Ror Viga "Tricolor TV" 10: selle välimuse põhjused, parandusmeetodid, videojuhised

click fraud protection
Tricolor on üks suurimaid satelliittelevisiooni pakkujaid
Tricolor on üks suurimaid satelliittelevisiooni pakkujaid

SISU

  • 1 Mida tähendab viga 10 "Tricolor TV" puhul
  • 2 Vea 10 ilmumise peamised põhjused saates "Tricolor TV"
  • 3 Mida teha, kui Tricolor TV -s ilmub viga 10, kui bilansis pole piisavalt raha
  • 4 Kuidas kõrvaldada viga 10 "Tricolor TV", kui kõik on tasutud
  • 5 Tricolor annab vea 10: kuhu pöörduda tehnilise toe poole

Mida tähendab viga 10 "Tricolor TV" puhul

Satelliitringhäälingusüsteem ise põhineb tehniliselt keerulisel kodeeritud signaali edastamise protsessil, mille dekodeerimise eest vastutab spetsiaalne varustus. Sageli võib esineda vigu, mis teadmatuse korral võivad kasutaja uimastada.

Enamik digitaalseid ringhäälingusüsteeme kasutab oma vigade näitamiseks oma gradatsioone. Nende koodide või tähestikuliste märkide tundmine võimaldab teil kiiresti mõista põhjuseid ja kiirendada probleemi lahendamist.

Sarnast skeemi kasutatakse ka Tricolor vastuvõtjate puhul, kus võetakse kasutusele tekkivate probleemide numbriline tähistus. Kõige sagedamini tekib kasutajatel küsimus selle kohta, mida tähendab veateade "Tricolor TV" veakoodis 10, mis võib lemmikkanali sisselülitamisel teleekraanile ilmuda.

Viga 10 põhjustab suutmatust vaadata mitmeid kanaleid
Viga 10 põhjustab suutmatust vaadata mitmeid kanaleid

Kui viidata selle ringhäälingusüsteemi pakutavale dekodeerimistabelile, näitab viga 10 Tricolor TV -s vaatamisest keeldumist. Sel juhul kuvatakse ekraanile süsteemiteade, mis näitab, et juurdepääs kanalite vaatamise võimalusele on suletud, samuti tehakse ettepanek saldo täiendamiseks või vastuvõtja menüüelemendi valimiseks, mis hõlbustab teenuste eest tasumist operaator.

Ülekande tegemiseks vajate kontol piisavalt raha
Ülekande tegemiseks vajate kontol piisavalt raha

Vea 10 ilmumise peamised põhjused saates "Tricolor TV"

Et mõista, mida see tähendab - viga 10 Tricolor TV -s, peaksite mõistma põhjuseid, mis võivad põhjustada tarkvarapaketile juurdepääsu keelamise:

  • ebapiisav summa kasutaja saldol;
  • kontol on raha, kuid teatud teenuse või tarkvarapaketi eest tasumiseks ei kantud vajalikku summat;
  • võtme vale aktiveerimine või selle täielik puudumine;
  • tarkvara tõrked, mis põhjustavad kanalitele juurdepääsu puudumist.

Tricolor TV vea 10 mõistmine aitab teil kiiresti aru saada, kuidas seda parandada.

Isikliku konto parool genereeritakse juhuslikult ja saadetakse abonendile SMS -i või e -posti teel
Isikliku konto parool genereeritakse juhuslikult ja saadetakse abonendile SMS -i või e -posti teel

Mida teha, kui Tricolor TV -s ilmub viga 10, kui bilansis pole piisavalt raha

Esimene põhjus, miks Tricolor TV -s pole viga 10 sisaldavat videot, on vähene tasu operaatori teenuste eest. Sellisel juhul peate lihtsalt sissemakse tegema piisava summa. Lihtsaim viis seda teha on isikliku konto kaudu.

Menüüsse " Makse" sisenedes on kasutajal juurdepääs kõigile võimalikele rahade hoiustamise viisidele
Menüüsse "Makse" sisenedes on kasutajal juurdepääs kõigile võimalikele rahade hoiustamise viisidele

Kuidas parandada viga „Tricolor TV” oma isikliku konto kaudu 10

Operaator pakub suurt hulka makseviise, mille hulgas võib esile tõsta Sberbank Online'i teenuse kasutamist, raha hoiustamist makseterminalide kaudu ja kasutaja isiklikku kontot. Viimane meetod on kõige mugavam, kuna see võimaldab teil kodus, arvuti või tahvelarvuti kaudu maksta.

