Wo Sie anrufen können, wenn der Strom ausgeschaltet ist: nützliche Telefonnummern, Verfahren, Empfehlungen

Ungeplante Stromausfälle passieren ziemlich regelmäßig. Allerdings weiß nicht jeder genau, was in diesem Fall zu tun ist. Wen anrufen, wenn in Ihrem Haus, auf dem Treppenabsatz oder sogar auf der ganzen Straße der Strom ausgefallen ist? Ist es möglich, die Schwere des Ausfalls unabhängig zu bestimmen und die Situation zu lösen, ohne Drittorganisationen einzubeziehen? Auf all diese Fragen finden wir heute Antworten.

Lesen Sie im Artikel

  • 1 Mögliche Ursachen für Stromausfälle
  • 2 Wohin, wenn der Strom ausfällt
    • 2.1 Mehrfamilienhaus
    • 2.2 Privates Haus
    • 2.3 Garten gemeinnützige Partnerschaft
  • 3 Notrufnummern
  • 4 So reagieren Sie richtig auf einen Shutdown
    • 4.1 Notfälle
    • 4.2 Unfall im Dorf
    • 4.3 Durchführung geplanter Arbeiten
    • 4.4 Betrieb von Leistungsschaltern auf der Abschirmung
    • 4.5 Den Schuldnern und Übertretern das Licht ausschalten
  • 5 Was tun bei einem systematischen Stromausfall?
    • 5.1 Friedensabkommen
    • 5.2 drastische Maßnahmen
  • 6 "Rüstung" im Falle einer Abschaltung

Mögliche Ursachen für Stromausfälle

Sehr oft ist der Grund für das Ausschalten des Lichts ein Kurzschluss im Stromnetz. Dies kann aufgrund einer Verletzung der Schaltung, eines unsachgemäßen Anschlusses elektrischer Geräte oder aufgrund eines Windstoßes auftreten. Wenn das Licht dringend ausgeschaltet wurde, müssen Sie sofort die Leitstelle anrufen und das bestehende Problem melden. Geben Sie die Adresse an, versuchen Sie festzustellen, ob nur Ihre Wohnung / Ihr Haus oder die gesamte Straße spannungsfrei ist.

Wen anrufen, wenn der Strom ausfällt
FOTO: vyksavkurse.ru
Darüber hinaus kann die Abschaltung geplant sein – aufgrund der Konfiguration von Geräten oder Netzwerken

Wenn wir über gesetzliche Normen sprechen, sollte ein geplanter Stromausfall 24 Stunden nicht überschreiten. Insgesamt dürfen die Arbeiten an einem stromlosen Haus nicht länger als drei Tage dauern.

Es gibt andere Umstände, in denen Elektriker gezwungen sind, Ihr Haus stromlos zu machen. Dazu gehören der Anschluss eines neuen Benutzers, die Reparatur von elektrischen Geräten sowie höhere Gewalt, nämlich die witterungsbedingte Abschaltung des Netzes.

Ein weiterer Grund für den Stromausfall eines Hauses oder einer Wohnung kann der schlechte Zustand von elektrischen Geräten, Zählern oder den Stromnetzen selbst sein.
FOTO: mirbelogorya.ru
Ein weiterer Grund für den Stromausfall eines Hauses oder einer Wohnung kann der schlechte Zustand von elektrischen Geräten, Zählern oder den Stromnetzen selbst sein.

Wenn ein Notfall eintritt, sind die Spezialisten für elektrische Netze verpflichtet, Ihr Haus stromlos zu schalten, bis die Störung behoben ist. In diesem Fall sollten Sie geduldig sein und einfach warten, bis das Licht eingeschaltet wird.

Wohin, wenn der Strom ausfällt

Erkundigen Sie sich zunächst bei Ihren Nachbarn, ob nur Ihr Haus oder Ihre Wohnung spannungsfrei ist. Vielleicht liegt die Sache an einem banalen Stromstoß, und die Sicherungen in Ihrem Haus sind einfach durchgebrannt. In diesem Fall reicht es aus, den Schild zu erreichen und das Licht selbst einzuschalten. Wenn das Licht nicht nur in Ihrer Wohnung ausgeschaltet wurde, müssen Sie sich an den Senior im Haus wenden oder selbst die Leitstelle anrufen.

