Las 10 principales cadenas minoristas que violan los derechos del consumidor

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Rospotrebnadzor hizo una lista negra de los grandes establecimientos comerciales, en los que se encontraron varios violaciónes durante las inspecciones llevadas a cabo en 2013.Dichas tiendas tienen todas las posibilidades de entrar en el plan de auditoría para el próximo año. Esto fue informado por el jefe del departamento de Moscú de Rospotrebnadzor Elena Andreeva durante las entrevistas edición de la red m24.ru.

Para todo el 2014, Rospotrebnadzor ha escrito 4 millones de rublos de multas y tribunal suspendió las actividades de 118 objetos. Y para este año en las redes comerciales de Moscú que violan los derechos de los consumidores a pagar una multa de 293 millones de dólares. Rublos, y 120 objetos suspendido sus actividades.un fuerte aumento en las multas debido al hecho de que los CPS ahora pueden descender a la prueba a la vez, sin notificar a los propietarios. Aquí es

docena cadenas minoristas violadores , según la agencia. Top 10 fue compilado en base a los resultados de las inspecciones realizadas en relación con las apelaciones de los ciudadanos y las empresas públicas.

contenido:

  • 10. «Inverness»
  • 9. «Magnolia»
  • 8. «Victoria»
  • 7. «imán»
  • 6. «séptimo continente»
  • 5. «Bill»
  • 4. «Auchan»
  • 3. «cruce de caminos »
  • 2.«Dixie»
  • 1.«Pyaterochka»

10.«Atak»

esta cadena de tiendas de propiedad del grupo francés "Auchan".Ofrece a los consumidores productos de la marca "Auchan", la producción de etiquetas privadas, así como su propia marca, "Todos los días."

9. «Magnolia»

La red consta de 150 tiendas de comestibles "caminar" en cada tienda tiene su propia carnicería, que ofrece productos de carne, pasteles y kupaty.

8. «Victoria»

A diciembre de 2014 en una red de tiendas de comestibles "Victoria" incluye 94 tiendas. Sus ventajas para los clientes: la disponibilidad de una tarjeta de descuento, un rico surtido, pasteles recién hechos. Hay comentarios negativos sobre el "Victoria" about: los altos precios, precios diferentes( como se especifica en el folleto y en la etiqueta de precio en la tienda), la presencia de productos dañados y vencidos.

7. «Magnit»

La mayoría de las tiendas de la compañía están en el formato "a poca distancia".En 2015, la revista Forbes incluyó al minorista Magnit entre las 100 empresas más innovadoras del mundo.

6. «El séptimo continente»

Uno de los mayores participantes en el mercado minorista de Rusia, con 156 tiendas en diferentes regiones de Rusia. En 2011, "El séptimo continente" ha llegado a la atención de Rospotrebnadzor, entonces la agencia ha verificado 85 tiendas en 10 distritos administrativos de la capital. Todas las salidas se encontraron violaciónes de la ley en el ámbito de la protección de los consumidores y los requisitos sanitarios y epidemiológica.

5. «Bill»

por el alemán Rewe Zentrale.compradores amor a la enorme variedad de artículos, incluyendo productos com confitería, productos químicos domésticos y productos de belleza, promociones regulares. Negativos comentarios de los consumidores relacionados con la presencia de alimentos en mal estado, la disparidad de los precios en la lista de precios y en la escala de esta discrepancia y el peso real de los productos.

4. «Auchan»

cadena de hipermercados de comestibles criticado periódicamente por la violación de los derechos del consumidor. En agosto de 2015, el Servicio Federal publicó un estudio de muestras de productos cárnicos en tiendas seleccionadas "Auchan" en las regiones de Moscú y Tula. En algunas muestras de la región de Moscú se encontraron Listeria y E. coli aumentaron contenido.

3. «encrucijada»

Como 30 de septiembre de 2014 en la red de comercio "Crossroads" incluyó 389 supermercados en 8 regiones de Rusia. En 2009, en una de las cadenas de tiendas de vino, Vladimir Putin( después manteniendo el puesto de primer ministro) y sobre la base de visitas sugerido que el margen de beneficio sobre los productos en el "Pyaterochka" demasiado alto.

2. "Dixie"

segundo lugar fue para "Dixie" en los 10 principales minoristas violadores de la compañía. Ella fue la primera en Rusia para recibir el derecho exclusivo de vender productos de varias marcas internacionales, tales como Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel y otros. En 2012, lanzó su propia marca de "D", y en 2014 la cadena minorista abrió sus 2.000 tiendas.1.

red «Pyaterochka»

"Pyaterochka" une 5,400 tiendas en Rusia y en 2010 fue reconocida como la marca №1 en los resultados de la confianza nacional de la concesión del año .Así en cadenas minoristas 2015 antireytinge "Pyaterochka" ha ganado el primer lugar, aunque no es de prestigio a mostrarse delante de los consumidores.