¿Cómo instalar un banco móvil?

Contenido:
  • Opciones de administración de cuentas a través del teléfono
  • Selección del plan de tarifas
  • ¿Cómo instalar un banco móvil?
  • ¿Cómo sé si el servicio está conectado?
  • ¿Cómo conectar Sberbank Mobile Bank a otro número?conexión
  • cuando vestuarios
  • comandos para consultar y SMS llamadas

disponibilidad del Banco de Sberbank móvil permite el control de los depósitos, el estado de las cuentas de las tarjetas, préstamos y hacer transacciones bancarias en ellos en cualquier momento. Esto es muy conveniente, porque simplifica enormemente el sistema de trabajo con Sberbank y le permite realizar transacciones en modo en línea. Cuando conecte este servicio tendrá que pagar una tarifa mensual, aunque hay una tarifa de "economía", pero en general este enfoque está completamente justificado. Especialmente si a menudo tiene que realizar operaciones bancarias en diferentes momentos del día. En este artículo veremos cómo instalar un banco móvil en el teléfono.

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capaz de gestionar las cuentas a través del teléfono móvil

bancaria - es un servicio de un servicio conectado al teléfono, que es propiedad de la titular de una tarjeta bancaria. Con esta opción, es posible realizar ciertas operaciones bancarias y controlar el movimiento de efectivo. Si hay una tarjeta de plástico emitida por el banco, cada cliente de la Caja de Ahorros puede conectarse y recibir un servicio de SMS.

cliente del banco puede tomar ventaja de las características siguientes:

  • al hacer la tarjeta de pago para recibir notificaciones por SMS para el pago de la cuenta;
  • recibe mensajes SMS sobre los montos de los recibos de efectivo;
  • tiene acceso a un historial de operaciones bancarias perfectas;
  • solicita contraseñas para transacciones en Sberbank Online;
  • transfiere fondos entre sus tarjetas bancarias;
  • en cualquier momento solicite el saldo de los fondos en el saldo de la cuenta de la tarjeta;
  • realiza una operación de reembolso del préstamo;
  • para contribuir dinero al saldo del dispositivo telefónico propio y de otro;
  • transfiere fondos a una tarjeta bancaria de otros tenedores de la tarjeta de la Caja de Ahorros;
  • para llevar a cabo operaciones bajo el programa "Gracias";
  • en la lista provista por Sberbank para pagar los servicios de la compañía;
  • para operar y controlar pagos periódicos automáticos;
  • , si es necesario, para bloquear servicios y tarjetas.

¡Importante! La presencia del Mobile Bank, además de las capacidades funcionales de las operaciones bancarias, es capaz de proteger al cliente de las acciones de intrusos y estafadores. Este servicio puede entregar oportunamente información sobre el flujo de fondos no comprometidos por el cliente. También en cualquier momento existe la posibilidad de bloqueo automático de este producto.

al contenido ↑ plan de tarifas

elección

Hoy en día, hay dos paquetes para la banca móvil, "completo" y libre de "Economía".Para tomar la decisión correcta, debe obtener más información sobre las diferencias de estos paquetes antes de instalar el banco móvil.

El paquete completo incluye dicha funcionalidad:

  • después de las operaciones de flujo de caja, el cliente viene mensaje SMS en el tamaño de las transacciones y el saldo del estado en el momento;
  • es posible actualizar el saldo de efectivo en cualquier momento;
  • al enviar una solicitud, es posible obtener información sobre el historial de las últimas transacciones realizadas con la cuenta de la tarjeta.

¡Importante! El funcionamiento de estas operaciones es un servicio importante, ya que ayuda a controlar la cuenta y prevenir el fraude. Por lo tanto, es muy conveniente solicitar algunos de ellos en el paquete económico. Solo estas operaciones ya son un servicio pago.

En el paquete Economy, las funciones son limitadas, pero las siguientes opciones están disponibles:

  • Cerradura de tarjeta.
  • Puede bloquear y activar el Mobile Bank, así como cambiar a otro paquete.
  • Recibir datos sobre el importe del límite de crédito en una tarjeta bancaria.
  • Puede recargar su cuenta de teléfono.
  • Transferencia de fondos a otras cuentas

¡Importante! Si la elección de un paquete de tarifas no coincide con sus puntos de vista, puede transferirlo a otro paquete. Es bastante fácil de hacer esto. Para hacer esto, envíe un mensaje SMS con la palabra de comando, que corresponde al nombre del paquete, y marque los últimos dígitos del número de tarjeta.