Esimene samm probleemi lahendamiseks on minna oma isiklikule kontole, mis asub teenusepakkuja ametlikul veebisaidil. Sinna sisenemiseks peate sisestama oma kasutajanime ja parooli.

Vastuvõtja identifitseerimisnumbri (ID) leiate kiipkaardilt
Vastuvõtja identifitseerimisnumbri (ID) leiate kiipkaardilt

Kasutajanimi on vastuvõtja ID või teenuslepingu number. Seadme identifitseerimisnumbri leidmiseks, mis koosneb 12 või 14 numbrist, peate teadma, kust seda otsida:

  • see kantakse vastuvõtja tagakaanele;
  • vaadake STB -sse sisestatud kiipkaarti;
  • vaadake vastuvõtja menüüd.

Esmakordsel sisselogimisel peate hankima parooli. Selleks peate oma isikliku konto sisselogimisekraanil valima sobiva üksuse. Järgmisena peab kasutaja täitma kõik nõutud väljad:

  • lepingu number või vastuvõtja ID;
  • Tellija täisnimi;
  • viis, kuidas kasutaja parooli saada - SMS -i või e -posti teel;
  • captcha või kaitse robotite eest.

Viimane samm on toimingu kinnitamiseks nupu vajutamine. Tellija viiakse üle esialgsele sisselogimislehele, kus ta peab sisestama ainult sisselogimise ja saadud parooli.

Kiirmakse valimisel palutakse kasutajal valida raha pangakaardikontolt hoiustamise viis
Kiirmakse valimisel palutakse kasutajal valida raha pangakaardikontolt hoiustamise viis

Maksmine on väga lihtne. Ekraani ülaosas on üksus "Maksed", kus saate valida kõik võimalikud makseviisid. Lihtsaim ja kiireim on raha väljavõtmine pangakaardi kontolt, mille saab hiljem siduda Tricolor TV isikliku kontoga.

SULLE TEADMISEKS!

Pärast kõigi maksmiseks vajalike väljade täitmist ja tehinguid kaitsva 3-D Secure süsteemi kinnituskoodi sisestamist peate saldo muutmiseks veidi aega ootama.

Operaator soovitab pärast maksmist 5-10 minuti jooksul vastuvõtja võrgust lahti ühendada, nii et selle uuesti sisselülitamisel salvestatakse raha laekumine automaatselt.

Mida teha, kui teete makse mitte sihtkontole?

Raha ülekandmiseks konkreetse kanali eest tasumiseks peab teil olema piisav summa raha. Järgmisena peate minema oma isiklikule kontole ja valima saadaolevate kanalite loendi. Makse sooritamiseks kerige lehe allossa ja järgige neid lihtsaid juhiseid.

  1. Valige rippmenüüst pakett, kuhu soovite raha üle kanda.
  2. Sisestage vajalik summa.
  3. Kinnitage toiming, klõpsates nuppu "Tõlgi".
Raha deponeerimisel saate kohe valida soovitud kanalipaketi
Raha deponeerimisel saate kohe valida soovitud kanalipaketi

Lisaks saab kasutaja väljavõtet jälgida isikliku konto saldo kaudu. Operaator ütleb, et kui raha ülekandmisel ilmneb viga 10 (juurdepääs puudub), võib kuluda kuni 8 tundi, kuni need krediteeritakse, kuid tavaliselt toimub krediteerimine varem.

Kuidas kõrvaldada viga 10 "Tricolor TV", kui kõik on tasutud

Harvadel juhtudel püsib Tricolor TV viga 10, kuigi kõik on tasutud. Siis võib probleemi põhjus peituda võtme vale aktiveerimine või riistvara rike.

