «aimant»
  • 6. «septième continent»
  • 5. «Bill»
  • 4. «Auchan»
  • 3. «carrefour »
  • 2.«Dixie»
  • 1.«Pyaterochka»

10.«Atak»

Cette chaîne de magasins appartenant au groupe français "Auchan".Il offre aux consommateurs des produits de la marque « Auchan », la production d'étiquettes privées, ainsi que sa propre marque, « Chaque jour ».

9. «Magnolia»

Le réseau se compose de 150 magasins d'épicerie « marche » dans chaque magasin a son propre magasin de boucherie, qui offre des produits à base de viande, des gâteaux et kupaty.

8. «Victoria»

En Décembre 2014 un réseau de magasins d'alimentation « Victoria » inclus 94 magasins. Leurs avantages pour les clients: la présence d'une carte de réduction, un riche assortiment, des pâtisseries fraîches. Il y a des commentaires négatifs au sujet de la « Victoria » au sujet: des prix élevés, des prix différents( comme indiqué dans le livret et sur l'étiquette de prix dans le magasin), la présence de produits endommagés et périmés.

7. «Magnit»

La plupart des magasins de la société sont au format « à distance de marche ».En 2015, le magazine Forbes inclus détaillant « Magnit » dans les 100 entreprises les plus innovantes dans le monde.

6. «Le Septième Continent»

un des plus grands acteurs du marché de détail russe, avec 156 magasins dans différentes régions de la Russie. En 2011, « Le septième continent » est venu à l'attention de Rospotrebnadzor, l'agence a vérifié 85 magasins dans 10 districts administratifs de la capitale. Tous les points de vente ont été trouvés violations de la loi dans le domaine de la protection des consommateurs et les exigences sanitaires et épidémiologiques.

5. «Bill»

par l'allemand REWE Zentrale. L'amour des acheteurs pour la grande variété d'articles, y compris les produits de confiserie com, produits chimiques ménagers et les produits de beauté, des promotions régulières.commentaires négatifs des consommateurs liés à la présence de la nourriture avariée, la disparité des prix sur la liste des prix et sur l'ampleur de cet écart et le poids réel des produits.

4. «Auchan»

chaîne d'hypermarchés d'épicerie régulièrement critiquée pour violation des droits des consommateurs. En Août 2015, le Service fédéral a publié une étude des échantillons de produits à base de viande dans certains magasins « Auchan » dans les régions de Moscou et Toula. Dans certains échantillons de la région de Moscou a été trouvé Listeria et E. coli ont augmenté le contenu.

3. «Carrefour»

Au 30 Septembre, 2014 le réseau commercial « Carrefour » inclus 389 supermarchés dans 8 régions de la Russie. En 2009, dans l'un des magasins de la chaîne Vladimir Poutine est venu( puis en maintenant le poste du Premier ministre) et sur la base de visites suggéré que la majoration des biens dans le « Pyaterochka » trop élevé.

2. «Dixie»

La deuxième place dans le top 10 des détaillants-contrefacteurs est allé à la société "Dixie".Elle a été la première en Russie pour recevoir le droit exclusif de vendre des produits de plusieurs marques internationales telles que Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel et d'autres. En 2012, elle a lancé sa propre marque de « D », et en 2014 la chaîne de vente au détail a ouvert ses 2000 magasins.

1. «Pyaterochka» réseau

« Pyaterochka » unit 5.400 magasins à travers la Russie et en 2010 a été reconnu comme la marque №1 sur les résultats de la confiance nationale de l'année . Ici et dans l'anti-rating des chaînes de magasins 2015, "Pyaterochka" a remporté la première place, bien qu'il ne soit pas prestigieux de se vanter auprès des consommateurs.