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¿Cómo instalar un banco móvil?

¿Cómo hacer un banco móvil? Instalar este servicio desde Sberbank es muy simple. Hay varias formas para esto. Puede activar este servicio a través del servicio en línea

  • ;
  • rama del banco;Línea directa
  • ;
  • cajero automático o terminal.

Conexión a través de Internet

Si no activó este servicio al registrar una tarjeta bancaria, puede conectar el Mobile Bank a través de Internet en línea. En este caso, debe usar la contraseña y la ID, que se solicitan en el modo de teléfono o se pueden obtener en cualquier sucursal de ATM.

Al abrir la página principal del servicio, se visualizan todas las cuentas y productos de trabajo del cliente. Casi todas las acciones están duplicadas y existe la posibilidad de su implementación en las secciones del "Menú principal", que se encuentra en el encabezado. También puede ir a la "sección Personal" a la izquierda.

¡Importante! Tan pronto como ingrese al Online Savings Bank, aparecerá una ventana con una propuesta para activar el Mobile Bank. Si por el momento no se necesita dicho servicio, puede hacer clic en "Conectar más tarde".Después de un tiempo, tal propuesta se repite nuevamente.

Cómo instalar un banco móvil en el teléfono a través de Internet:

  1. Vamos al menú personal.
  2. Seleccionamos la sección Mobile Bank.
  3. Haga clic en "Detalles de conexión" - "Conectar".
  4. Al cumplimiento de las acciones dadas pasamos en la ventana del ajuste de los parámetros.
  5. Para conectar la opción de Mobile Bank a través de Internet, debe completar los siguientes campos:
    • Elija el paquete: Económico o Completo.
    • Número de teléfono. En el modo automático, el campo ingresado en el campo es el número especificado por el cliente en el momento de la firma del contrato. Si por alguna razón el teléfono se pierde y el servicio se conectará a otro número, entonces en el Contact Center o en la sucursal del Savings Bank necesita cambiar sus datos. Número de tarjeta
    • .Elige de la lista de tus cartas la que se activará.
  6. Haga clic en "Confirmar".

¡Importante! Cuando se llenan todos los parámetros, se abre la sección "Confirmación".A continuación, presentamos una descripción detallada de los productos y paquetes seleccionados, que se verifican correctamente para determinar su relevancia.

El cliente tiene varias opciones, que se determinan mediante el botón correspondiente:

  • "Confirmar".Si los datos se ingresan correctamente, se presiona el botón "Confirmar por SMS".Después de un tiempo, el cliente recibe una contraseña para el número de teléfono especificado: debe ingresarse en el cuadro vacío de la ventana abierta y luego hacer clic en el botón "Confirmar".
  • "Atrás".Este botón le permite regresar al menú anterior si desea cambiar el paquete de servicio o si se encuentra un error en el número o detalles de la tarjeta.
  • "Conectar más tarde".Si lo desea, puede cancelar la activación utilizando este botón.

Después de completar el procedimiento de configuración, el cliente se transfiere automáticamente a la sección "Ver aplicación".Aquí se concentra toda la información que informa sobre la aceptación de la solicitud para su consideración por parte de Sberbank. Dentro de los tres días hábiles, por regla general, hay una reacción de los empleados del banco a la solicitud aceptada. Todo este tiempo hay una oportunidad de seguir el estado de la aplicación en la "Cuenta personal".Después del acuerdo, aparece una marca correspondiente. Si la pregunta se resuelve positivamente, no se requieren operaciones adicionales. A partir de este momento, se le proporcionan todas las funciones del servicio.

¡Importante! Este método es muy conveniente, ya que es posible activar este servicio en el hogar sin visitar la oficina de Sberbank. Es adecuado solo para clientes de Sberbank Online, que son parte del sistema general de banca en línea de Sberbank.

Conexión a través de la sucursal del Savings Bank

Al emitir una tarjeta bancaria, los empleados de las sucursales de Sberbank ofrecen a todos los clientes la activación del servicio de Mobile Bank. Si por alguna razón no ha habilitado esta opción, siempre puede visitar la sucursal de Sberbank y conectarla.

Para hacerlo, debe proporcionar un documento de identidad, por ejemplo, un pasaporte, y escribir una aplicación que se registrará en el sistema de banca móvil. Después de eso, la conexión tendrá lugar dentro de los tres días hábiles.

