¿Qué debo hacer si mi computadora no ve un disco duro externo?

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Contenido:
  • La computadora no ve el disco duro externo. Razones para
  • Si no ve el antiguo disco duro externo
  • Consejos útiles: Los discos duros externos

son cada vez más populares entre los usuarios de PC.El hecho es que muy a menudo en el almacenamiento integrado de información no hay suficiente espacio, y para no cambiar el medio, puede utilizar el disco duro( disco duro externo).Un modelo moderno de dicho dispositivo es una pequeña caja que contiene 1-2 TB de información. Pero, ¿qué pasa si la computadora no ve un disco duro externo y, justo después de la compra de un nuevo dispositivo? Hoy trataremos de comprender la situación y le diremos qué hacer si la computadora no ve un disco duro extraíble, según la causa del problema.

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La computadora no ve el disco duro externo. Causas del

Antes de resolver el problema, es necesario comprender la causa del mal funcionamiento. Consideremos los principales.

Potencia insuficiente de

Si el disco duro es lo suficientemente grande, la falta de él en el "Administrador de archivos" puede deberse a una alimentación insuficiente. Esta situación ocurre si usa un divisor USB, en el cual otros dispositivos ya están conectados. Todas las interfaces USB, según el tipo, producen una potencia diferente.

¡Importante! Intente insertar el cable de conexión en diferentes enchufes USB.Tal vez uno de los conectores puede proporcionar suficiente potencia para operar el dispositivo. O conecte los medios directamente al puerto.

Rotura del cable de conexión

La sustitución del cable ayudará a corregir la situación.

El modelo HDD tiene una conexión diferente, no el USB

. Hoy en día hay muchos dispositivos en el mercado que tienen diferentes parámetros y conexión. Algunos dispositivos requieren un cable separado para conectar la energía. Todos estos matices deben verificarse durante la compra de acuerdo con la descripción técnica.

¡Importante! Tal vez conectó el dispositivo, como de costumbre, a través de USB, y fue necesario usar un cable de alimentación adicional.

Problema en la configuración de

Si la computadora no ve el disco duro externo, las razones también pueden ser:

  • Problema con los controladores. Si el sistema operativo no puede determinar correctamente el controlador de una unidad externa, debe descargarlos del sitio oficial. Si tiene un medio nuevo, los controladores deben estar escritos en él.

¡Importante! Extraerlos a otra computadora que haya podido reconocer el dispositivo. La compatibilidad con

  • USB no está incluida en el BIOS.Si otra computadora detecta una unidad externa, luego verifique si la compatibilidad con USB está habilitada en su PC.
  • El dispositivo no funciona correctamente. Si las manipulaciones con la conexión USB no funcionan, entonces verifique que el dispositivo funciona al conectarlo a otra computadora, la unidad puede estar defectuosa. En caso de falla mecánica, comuníquese con el centro de servicio.

¡Importante! Para prevenir y resolver estos problemas:

  • Elija un cable para conectar el dispositivo lo más corto posible de la mayor longitud y el mayor grosor posible. Todo esto afecta significativamente la transmisión de energía.
  • El problema con la falta de energía se puede resolver de esta manera: conecte el cable con dos conectores en un extremo en diferentes ranuras del chasis de la unidad del sistema. Por lo tanto, el dispositivo recibirá electricidad de dos fuentes.

¿Qué pasa si el problema está en la configuración de

? Para que la computadora identifique el dispositivo, debe haber un nombre en la interfaz de administración del medio de almacenamiento extraíble. Pero a veces sucede que el disco no se detecta debido a una configuración incorrecta en el BIOS.Puede corregir la situación yendo a la configuración y cambiando la configuración a otra propuesta de la lista. Después de estas manipulaciones, reinicie la computadora.

Instrucciones detalladas:

  1. Haga clic en el menú Inicio.
  2. Haga clic en "Panel de control de la computadora".
  3. Asegúrese de examinar los elementos por categoría( en la esquina superior derecha de la inscripción "Ver").
  4. Haga clic en "Sistema y seguridad".
  5. Encuentra el elemento "Administración".
  6. En la ventana abierta, encuentre el elemento llamado "Computer Management".
  7. En la ventana izquierda que se abre, seleccione "Administración de discos".Debería poder ver todos los discos conectados al sistema, incluidos los externos. Su tarea es cambiar la letra de la unidad a la que no está en el sistema operativo.
  8. Encuentre en la ventana su fuente de información externa y luego haga clic derecho sobre ella y seleccione "Cambiar la letra de la unidad o la ruta al disco".
  9. En la ventana abierta, seleccione "Cambiar".
  10. Elija la letra que desee.
  11. Haga clic en "Aceptar".