Informationen zu Adressen und Telefonnummern von Verwaltungsgesellschaften und Stromnetzen finden Sie in Quittungen oder auf der Website der RessourcenversorgungsorganisationFOTO: checherskivestnik.by
Informationen zu Adressen und Telefonnummern von Verwaltungsgesellschaften und Stromnetzen finden Sie in Quittungen oder auf der Website der Ressourcenversorgungsorganisation

Mehrfamilienhaus

Wenn Sie in einem Mehrfamilienhaus wohnen, dauert der Stromausfall nicht lange. Anrufer nach Großbritannien werden die Meister definitiv nicht zu lange "kühl" lassen und Ihr Problem lösen. In der Regel werden solche Pannen innerhalb weniger Stunden behoben. Das Vereinigte Königreich weist jedem Haus einen diensthabenden Elektriker zu, der Arbeiten ausführen, Geräte anschließen und den Zustand elektrischer Geräte überwachen kann. Es ist ein solcher Mitarbeiter, der zuerst am Ort eines Stromausfalls erscheint.

Die Verwaltungsgesellschaft ist verpflichtet, Informationen über alle Notdienste bereitzustellenFOTO: school15.tim.kubannet.ru
Die Verwaltungsgesellschaft ist verpflichtet, Informationen über alle Notdienste bereitzustellen

Wenn die Lösung des Problems die Intervention einer Ressourcen bereitstellenden Organisation erfordert, wird der Spezialist den Aufruf selbst durchführen.

Privates Haus

In einem Privathaus gibt es noch einige weitere Gründe, warum eine geplante oder eine Notfallmaßnahme durchgeführt werden kann. das Licht ausschalten - von einer banalen Überlastung der Netzwerke (ein Nachbar entschied sich, als Schleifer zu arbeiten) bis zum Diebstahl Elektrizität. Sehr oft kommt es in Privathaushalten zu unerlaubten Verbindungen.

Schauen Sie sich um - ob in den Häusern in der Nähe Licht istFOTO: multiwood.ru
Schauen Sie sich um - ob in den Häusern in der Nähe Licht ist

Eine solche Willkür kann zu Netzwerküberlastung, Geräteausfall oder sogar einem Brand führen! Wenn Sie einen Ort finden, an dem sich die Täter „hingesetzt“ haben, benachrichtigen Sie sofort den Dienstleister oder wenden Sie sich sofort an die Polizei.

Garten gemeinnützige Partnerschaft

Wenn vor 2017 die Stromversorgung von Garten- und Sommerhäusern abgestellt oder eingeschränkt werden könnte ausschließlich ressourcenliefernde Organisation, dann wurde dieses Recht nach 20017 vollständig übertragen SNT-Führung. Hier müssen Sie nach der „Wurzel des Problems“ suchen. Normalerweise begrenzen sie in SNT die Versorgung mit Netzen aus zwei Gründen: Mangel an Strom, wie sie sagen, „am Eingang“ oder Trennung wegen Schulden.

Der Gesetzgebungsakt beschreibt detailliert die Rechte und Pflichten der Parteien - sowohl des Besitzers der Datscha als auch der DatschaverwaltungFOTO: vyksavkurse.ru
Der Gesetzgebungsakt beschreibt detailliert die Rechte und Pflichten der Parteien - sowohl des Besitzers der Datscha als auch der Datschaverwaltung

Notrufnummern

Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anrufen sollen, wenn Ihr Strom ausgeschaltet ist, wenden Sie sich an Ihre Nachbarn oder studieren Sie die Quittung, die Ihnen das Strafgesetzbuch ausstellt. Normalerweise sind auf der Quittung alle „diensthabenden Telefone“ angegeben, was im Notfall nützlich sein kann. Disponenten arbeiten rund um die Uhr.

Telefonische Bereitschaftsdienste arbeiten rund um die UhrFOTO: tulapressa.ru
Telefonische Bereitschaftsdienste arbeiten rund um die Uhr

So reagieren Sie richtig auf einen Shutdown

Zunächst einmal besteht kein Grund zur Panik. Finden Sie heraus, ob nur Ihre Wohnung stromlos ist oder auch die Nachbarn gelitten haben. Wenn Sie in einem Privathaus wohnen, überprüfen Sie die Unversehrtheit der Schilde. Wenn die Nachbarn auch keinen Strom haben, sollten Sie sich keine Sorgen machen. Höchstwahrscheinlich kümmert sich das diensthabende Reparaturteam bereits um Ihr Problem.