Conexión utilizando un terminal en un cajero automático

Al activar el servicio Mobile Bank, no es necesario visitar la oficina de Sberbank y estar inactivo en la cola. Puede usar los servicios del cajero automático o terminal más cercano. Es necesario tener una tarjeta bancaria con usted y conocer el significado de su código PIN.

Cómo instalar un banco móvil en el teléfono a través de un cajero automático:

  1. Para acceder a las funciones de este servicio, debe insertar una tarjeta bancaria en una apertura especial del cajero automático o terminal e ingresar el código PIN.
  2. Luego seleccione "Mobile Bank" en el menú principal. Esta operación lo lleva al menú en pantalla, cuyos servicios están conectados al sistema de banca SMS.
  3. Aquí seleccionamos "Conectar la tarjeta principal", luego debe decidir sobre la elección y dar preferencia a la opción Completa o Económica.
  4. Después de enviar una solicitud dentro de los tres días hábiles, esta opción se activará.

¡Importante! La ventaja de este método radica en el hecho de que no es necesario visitar la oficina de Sberbank y completar varios documentos. Tal operación se lleva a cabo bastante rápido, en cualquier momento del día. En este caso, no necesariamente tiene que estar en el sistema bancario en línea de Sberbank y ser cliente del servicio Sberbank Online.

Conexión por teléfono

Para conectar el Sberbank Mobile Bank a través de un dispositivo telefónico, debe ponerse en contacto directamente con el operador de soporte. Para tal operación, es necesario preparar los siguientes documentos: pasaporte

  • ;Detalles de la tarjeta de plástico del banco.

Luego marque el operador del servicio de soporte marcando desde el número de teléfono móvil 8 800 200 3747.

¡Importante! Si el resultado es negativo, puede usar el teléfono de la línea directa y marcar el número 8 800 555 5550.

El operador que lo contacte le pedirá algunos datos: un registro de pasaporte, iniciales completas, número de tarjeta bancaria, su código secreto y su número de teléfono.

¡Importante! Cabe señalar que este método es adecuado solo para aquellos clientes que indicaron su número de teléfono al completar el formulario en el momento de recibir una tarjeta bancaria. El número al que se conectará el servicio "Mobile Bank" debe estar en la base de datos de Sberbank.

Conexión mediante teléfono por SMS

¿Cómo instalar un banco móvil en su teléfono a través de SMS?Antes del uso generalizado de los servicios de banca por Internet, era posible conectar el Mobile Bank en el modo de mensajería SMS.Para esto fue necesario registrarse y postularse en un departamento de servicio especial de Sberbank.

Con el advenimiento de Internet, ahora hay métodos mucho más seguros y productivos para conectar el Mobile Bank. Por lo tanto, se suspendió la operación de activación en los mensajes SMS.

Actualmente, SMS le permite cambiar de un paquete de tarifas a otro. Para cambiar al paquete Economy, envíe el comando correspondiente al número 900:

  • ECONOMY XXXX;
  • TARIFF-XXXX;
  • ECONOMY PACKAGE XXXX;
  • EKONOMNIY PAKET XXXX;
  • ECONOM XXXX;
  • TARIFAS ECONÓMICAS XXXX.

Para cambiar al paquete completo de la tarifa económica, debe enviar el comando apropiado:

  • FULL XXXX;
  • TARIFF + ХХХХ;
  • PAQUETE COMPLETO XXXX;
  • POLNIY PAKET ХХХХ;
  • ACTUALIZACIÓN ХХХХ;
  • APGREYD ХХХХ.

¡Importante! XXXX en mensajes SMS indica los últimos 4 dígitos de su número de tarjeta bancaria.

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¿Cómo puedo saber si el servicio está conectado?

Para usar el servicio "Mobile Bank", necesita saber si esta opción está habilitada o no. Después de aplicar cualquiera de los métodos anteriormente descritos para conectar el servicio, recibirá un mensaje SMS de aproximadamente 900 desde su número, que está vinculado a una tarjeta bancaria, aproximadamente de la siguiente manera: "Banco móvil. El registro fue exitoso ".

Si no hay una alerta de SMS, no hay necesidad de preocuparse, porque hay casos asociados con el retraso en la entrega. En este caso, puede verificar el funcionamiento del Mobile Bank, solicitando cualquier información. Entonces, por ejemplo, al enviar una solicitud con el mensaje SMS "BALANCE" e indicar los últimos 4 dígitos de la tarjeta bancaria, puede averiguar el saldo de los fondos en su cuenta. La respuesta recibida testifica el funcionamiento exitoso de este servicio.