¡Importante! Si conecta la primera vez una unidad nueva a la computadora, lo más probable es que no esté formateada, por lo que no se mostrará en la ventana Mi PC.En este caso, no puede cambiar la letra. Haga clic derecho en la unidad externa y seleccione "Crear un volumen simple", pero recuerde que con este proceso se eliminarán todos los datos en el medio de almacenamiento.

Problemas con las aplicaciones

A menudo surgen problemas con el hecho de que la computadora no ve un disco duro externo después de trabajar con programas como Acronis y Alcohol, otras aplicaciones similares para crear medios de almacenamiento virtuales. En el proceso de trabajar con dichos programas, la PC cambia a la comunicación con los discos virtuales, y los reales: deja de verse.

En esta situación, debe devolver el sistema a su estado anterior o eliminar por completo el programa junto con todas las configuraciones.

¡Importante! Verifique si hay algún disco virtual previamente creado en el sistema. Si está disponible, elimínelos y reinicie la computadora, restableciendo la configuración de CMOS a su configuración predeterminada.

resuelve el problema con los controladores

Si la unidad externa - la nueva, y no es en el "Mi PC", a continuación, en el 99%, este fenómeno está relacionado con los conductores. Proceda de la siguiente manera:

  1. Desde el panel de control, vaya a la pestaña "Administrador de dispositivos".Asegúrese de estar viendo el menú con iconos pequeños( esquina superior derecha).
  2. Expanda la pestaña "Dispositivos de disco".
  3. Tenga en cuenta que el signo de exclamación en el triángulo amarillo no se muestra frente al disco. Si hay un triángulo, actualice el controlador.

¡Importante! Si no encontró su disco, intente encontrarlo en "Otros dispositivos".

  1. Elimine el controlador anterior haciendo clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccionando la tarea "Eliminar".
  2. Desconecte el dispositivo y vuelva a encenderlo en un minuto hasta el puerto USB.El controlador debe ser definido e instalado automáticamente.

¡Importante! Por lo general, el sistema operativo Windows 7 y 8 al conectar cualquier dispositivo nuevo instala automáticamente un controlador para él. Si esto no sucede, haga clic en el comando "Acciones" en el administrador de dispositivos - "Actualizar configuración de hardware" o descargue el controlador desde el sitio oficial del fabricante del dispositivo HDD.

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Si no ve el antiguo disco duro externo

Si el medio externo ya trabajó en su computadora y luego se detuvo, proceda de la siguiente manera:

  1. Compruebe el USB, a través del cual conecta la unidad conectando cualquier otro dispositivo( teléfono, reproductor, impresora, etc.).Si es necesario, reinstale el controlador del controlador USB.
  2. Compruebe si los cables están dañados. El cable no debe dañarse y los enchufes USB están bien conectados a la computadora y al disco duro. Si es necesario, reemplace el cable por uno nuevo.
  3. Vaya al menú de control y cambie la letra de la unidad como se describe arriba. Haga esto necesariamente en el caso de que haya creado nuevas particiones en su disco duro.
  4. Compruebe la unidad de disco duro externa en busca de virus. Algunos virus bloquean discos y desactivan la capacidad de verlos.
  5. Vaya a "Administrador de dispositivos" y descubra si el dispositivo se ha detectado correctamente. No debe haber signos exclamatorios amarillos o rojos que indiquen errores.
  6. Pruebe el disco duro en otra computadora o computadora portátil. En este caso, tal vez, la reinstalación del sistema operativo ayudará.
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Consejos útiles:

  • El problema a veces se puede determinar por la audición. Por ejemplo, si los indicadores de encendido se encienden cuando están encendidos, pero no se oye ningún movimiento, el disco está defectuoso. Si se escuchan sonidos inusuales, golpes intermitentes y golpes, entonces falla con el mecanismo interno del dispositivo.
  • Si el disco duro aún no está visible en la administración del disco, puede haber un conflicto entre el controlador del disco y la computadora, o la razón se encuentra en el disco duro.

¡Importante! El disco duro se puede probar de la siguiente manera: desconecte el HDD y conéctelo directamente a la placa base. La placa base determina que los discos son mucho más estables que los controladores. Encienda la computadora: si se detecta el disco, entonces el controlador es el culpable, si no, el problema está en el disco.

Compre unidades extraíbles y otros dispositivos solo de empresas conocidas. Sus negativas son mucho menos frecuentes. Si todos los consejos y recomendaciones anteriores no ayudaron a solucionar la situación, desenchufe el dispositivo de la computadora y comuníquese con el centro de servicio.