puede parecer que la apertura de la tienda en Internet - una lección simple. Después de todo, la corriente disponible para los diseñadores de sitios comerciales, prestación de servicios y otros componentes necesarios para ello. Incluso la entrega
de productos extranjeros comprados en la tienda en línea, ahora es fácil para el propietario. La compañía Smart Link, por ejemplo, le permite ordenar internacional de mercancías envío directamente a su sitio y este servicio ofrece casi todas las grandes compañías.
Pero, por otro lado, una tienda en línea, hay un inconveniente: el back office. Desde la organización de su labor depende la realización del producto y la reputación del vendedor. Contenido
: Facilidad
- de entrega y de cuenta correcto pago
- Evaluación
- conversión exacta de control
- cálculo Descuentos gama
Facilidad de entrega y de pago
Sobre cómo una variedad de opciones de pago y envío ofrece tienda depende del número de pedidos y el cheque promedio. Con el desarrollo de un dueño de la tienda en línea debe pensar en entrar en los mercados extranjeros para los productos. Como métodos de pago tienen que ser dinero electrónico, tarjetas de crédito, dinero en efectivo y los pagos sin efectivo.
cuenta correcta Cuando los pedidos están aumentando, es posible perder una visión objetiva de la obra de una tienda en línea. Para evitar esto requiere el uso de herramientas especiales. Debe reflejar las estadísticas de comercio electrónico, es decir, la cantidad de productos en stock, el beneficio, la lista de clientes leales. Con todo esto se puede ver el estado real de las cosas y el derecho de llevar a cabo la gestión de productos, publicidad y promoción. Evaluación conversión
conversión Evaluación
hace que sea posible identificar las debilidades en la tienda en línea. Se puede entender fácilmente el grado en que la eficacia de la prestación del servicio o la rapidez con que el personal reaccionan a la confirmación del pedido. Si la confirmación de la orden tiene una tasa baja, que se debe a la lentitud de los directivos. Razones por las que esto sucede mucho, por ejemplo, llamar más tarde o entrega es demasiado largo. Hay situaciones en las que un gran número de pedidos de la tienda, pero muchos de ellos no lo han hecho. Las razones de esto pueden estar relacionados con el servicio de proveedor o entrega. A veces baja conversión se produce debido a la página de destino mal elegido, movimiento torpe a través de la tienda, la falta de información sobre el producto.
exacta cálculo
Muchos propietarios vaga idea de lo que la ganancia y la forma de calcularlo.método de efectivo elemental no es adecuado para el análisis de la empresa, ya que si no toma en cuenta la publicidad, los costes salariales, el alquiler, la entrega y así sucesivamente. D. La rentabilidad se puede calcular para reflejar todos los datos sobre los ingresos y los gastos. Saber esto le ayudará a tomar decisiones informadas sobre el desarrollo de la tienda.
rango de control
más importante prestar atención al producto, que aporta más de otros ingresos. Con el back-office, se puede calcular la ganancia de una unidad separada. Debido a este método identifica los productos que traen pérdida. Para cambiar esto, se debe eliminar de la gama. Para ampliar la gama de procedimiento estándar adecuado para el comercio en línea. En este caso, todo el producto se divide en 3 grupos. La primera coloca los artículos más vendidos. En el segundo de los bienes de entrada, con lo que el ingreso promedio, y la tercera unidades restantes. Esta opción refleja claramente la imagen taller que permite gestionar adecuadamente.
sistema Descuentos
back office muestra la fecha del cliente compras, toda la información de sus órdenes. Debido a esto, el propietario será visible para cualquiera que desee hacer un descuento. Contribuir al crecimiento de las ventas, la eficiencia de la aplicación ya ha establecido la base de clientes. Con el aumento en la tienda que traerá una parte sustancial de los ingresos. Es más fácil de utilizar para atraer a los clientes de correo electrónico boletín electrónico. Pero el comprador debe ser una opción, es decir. E. En caso de ser un enlace para darse de baja.