¡Importante! Si no hay un SMS, debe ponerse en contacto con la sucursal del banco donde se activó esta opción o utilizar el teléfono de la línea directa.

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¿Cómo conectar Sberbank Mobile Bank a otro número?

¿Cómo instalar un banco móvil en otro teléfono? Puede conectar este servicio a un número de teléfono diferente. Esta situación ocurre cuando necesita administrar el servicio de SMS desde varios números telefónicos.

para la conexión de un teléfono móvil a otro banco, al tiempo que conserva el número antiguo, que necesita para llegar a la unidad Caja de Ahorros para escribir declaraciones en la forma proporcionada y hacer una marca en "Por favor registrar el siguiente número de teléfono móvil. ..."

La aplicación se procesa dentro de los tres días hábiles.

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Conexión cuando se cambia el número de

A veces hay situaciones en las que es necesario reemplazar el número de teléfono que está asociado con el servicio. Esta opción se justifica cuando:

  • hubo una pérdida de una tarjeta SIM o teléfono;
  • , el número se cambia o el número anterior no se utiliza.

¡Importante! Para mayor seguridad, debe deshabilitar el número de teléfono anterior, ya que después de un tiempo, el número de teléfono no utilizado "da" a otros usuarios. Si el Mobile Bank no se desconecta, el nuevo propietario recibirá mensajes SMS sobre sus operaciones bancarias.

La sustitución del número de teléfono se realiza en la sucursal de Sberbank. Se completó una aplicación para la desconexión del antiguo número de teléfono del departamento de servicio, y la segunda: se conecta el nuevo número.

¡Importante! Si pierde su teléfono o tarjeta SIM, necesita usar urgentemente la línea directa para bloquear el número y evitar el acceso no autorizado a sus cuentas bancarias.

La aplicación para cambiar el número de teléfono, que está vinculada al servicio, se lleva a cabo dentro de los tres días hábiles.

a la

contenido ↑ comandos para consultar y SMS llamadas

Antes de empezar a trabajar con el Banco móvil, es necesario leer las instrucciones, muestra son necesarios varios SMS-manejo y USSD comandos al hacer investigaciones o llevar a cabo las transacciones.

Considere las variantes más comunes de mensajes SMS:

  • Balance, haga un espacio, 4 dígitos de una tarjeta bancaria. Si hay tal solicitud, puede averiguar el saldo de los fondos en la cuenta de la tarjeta.

¡Importante! Cada equipo tiene varias opciones, además, puede escribir una consulta en inglés.

  • Historial, crea un espacio, 4 dígitos de una tarjeta bancaria. Tal solicitud corresponde a recibir información sobre las últimas transacciones con la tarjeta.
  • Lock, haz un espacio, 4 símbolos de tarjeta bancaria, una figura con un motivo. Si hay tal solicitud, es posible bloquear la tarjeta. Razones y su notación en cifras: pérdida de
    1. - 0;
    2. robo - 1;La tarjeta
    3. permaneció en el cajero automático - 2;
    4. otra razón - 3.
  • BLOKIROVKAUSLUG - una petición para detener temporalmente el funcionamiento del Banco móvil.
  • DESBLOQUEO DEL SERVICIO, haga un espacio, 4 dígitos de una tarjeta bancaria. Esta solicitud activa el servicio que se deshabilitó anteriormente. Ayuda de
  • : solicita todas las tarjetas que tienen activado el servicio de Mobile Bank.
  • Importe en moneda nacional. Transfiera a la cuenta de su número de teléfono el valor especificado.
  • Pago, número de teléfono, valor de la cantidad. La capacidad de reponer rápidamente el número de teléfono de su cuenta de tarjeta.
  • Traducción, número de teléfono, valor de la cantidad. Los fondos de la cuenta del cliente se acreditarán a la cuenta de la tarjeta telefónica especificada.

Con detalles, la letra y el número de código en el mismo orden de los mensajes SMS que puede hacer el pago por los servicios de las organizaciones interesadas. Además, es posible establecer pagos automáticos para los servicios públicos, recargar el número de teléfono con una disminución en el saldo de la cuenta hasta una cierta cantidad de los pagos mensuales del préstamo, y así sucesivamente. N. Con toda la funcionalidad que va a ser capaz de entender y apreciar sus beneficios después de instalar la banca móvil, - cómo hacerlo, ya te lo dijimos.