Was ist, wenn der Strom-, Wasser- oder Gaszähler gestoppt wird?

Stromzähler, Gas und Wasser in einer Wohnung oder in einem Privathaus - eine gute Sache, so dass genau von Gebrauchsgut der Volumina des Verbrauchs verfolgen und zahlen nur für die Menge sie tatsächlich verwendet wird, in der Regel deutlich beim Speichern. Aber wie alle Artikel können Zähler früher oder später kaputt gehen. Wir werden herausfinden, wie wir uns in einer solchen Situation verhalten, um das Problem in kürzester Zeit zu lösen.

Ursachen für Ausfälle von

Die Faktoren, aufgrund derer das Messgerät plötzlich nicht mehr funktioniert, können viele sein.

1. Der Ausbruch des Geräts und die Entwicklung seiner Ressource.
2. Störungen im Versorgungsnetz - zum Beispiel ein plötzlicher Spannungsstoß im Stromnetz hat den Stromzähler zum Bruch gebracht. Wenn der Warmwasserzähler defekt ist, kann der Grund über der maximal zulässigen Temperatur von 90 ° liegen.
3. Defekter Zähler.
4. Fehlerhafte Installation, Verbindung oder Betrieb.
5. Schlechte Qualität der gelieferten Ressource( im Fall von Wasser - eine große Anzahl von schädlichen Verunreinigungen verschiedener Mineralsalze und anderer Chemikalien, die für das Material des Zählers aggressiv sind).
6. Mechanischer Schaden am Gerät.
7. Elektronischer Fehler( tatsächlich, wenn ein moderner elektronischer Stromzähler installiert ist) und so weiter.

Wenn der Fehler mit resursosnabzhayuschey Unternehmen liegt - zum Beispiel, brach den Zähler kaltes Wasser nach unten aus unter hohem Druck Flüssigkeit eingereicht - die Kosten für das Problem zu entfernen kann und verlangen soll, sie zu kompensieren. Wie man die Beteiligung öffentlicher Versorgungsunternehmen beweist, ist ein Thema für eine separate Konversation.

Wie man einen Fehler erkennt

Ein Gaszähler oder etwas anderes ist kaputt gegangen, es spielt keine Rolle, zuerst sollten Sie die Art des Fehlers bewerten. Wenn es sich um eine Änderung des Betriebs der Vorrichtung ohne Beeinträchtigung und einfach, wodurch - beispielsweise durch Abschrauben der Schraube, die an der Gegenfläche befestigt ist, - dass er unabhängig entfernt werden kann. Ernstere Dinge auf einmal das Haus zu reparieren und versuchen, sollte nicht auf, es sei denn, Sie ein Mitarbeiter der Organisation( zB gorgaza) sind und nicht über alle notwendigen Fähigkeiten und Genehmigungen für solche Arbeiten. Erstens kann man die eigene Stärke überschätzen und das Gerät nicht erneut starten, sondern nur noch verschlimmern, und zweitens wird beim Fixieren sicher die Dichtung am Produkt beschädigt. Und ohne sie wird der Zählerstand nicht berücksichtigt.

Im Notfall( z. B. wenn ein Wasserzähler mit kochendem Wasser überspült wird oder wenn der Gaszähler dies eindeutig vermisst) sollte die Kommunikation ausgeschaltet werden. Zum Beispiel in der sowjetischen Standard-Wohnungen auf einer Treppe, in der Regel Relais trennt Strom auf die flache Auskleidung und die Ventile angeordnet, um die Gasversorgung und Wasser ist in der Regel im Eingangsbereich zum Eingang oder im Keller abzuzusperren. Im Detail sollte diese Information am Eingang des Gehäuses geklärt werden, in welchem ​​Fall keine Zeit darauf verschwendet wird, Nachbarn anzurufen oder zu umgehen.

Als nächstes kommt die logische Frage: wohin? Die für diese Art der Kommunikation verantwortliche Organisation sollte über den Fehler informiert werden. Der Name und die Kontaktdaten müssen im Service- / Wartungsvertrag für das betreffende Gerät angegeben werden. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um einen Antrag für den Besuch des Meisters telefonisch oder über das Internet zu hinterlassen( wenn es eine solche Gelegenheit gibt) oder um ins Büro zu kommen und die entsprechende Erklärung persönlich zu verfassen. Je früher dies geschieht, desto früher wird die Fehlfunktion beseitigt und desto geringer ist der Geldverlust aufgrund der Zahlung, die nicht auf dem tatsächlichen Verbrauch basiert. Der Mitarbeiter der Organisation ist verpflichtet, den Zähler zu überprüfen, die Störung zu beheben und anzugeben, ob eine Reparatur möglich ist oder ob ein Austausch erforderlich ist.

Rat

Dienstprogramme sind ungern zu helfen, wenn Sie einen Wasserzähler gebrochen haben, was sollten Sie tun? Zögern Sie nicht, sich zu beschweren, denn dafür müssen Sie jetzt nicht einmal schwören, wenn Sie sie besuchen oder anrufen. Fast alle Institutionen haben E-Mail-Adressen. Ein höflicher Brief, der beschreibt, was mit den höheren Behörden geschieht - und die Wahrscheinlichkeit einer baldigen Lösung Ihres Problems ist stark erhöht.

Reparaturprozess

für Reparatur oder Ersatz kann nur bewegen, wenn die Arbeitnehmerorganisation resursosnabzhayuschey fix Bruch dokumentiert und die Dichtung demontieren.

