días libres en los humanos modernos son raros, y su valor es alto. Por lo tanto, es especialmente frustrante cuando las vacaciones cuidadosamente planificada no es tan repentinamente, como se esperaba. Y el triple vergüenza si el motivo es un error directa o mala fe de la empresa turística que fue comprada por una gira. Travelata empresa, que durante muchos años con diversas organizaciones turísticas estaba lista de los mejores operadores turísticos de Rusia. Tasa de fiabilidad 2017 incluye 24 de las agencias de viajes más grandes que han sido evaluados por 10 criterios. Estos incluyen: tamaño de los activos, el número de propuestas, la duración del trabajo en el mercado, la fiabilidad y, por supuesto, los comentarios de los clientes.
Qué aerolínea vuela a: Rating líneas aéreas rusas, el más seguro y más puntual.
contenido:
- 10. Mouzenidis viaje
- 9. Biblio- Globo
- 8. Anex Tour de
- 7. Natalie Tours
- 6. Intourist
- 5. Pegas Touristik
- 4. Sunmar tour
- TEZ TOUR
- 3. 2. 1. Coral UIS
- viajes
10. Mouzenidis viajes
Abre el top 10 2016-2017."Mouzenidis" - la compañía que se dedica exclusivamente en Grecia. Durante más de 20 años, nuestros ciudadanos visitan Atenas, relajarse en las playas de Creta, y sumergirse en el mar en Halkidiki, debido a "Mouzenidis".último puesto en el ranking de la "Mouzenidis" en gran parte debido al pequeño número de destinos que ofrecemos, y el resto a un alto nivel, incluyendo el número de clientes satisfechos( 97,63%).9.
Biblio Globus
«Biblio Globus" - uno de los líderes en el ranking de 2017: ofrece 53 destinos. Usted será llevado a las mejores playas en el mundo, organizar turismo activo, cruceros, excursiones y mucho más. El número de clientes satisfechos - 95,1%.8.
Anex Tour de
«Anex Tour" Especialización - España y Tailandia. Por desgracia, la reputación de la empresa como un poco estropeado turistas mueren en la playa debido a las fuertes corrientes submarinas, que la conduce y los otros nadadores no fueron advertidos. Aunque la "anexión" y "anexión" tenían su propia línea aérea, satisfecho con el servicio no tanto como en el anterior número de la tabla - 92.75%.7.
Natalie Tours
«Natalie Tours" que una vez fue el cuarto mayor operador de viaje en Rusia. Pero ahora, en relación con la recuperación de la Corte de Arbitraje de Moscú a favor de la deuda de la empresa "Transaero Airlines" $ 5.8 millones, no está claro cómo la empresa va a hacer a continuación. Sin embargo, el "Natalie" sigue evolucionando, e incluso recientemente renovado radicalmente excursiones de reserva en su sitio web. El número de clientes satisfechos - 95%.6.
Intourist
En sexto lugar en el ranking de operadores de turismo en 2017 Intourist - la compañía de viajes más antiguo de Rusia, fundada en 1929, y en 1990 constituye un sector separado de la economía. Con el colapso de la URSS la compañía puso en marcha en la natación independiente, y en 2010 formó una empresa conjunta con un operador turístico británico Thomas Cook. En la actualidad la proporción de "Intourist" en el mercado turístico - alrededor del 10%.92.86% de los tours comprados de "Intourist" califican su impresión de la empresa de manera positiva.5.
Pegas Touristik
Aunque en 2015 regla Rosturizm Pegas Touristik, junto con otras 19 empresas tuvo la desgracia de ser uno de los fundadores de los ciudadanos turcos, desde el Registro Federal Unificado, pero no se evita negocio. Después de la mejora de las relaciones entre Moscú y Ankara en el registro ha sido restaurada."Pegasus" sigue trabajando activamente, la exportación de los ciudadanos en la costa mediterránea y no sólo - en un recorrido activo 22 destinos en todo el mundo. Además, el "Pegasus" alcancía - dos propia línea aérea, Pegas Mosca y Nordwind Airlines. El número de comentarios positivos - 94,38%.4.
Sunmar tour
Uno de los mejores operadores turísticos rusos en 2017, el primero en especializarse en viajes del presupuesto, que se pueden pedir en sólo un par de días antes de la salida a un precio muy agradable. Este servicio es especialmente popular entre los jóvenes, así como las personas de ideas espontáneas, para los que es fácil de lanzarse al instante fuera. Sin embargo, barato no siempre es bueno - el número de clientes satisfechos servicios Sunmar Turísticos ascendió a 95.88%.3.
TEZ TOUR
operador turístico es uno de los más grandes de Rusia y trabaja en el mercado de viajes desde 1994.Actualmente ejerce una posición líder en el mercado de viajes de turcos y egipcios, y desde diciembre de 2016 es el desarrollo activo de la dirección de los chinos - la isla de Hainan. El número de comentarios positivos - 98,93%, lo que hace que el TEZ TOUR uno de los operadores de viaje más confiables en Rusia.2.
TUI TUI Travel PLC
es parte de un importante holding turístico TUI Group, la compañía de viajes más grande del mundo. Cada año más de 30 millones de turistas de todo el mundo utilizan los servicios del Grupo TUI, de los cuales la parte de la rama rusa de más de 700 mil personas. Por cierto, la UIS - la primera de las agencias de viajes en el mercado ruso, que utiliza "compradores misteriosos" para controlar la calidad de sus servicios. El número de comentarios positivos - 98.05%.
1. Coral Travel
Y el primer lugar en los principales operadores turísticos rusos en 2016 con una calificación de 98/100 lleva Coral Travel. Esta es una de las empresas más antiguas en el mercado, fundada casi un cuarto de siglo atrás, y uno de los más grandes. Cuenta con 9 sucursales en la CEI y los países vecinos, y más de 20 oficinas de representación en Rusia. Entre los tours ofrecidos por la empresa, existen destinos populares como el Oriente Medio y el sudeste asiático, así como exóticos, como África del Sur. Nota de alta Coral Travel ha proporcionado no sólo una variedad de direcciones( de 28), sino también servicios, tales como la disponibilidad de empresas de acogida propios, seguros fiables con las compañías aéreas y así sucesivamente. El número de clientes satisfechos - 98,34%.Destinos
| Clasificación | Turoperator | Reclamaciones | fiabilidad | índice general | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Coral Travel | 28 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
| 2 | TUI | 20 | 1,95% | A + | 94/100 |
| 3 | Tez Tour de 1,07 | 20 | % | A ++ | 92/100 |
| 4 | Sunmar | 14 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
| 5 | NTK-Intourist | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
| 6 | NatalieTours | 30 | 5% | A ++ | 88/100 |
| 7 | Pegas Touristik | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
| 8 | Biblio Globus | 53 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
| 9 | AnexTour | 23 | 7,25% | A + | 86/100 |
| 10 | Mouzenidis viaje | 7 | 2,37% | B | 84/100 |
Mantenga FIWhacer que el sitio web oficial de la Agencia Federal de Turismo, la calificación de los operadores turísticos rusos no se publican, la mejor clasificación, que se basa en los comentarios.