más exitosa de CRM( gestión de relaciones con los clientes) - es el resultado de la elección de la tecnología adecuada. Las organizaciones tienen que sopesar los costos, los servicios prestados y el grado de funcionalidad, la capacidad de llevar a cabo la producción y mucho, mucho más. Hay tantos factores posibles que considerar que elegir un proveedor y comparar CRM puede ser extremadamente difícil.
representan los sistemas de calificación agregado CRM 2017 en el modelo ISM, Nucleus Research, CRM Magazine. Los sistemas incluidos en la lista se analizan de acuerdo con 179 criterios, pero la mayor atención se presta a la ergonomía y la funcionalidad. Contenido:
- 10. hámster CRM
- 9. simple
- negocios 8. Zoho CRM
- 7. FreshOffice CRM Salesforce
- 6.
- 5. El cliente
- base 4. Megaplan
- 3. amoCRM
- 2. Bitriks24 - el mejor CRM
- libre1. ventas bpm'online
10. hámster CRM
principiante( empresa RosBiznesSoft lanzado recientemente) ha ganado una sólida reputación en el mercado: es el primer servicio en Rusia, que permite una base de clientes y un stock de inventario completo a través de Internet en el modo online.9.
simple sistema de negocios
Esta CRM le ayudará a mejorar la gestión de relaciones con el cliente y automatización de procesos de ventas gracias a la gestión de la organización, la comunicación entre los empleados y clientes, así como el trabajo en equipo. Incluye una versión móvil, que es conveniente para personas de negocios que viajan con frecuencia.8.
Zoho CRM
empresa Zoho en el mercado desde hace once años, y en honor del aniversario de Zoho del año pasado hicieron del sistema de CRM de forma gratuita hasta 10 usuarios. Una de las características distintivas del programa - la integración con otros productos de la compañía, incluyendo correo, correo electrónico, suite de oficina en línea y más. La interfaz rusa está presente.7.
sistema de CRM FreshOffice
Esta CRM tiene su propia PBX basado en la nube y puede sustituir a un conjunto de programas individuales( IMS, contabilidad, intercambio de archivos y así sucesivamente.).6.
Salesforce
son algunos de los sistemas más eficaces de CRM SaaS en el mercado. El acceso del cliente al sistema es a través de Internet. Hay una interfaz rusa.
base 5. Cliente
Top 5 mejores CRM abre el programa para que una empresa simple pero funcional y conveniente. Le permite mantener una base de datos común con niveles de acceso personalizables, mantener un registro de clientes y monitorear la productividad de los empleados.4.
Megaplan
Este sistema CRM se integra con la telefonía Oktell, lo que permite mejorar el proceso de llamar a los clientes. Incluso si el jefe se ha ido, para el control operacional de las actividades de los empleados, solo se requerirá una conexión a Internet.3.
amoCRM
La principal ventaja de este programa, que ha conseguido el mejor de los sistemas de CRM para las ventas - su simplicidad. No requiere instalación ni configuración, lo que ahorra costos a los especialistas técnicos. Todo el mantenimiento de la operación del sistema es incurrido por la empresa.2.
Bitriks24 - el mejor libre de CRM
una especie de red social en el trabajo, lo que permite a los empleados a comunicarse fácilmente y convenientemente entre sí - en línea, por correo, por video en el móvil. Este es también el mejor CRM gratis. El sistema tiene todas las capacidades para monitorear y analizar el proceso de ventas.1.
ventas bpm'online
«En el corazón de grandes resultados siempre se construye proceso correcto" - que es el principio sobre el que funciona el mejor sistema CRM.Clasificación en 2017 dirigió el sistema de bpm'online ventas, que es la elección del ISM, Nucleus Research y la revista CRM se ha convertido en el mejor de los mejores. Le permite administrar todo el ciclo de ventas, desde atraer al cliente hasta ordenar y continuar. Desde una interfaz intuitiva fácil de trabajar y de sobremesa y dispositivos móviles( dispositivo móvil, tablet).