Wenn der Zähler, der noch unter Garantie steht, defekt ist, kann versucht werden, ihn auf Kosten des Herstellers zu reparieren oder zu ersetzen. Aber es lohnt sich, daran zu denken, dass er es nicht still nehmen muss. Höchstwahrscheinlich werden sie einer Untersuchung unterzogen, um den korrekten Betrieb des Geräts und die Gründe für seinen Ausfall zu beurteilen. Wenn es das Fehlen des Herstellers Fehler nachgewiesen wird, die Garantiereparatur, Rückerstattung oder Ersatz mit einem vergleichbaren Gaszähler, Wasser und Strom wird verweigert.

Wer ändert das Gerät, den Master( und nicht unbedingt von Utilities) oder den Eigentümer selbst, an den Eigentümer des Gehäuses. Es sollte verstanden werden: List funktioniert hier jedenfalls nicht. Nachdem die Störung behoben wurde, ist es notwendig, den Vertreter der erforderlichen Firma erneut anzurufen. Er wird den Zähler inspizieren, die Korrektheit seines Betriebs prüfen, die Messwerte aufzeichnen und wieder versiegeln. Und nur von nun an wird der Bürger diese Art von Gemeinschaftsdienst wieder für den tatsächlichen Gebrauch bezahlen.

Reparaturkosten

Ein wichtiger Punkt ist, wer den defekten Gaszähler oder andere Betriebsmittel wechseln sollte. Auch hier sind verschiedene Situationen möglich.

1. Der Fehler ist die Zulieferfirma, und das ist bewiesen. Alle Kosten und die Verpflichtung zur Ausführung der Arbeit fallen darauf.
2. Das Gerät befindet sich in der Wohnung und das Gehäuse selbst ist privatisiert.Überarbeitet oder ändert den Besitzer.
3. ähnlich, aber Gehäuse durch den Vertrag sotsnayma vorgesehen - wieder ändert den Eigentümer, also die Gemeinde oder eine andere Agentur zu besitzen Immobilien. ..
4. Der Zähler befindet sich außerhalb der Wohnung( im Eingangsbereich), was oft bei Elektrizität der Fall ist. Sollte der Stromzähler in dieser Situation defekt sein, prüfen Sie sorgfältig den Vertrag mit dem Dienstanbieter. Die Geräte, die sich außerhalb der Wohnung befinden, können als Gemeinschaftseigentum betrachtet werden, und dann ist ihre Reparatur das Anliegen der öffentlichen Versorgungsunternehmen.

Brach die Zähler - wie

Hinweis Wenn fehlerhafte Dosiereinrichtungen zu zählen, gibt es zwei Möglichkeiten für den Verbrauch von kommunalen Dienstleistungen Berechnung:

• genommen gemittelt vor dem Bruch in den letzten 3 Monaten Daten werden;
• Berechnung wird nach Verbrauchsnormen durchgeführt.

Wie in einem konkreten Fall bezahlen können mit dem Service-Provider in den Vertrag geschrieben werden - wenn nicht, sollten diese Informationen persönlich mit ihnen überprüfen. Im Übrigen wird die Gebühr für die Dienstleistung in gleicher Weise berechnet, wenn der Zählerstand für einen bestimmten Zeitraum nicht übermittelt wurde.

Und wenn nicht reparieren?

Um die Situation zu ihrem Vorteil zu nutzen - der Wunsch ist logisch und verständlich. Deshalb, viele, die mit der Tatsache konfrontiert sind, dass der gebrochene Meter begonnen hat, sie zu erklären oder ganz aufgehört hat, sich dafür zu entscheiden, es fehlerhaft zu verlassen. Selbst wenn Sie die Moral und die Vorstellung, dass alles belohnt wird, ablehnen, ist solches Verhalten illegal.

Was erwartet einen unglücklichen Freebie Liebhaber? Es gibt Optionen. Jeder Meter wird alle paar Jahre getestet und seine Aussage kann jederzeit von einem Vertreter der Ressourcen liefernden Organisation überprüft werden. In beiden Fällen kann eine Fehlfunktion festgestellt werden. Und dann kann der Teilnehmer verschreiben Lohn für die verbrauchten Leistungen aus der Zeit nicht Hinweise auf die Geräteregistrierung, wenn er gewartet wurde zuletzt. Zusätzlich kann eine Geldstrafe verhängt werden. Natürlich muss der Eigentümer des Gehäuses, in dem dieser Zähler installiert ist, auch die Fehlfunktion korrigieren.

Zusammenfassung von

Fassen Sie kurz alle oben genannten zusammen. Was soll ich tun, wenn der Zähler kaputt ist? In einer Notfallsituation( zum Beispiel, es ist nicht nur, dass der Gaszähler nicht funktioniert, aber es gibt ein klares Leck), sollten Sie die Lieferung dieser Art von Ressource so schnell wie möglich stoppen. Als nächstes müssen Sie sich an die richtige Organisation( Gorgas, Heizkraftwerk, Strom oder Wasser) wenden und auf den Besuch und das Urteil ihres Spezialisten warten. Der reparierte oder ersetzte Zähler wird erneut von einem Vertreter der zuständigen Wohnungs - und Versorgungsorganisation überprüft und versiegelt. Für die Zeit der Reparaturarbeiten wird der Ressourcenverbrauch dieser Ressource gemäß den Standards bezahlt, die für diese Situation geeignet sind oder auf den Nutzungsvolumina für die vorherigen Abrechnungsperioden basieren.