Igal aastal, algusega sügisel, korterelamute elanike tulevad hõivatud jooksul. Sest kodu kütmiseks käigus on erinevate leibkonna küttekehad. Mugavuse korterid, külmal aastaajal, sõltub teenuse kvaliteeti soojusvarustuse. töö keskküttesüsteemidega põhjustab tihti õiglast kriitikat elanikud korterelamud. Olukord, kus puudub soojendus korteris, ja seal on küsimus, mis antud juhul kõne on ühised piisa.
Proovime mõista algoritm meetmeid tarbijate kui on probleeme kütte- korteris.
Ei ole soojendus korteris - sammud probleemi lahendamiseks
Kehtiva seaduse kohaselt temperatuur korterites külmal aastaajal peab vastama parameetrite standardites määratletud.
Teadmiseks: Temperatuur majutust tohiks langeda alla 180C ja toad koos nurk vähemalt 200S. Vastav määr on fikseeritud valitsuse dekreeti Vene Föderatsiooni №354 «On kommunaalteenuste osutamiseks omanikele ruumides korterelamutes" alates 06.05.2011, siis
Probleem võib mõjutada kõik elanikud oma maja. Sellisel juhul probleemi lahendus on sotsiaalse iseloomuga, ja vastupidi, kui soojendus ei tööta, kui teil on, mida sa pead eraldi probleemiga tegelema.
Sõltumatult määrata põhjustada külma patareide ja remont, võib olla ainult ühel juhul. Asi on selles, et kui sul on radiaatori seal airlock. Vent aku võib olla oma, kuid saate kutsuda sellele mehaanik fondivalitseja või korpusest. Raskematel probleeme kütte on vaja taotleda järgmistel juhtudel:
- linn, linnaosa eluaseme kontrolli (MRS);
- fondivalitseja, mis teenindab oma kodus;
- homeowners, mis hõlmab teid, kui omanik korteri samas majas.
Kõik need juhtumid on probleemide lahendamisel koos soojendus, sest nende volitused ja kohustused. Teie tegevus peab olema piisav, et probleemi ulatust. Kui te kõrvaldada tuvastatud rikke keskküte kell teenus organisatsioon ei See ei õnnestu, on vaja ühendada suuremad asutused, kes vastutavad valla teenindussektoris elanikkonnast.
Tähtis! Selle eesmärgi saavutamiseks on vaja rakendada kohe kõigil juhtudel. Muidu lahendus võib võtta aega. Siin on vaja arvestada pikaldane bürokraatia ja inimfaktor.
Kõigepealt kaaluda kaebuse esitamist esimesel tasandil. Kui teie kodus teenindab fondivalitseja, helistada ja kirjutada, kui Hoa, võtke esimees partnerluse.
Kui kodus omanikud otse otsese teenindamise lepingu käsi energia ettevõtted, tundub olukord erinev. Selleks et tulla toime teenusepakkujad on kõige enam mõjutatud. Leping peab olema kohal, millega nähakse ette protseduuri nõude esitamise. Näiteks firma - tarnija soojus on valmis tegelema kaebustega tellijate õigeaegselt ja ainult kirjalikult. Nendel hetkedel tasub pöörata tähelepanu.
Märkus: Kõiki oma taotluse (taotluse kaebuse) ametliku organisatsiooni peaks tegema üksikasjad ametliku dokumendi (kuupäev, osa number). See on parim võimalus esitada kaebus kirjalikult ja kahes eksemplaris, üks eksemplar jääb organisatsiooni või firma, teine on teile. Ilma asjakohased andmed, ilma märgi vastuvõtmise läbivaatamiseks kaebuse tal ei ole juriidilist jõudu.
Kui pakute jätnud kaebuse telefoni, vaeva, et teada saada: kes võtab oma telefonikõne ja number log on määratud ravi.
Kurtis - ei istu käed rüpes
Pole tähtis, kuhu rakendada seda puudumisel soojuse majas, ta on kaebuse tuleks teha teema. Puudumisel õige soojendus on vaja täpsustada tegelik parameetrid temperatuuri oma korteris. Kui temperatuur ei vasta SanPiN 2.1.2.2645-10 nõuab formaalse aktiga temperatuuri. Tavaliselt sellist ravi, mis on tehtud juriidiliselt korrektne, koos viitega õiguslikule normidele ja standarditele, mis on vastu tasu suurusjärgus kiiremini.
Vastavalt kehtivale seadusandlusele avalike teenuste eraldatud vaid päev eemaldada tehnilised puudused süsteemi maja-keskküte. Tingimusel, et rike on kohaliku iseloomuga. Keerulisem tehnilised probleemid, mis tuleb lahendada nädala jooksul, vastasel juhul ettevõtte - tarnija soojuse võib trahvida ja ettevõtete juhid võivad kehtida haldus- vastutust.
Kaebuste protseduur tulevad sulle esindaja fondivalitseja või eluaseme osakond, kes peab kindlaks asjaolu kütte kvaliteedi vastuolu korteri või selle täielik puudumine. Kui äriühingu esindaja ei nõustu oma õigustatud nõudmisi, tõstatab küsimusi vajadust uuesti läbi oma korteri, kuid seekord esindaja osalemist korpuse kontrolli.
Märkus: Seadus ei keela teil palutakse selline uuring sõltumatu eksperdi - spetsialist valdkonnas soojusenergia.
Selle läbivaatamise alusel on tegu, mis on ametlik dokument oma edasist võitlevad kommunaalteenused.
Kuna piisava vastuse oma kaebuse fondivalitseja, eluaseme osakonna või firma - teenusepakkuja, vaja helistada CPS, kohalik omavalitsus monopolivastane Service linna ja linnaosa asutused valitsus. Äärmuslikul juhul - esitada kaebuse prokuratuuri. Millal on teie kätes koostatud akti mittevastavuse SanPiN temperatuur korteris, võid minna kohtusse kahju hüvitamise nõude ja moraalse kahju.
Kaebusi ja kodanike kaebuste kütteperioodil korpuses kontrolli peaks kulgema hot line kõned, mis on heaks kiidetud ööpäevaringselt. Tänapäeval on paljud ametiasutuste rakendada elektroonilise töötlemise süsteemi saadud dokumendid kodanikele. Kaebus töö keskküte võib saata elektrooniliselt. Mis Rospotrebnadzorom on olukord järgmine. Ainult kirjaliku kaebuse, milles saab määrata põhjus oma nõude ja teenuse üksikasjad ettevõte, jõustuvad. Rospotrebnadzor on palju mõjujõudu ettevõtetele, kes rikuvad olemasolevate normide õigusaktide valdkonnas avalikke teenuseid. See kehtib eriti ettevõtteid, mis pakuvad soojendus eluaseme ja infrastruktuuri talvel.
Tuginedes eespool kirjutatud, kui ei ole soojendus korteris - ei ole vaja paanikat. Täitmise vormid, mõisted ja et ravi, suudame saavutada käegakatsutavaid tulemusi. Tavaliselt kasuliku proovida kiiresti lahendada põhjustatud häireid keskküttesüsteemi, nii tasemel korteri, samuti ala hõlmav, kvartalis. Kollektiivse kaebuse esitanud üürileandjad korterelamud, on suurem võimalus kiire lahendus soojendus probleeme.