Korda aktiveerimist - suur punane nupp teie kontol, mida on raske mitte leida
Korda aktiveerimist - suur punane nupp teie kontol, mida on raske mitte leida

Kuidas tõrke korral aktiveerimist uuesti proovida

Mis siis, kui pärast piisava rahasumma deponeerimist jätkub ringhäälingu puudumine? Mis on viga 10 Tricolor TV -s, kui see pole ainult maksmisega seotud? Põhjuseks võib olla võtme aktiveerimise puudumine.

Abonendi toimingud peaksid sel juhul olema järgmised:

  • veenduge, et makse on tehtud;
  • kontrollige, kas vastuvõtja näeb kaarti;
  • tehke kindlaks, kas signaali tugevus on piisav (seda toimingut on kirjeldatud vastuvõtja käsiraamatus);
  • ühendage seade vooluvõrgust lahti.

Järgmisena peate aktiveerimiskäsku kordama. Seda tehakse teie isiklikul kontol. Jaotises „Minu teenused” peaksite vajutama vastava nimega nuppu, mida lihtsalt ei saa millegagi segi ajada.

Pärast nende toimingute lõpetamist ühendatakse vastuvõtja uuesti elektrivõrguga, seejärel valitakse kanal, mille vaatamisel ilmnes tõrge.

TÄHTIS!

Vastuvõtja tuleb jätta kanalit vahetamata vähemalt 40 minutiks sisse. Selle aja jooksul dekodeeritakse kanalid automaatselt.

Tarkvara värskendamine

Teine võimalus veakoodi 10 parandamiseks on tarkvara värskendamine. Kõigepealt peaksite veenduma, et on olemas võimalus konkreetse vastuvõtja mudeli tarkvara värskendada. Seda saab teha teenusepakkuja ametliku veebisaidi jaotises "Abi", menüüs "Tehnilised probleemid".

Kui värskendus on saadaval, pakub vastuvõtja ise selle alla laadida koos järgneva installimisega
Kui värskendus on saadaval, pakub vastuvõtja ise selle alla laadida koos järgneva installimisega

Samuti on portaalis üksikasjalikud juhised selle kohta, kuidas vastuvõtja iga konkreetse mudeli püsivara läbi viia.

Uuendusprotsess ise aktiveeritakse vastuvõtja menüüs. Võimalus on hankida uus tarkvara satelliidi või Interneti kaudu. Teine võimalus on eelistatavam, kuna see on kiirem. USB -mälupulga kaudu saab värskendada, kuid see nõuab vajaliku tarkvara leidmist.

Värskendamise ajal laaditakse uus moodul automaatselt, pärast mida tarkvara installitakse ja vastuvõtja ise taaskäivitatakse.

 Tricolor TV portaal sisaldab üksikasjalikke juhiseid igat tüüpi vastuvõtjate värskendamiseks
Tricolor TV portaal sisaldab üksikasjalikke juhiseid igat tüüpi vastuvõtjate värskendamiseks

Tricolor annab vea 10: kuhu pöörduda tehnilise toe poole

Mõnikord ei too kõik manipulatsioonid häda kõrvaldamiseks positiivset tulemust, eriti kui süüdlane on varustus. Sel juhul on ainus lahendus pöörduda tehnilise toe poole. Seda saab teha mitmel viisil:

  • kasutage tasuta kontaktnumbrit, mis võib varieeruda sõltuvalt seadme kasutuspiirkonnast. Uusimat teavet saate teada ettevõtte ametlikul veebisaidil;
  • helistage operaatorile Skype'i kaudu või kirjutage sõnum;
  • looge oma isikliku konto kaudu rakendus üksikasjaliku probleemi kirjeldusega. Tehnilised spetsialistid aitavad probleemi lahendamisel kiiresti;
  • kasutage saidil häälvestlust.
Tuginumbrid võivad piirkonniti erineda
Tuginumbrid võivad piirkonniti erineda

Vea üheks põhjuseks võib olla vastuvõtja rike. Garantii olemasolul asendatakse see tasuta, vastasel juhul peate võtma ühendust volitatud remonditeenindusega.

Tricolor TV viga võib muuta edasise vaatamise võimatuks. Selle välimuse põhjuste ja lahendamisviiside tundmine aitab ringhäälingut võimalikult lühikese aja jooksul taastada. Taas näete esitatud videost juhiseid vea kõrvaldamiseks koodi 10 all.

JagaPiiksumaE -postKinnita