Cuanto más caro, mejor? Un conocido axioma es negado por J.D.Power, una empresa estadounidense de marketing y consultoría, que ganó fama principalmente debido a la investigación en el mercado automotriz. A fines de febrero de 2017, la compañía publicó una nueva clasificación de confiabilidad para vehículos .En él, las marcas de automóviles más populares de dos años se ubican de acuerdo con el nivel de confiabilidad, calidad y durabilidad. Resultó que aunque Lexus y Porsche son los líderes absolutos con respecto a la fiabilidad de sus automóviles, sin embargo, los propietarios de automóviles menos costosos también pueden disfrutar de una excelente calidad.
Para la encuesta 28, se realizaron revisiones de 35.186 propietarios de automóviles en 2014, lo que indica problemas que habían experimentado en un año después de comprar el automóvil. La calidad general del automóvil se deduce del número de roturas en 100 unidades, respectivamente, cuanto menor sea la cifra, más confiable será el automóvil. En total, el estudio describió 177 desgloses, agrupados en 8 categorías principales.
Según los expertos, la mayoría de los problemas recaen en la categoría de audio / comunicación / entretenimiento / navegación. El número total de desgloses en esta categoría es el 22% de todos. En la mayoría de los casos, los usuarios se quejan de una mala conexión Bluetooth y la incapacidad del sistema para reconocer correctamente los comandos de voz. El recién llegado en los 10 principales problemas automotrices de 2017 es la falla de la batería.
Por sexto año consecutivo, el de Lexus lidera el con un puntaje de 110 de 100 automóviles. El mismo número de fallas también tienen automóviles de una compañía más de una clase premium: Porsche. Tras ellos está Toyota con un desglose de 123 por cada 100 piezas: Toyota Camry sigue siendo el líder en confiabilidad del modelo en su categoría. En general, Toyota Motor Corporation recibió una impresionante cantidad de premios: 10 de 18;este es el número más alto para todos los años de la existencia de calificación. El cuarto lugar en Buick( 126 roturas por cada 100 autos), y el quinto - del alemán Mercedes-Benz( rotura 131).
Hyundai continúa trabajando por sí mismo. Si los resultados de los estudios en 2016 en los coches de esta marca fueron 158 averías por cada 100 vehículos, su número ha disminuido considerablemente y era igual a 133. Como resultado de ello, Hyundai saltó del puesto 19 al sexto. Cabe añadir que también tuvo que trabajar en un Dodge y la empresa Ford, en comparación con el año 2016 para reducir el número de averías, el 21 de cada uno, así como Land Rover, reduciendo su número a 20.
lista completa de los coches más fiables en 2017
A juzgar por los resultados de la calificaciónResulta que los propietarios de automóviles producidos en 2014 están experimentando menos problemas que en la industria en general. Si el número promedio de averías por cada 100 vehículos fue de 156, entonces es menor que para el año 2014 modelo - 134. Sólo
dijo Dave Sargent, vicepresidente J. D.Poder, la razón aquí es que los compradores están abandonando cada vez más la compra de autos malos. Más fabricantes no pueden darse el lujo de sacrificar la calidad para obtener ganancias. También expertos J.D.Power descubrió que, junto con la lealtad de marca y la publicidad, el factor clave en el crecimiento de las ventas de automóviles es la alta confiabilidad de la máquina para una larga vida útil. Por ejemplo, la marca Toyota - el lugar más alto en el ranking no es prima - tiene un promedio de 750 dólares más por la venta del coche que la media del mercado. Como resultado, estos $ 750 dólares para el automóvil convirtieron las ganancias de la compañía de más de 1.3 millones solo para los automóviles producidos en 2014.
Aunque, por supuesto, los autos de lujo son de excelente calidad, pero el dinero en el mercado se genera en el segmento masivo. Entonces, cada año hay menos posibilidades de que los compradores gasten dinero en una máquina poco confiable.