Notfälle

Bei starkem Regen oder einem Hurrikan besteht ein großes Stromausfallrisiko. In diesem Fall können sich die Kabel überall in der Stadt schließen, Sie müssen also nur geduldig sein und warten.

Versuchen Sie nicht, Stromausfälle selbst zu beheben.FOTO: morskoe.citysn.com
Versuchen Sie nicht, Stromausfälle selbst zu beheben.

Normalerweise schalten "Reparateure" den Ort der Explosion schnell stromlos und beheben den Ausfall. Das diensthabende Team muss die gesamte Leitung, in der die Explosion aufgetreten ist, spannungsfrei schalten und anschließend beseitigen.

Unfall im Dorf

Es kommt vor, dass ein Unfall mehrere Mikrodistrikte oder sogar die gesamte Siedlung betreffen kann. Dies geschieht, wenn ein großes Umspannwerk ausfällt. Wenn das gesamte Dorf stromlos ist, muss gewartet werden, bis die Rettungsdienste die Explosion beseitigt haben.

Jedes Stromnetz ist für die durchgeführte Last ausgelegt, und wenn es stark ansteigt, kann es zu einer Überlastung der Geräte und deren Ausfall kommenFOTO: politika09.com
Jedes Stromnetz ist für die durchgeführte Last ausgelegt, und wenn es stark ansteigt, kann es zu einer Überlastung der Geräte und deren Ausfall kommen

Durchführung geplanter Arbeiten

Die Durchführung geplanter Arbeiten ist eine unabdingbare Voraussetzung für das qualitativ hochwertige Funktionieren elektrischer Geräte. Typischerweise werden solche Arbeiten im Voraus geplant und alle Einwohner werden über solche Arbeiten informiert. Ungefähr in 2-3 Tagen wird eine Ankündigung mit den genauen Abschaltterminen am Haus aufgehängt.

Solche Arbeiten werden in der Regel innerhalb von 3-5 Stunden durchgeführt.FOTO: mobillegends.net
Solche Arbeiten werden in der Regel innerhalb von 3-5 Stunden durchgeführt.

Betrieb von Leistungsschaltern auf der Abschirmung

Der einfachste Weg, elektrische Geräte im Haus zu sparen, besteht darin, spezielle elektrische Sicherungen an der Schalttafel zu installieren, die das Haus mit Strom versorgt. Solche Maschinen arbeiten bei jedem Temperaturunterschied und schützen die Geräte im Haus vor Verbrennung.

Die Maschine schaltet sich selbst aus und schaltet die gesamte Wohnung stromlosFOTO: legkovmeste.ru
Die Maschine schaltet sich selbst aus und schaltet die gesamte Wohnung stromlos

Um die Maschine einzuschalten, heben Sie einfach den Hebel an.

Den Schuldnern und Übertretern das Licht ausschalten

Gesetzliche Anforderungen beziehen sich auf die Nichtzahlung von Stromrechnungen. Laut Gesetz ist der Eigentümer verpflichtet, aufgelaufene Zahlungen fristgerecht und vollständig zurückzuzahlen. Wenn sich Schulden angehäuft haben, hat die ressourcenliefernde Organisation das Recht, die Lichtversorgung zu begrenzen. Wichtig ist aber, dass sie dem Schuldner Auskunft über die geplante Sperrung gibt. Ist dem Schuldner die Sperrung nicht bekannt, kann sie nicht durchgeführt werden.

Laut Gesetz kann die Beschränkung des Eigentümers im Stromverbrauch frühestens 20 Tage nach Bekanntgabe der Schuld erfolgenFOTO: vyksavkurse.ru
Laut Gesetz kann die Beschränkung des Eigentümers im Stromverbrauch frühestens 20 Tage nach Bekanntgabe der Schuld erfolgen

Denken Sie daran: Wenn Sie die Eingangsbestätigung des Schreibens nicht unterschrieben haben, können Sie die Stromlieferung nicht einschränken.

Ein weiterer Punkt betrifft Häuser, in denen es nur Elektroherde gibt. In diesem Fall hat die ressourcenliefernde Organisation nicht das Recht, den Stromverbrauch zu begrenzen, da den Menschen das Recht genommen wird, Essen zu kochen.

Was tun bei einem systematischen Stromausfall?

Kommt es bei Ihnen zu Hause regelmäßig zu Stromausfällen, ist es unbedingt erforderlich, den Stromversorger und die Verwaltungsgesellschaft darüber zu informieren.

Vielleicht hat das Haus einfach nicht genug Strom für alle Wohnungen und die Netze sind sehr schwachFOTO: rosseti-ural.ru
Vielleicht hat das Haus einfach nicht genug Strom für alle Wohnungen und die Netze sind sehr schwach

Friedensabkommen

Üblicherweise treten die Verwaltungsgesellschaften in einen offenen Dialog mit Hausbesitzern, und es gibt Punkte, die im Vorfeld besprochen und friedlich gelöst werden können. Es gibt eine Reihe von Vorteilen oder Zugeständnissen, die der Lieferant oder die Verwaltungsgesellschaft in Anspruch nimmt, um das Problem zu lösen. Beispielsweise bieten Energieversorger sehr oft Ratenzahlungen an, um Schulden zu tilgen.

Manchmal kann die Ursache für große Kosten die unbefugte Verbindung von Nachbarn sein, in diesem Fall müssen Sie dafür nicht verantwortlich sein.

Wenn Sie bemerken, dass Ihre Lichter zu oft ausgehen, versuchen Sie herauszufinden, wer sich sonst noch mit Ihren Netzwerken verbindet.FOTO: primamedia.ru
Wenn Sie bemerken, dass Ihre Lichter zu oft ausgehen, versuchen Sie herauszufinden, wer sich sonst noch mit Ihren Netzwerken verbindet.

drastische Maßnahmen

Wenn mündliche Warnungen nicht funktionieren, müssen Sie sich höchstwahrscheinlich an den Bezirkspolizisten wenden. Die Polizei wird die Tatsache der unbefugten Verbindung protokollieren und den Übertreter zur Rechenschaft ziehen. In diesem Fall haben Sie eine erhebliche Chance, Ihren Nachbarn nicht nur abzuschrecken, sondern ihm auch einen Teil der Stromkosten abzuschreiben.

Wenn die Nutzung Ihres Stroms gesetzeswidrig ist, müssen Sie sich an die Polizei wendenFOTO: penzasmi.ru
Wenn die Nutzung Ihres Stroms gesetzeswidrig ist, müssen Sie sich an die Polizei wenden

"Rüstung" im Falle einer Abschaltung

Um das Problem der Trennung dringend zu lösen, können Sie sofort den Rettungsdienst anrufen, dessen einzige Nummer in ganz Russland 112 ist. Dort werden Sie auf die Versorgungsunternehmen umgestellt und erfahren genau, was das Problem ist und wann es behoben wird. Keine Panik und keine Sorge, moderne Methoden und Technologien ermöglichen es Ihnen, Reparaturen in kürzester Zeit durchzuführen.

Sie können die 112 auch anrufen, wenn Sie keine SIM-Karte habenFOTO: news.myseldon.com
Sie können die 112 auch anrufen, wenn Sie keine SIM-Karte haben

Die Telefone sind rund um die Uhr geöffnet und Ihr Anruf wird beantwortet. Außerdem kann diese Nummer auch bei negativem Kontostand angerufen werden. Wählen Sie dazu die Notruftaste aus. Ihr Anruf wird von einem Dispatcher entgegengenommen, der das Problem korrekt identifizieren und das entsprechende Team zur Lösung schicken muss. Der Notdienst arbeitet rund um die Uhr, er hat keine freien Tage, Sie können also zu jeder Tageszeit dort anrufen. Sie müssen nicht bezahlen, um ein Team anzurufen.

Die Hauptsache - keine Panik, die Situation nüchtern einschätzen, den Ladezustand Ihres Telefons überprüfen. In diesem Fall ist es sinnvoll, eine Powerbank dabei zu haben.FOTO: aif-s3.aif.rue
Die Hauptsache - keine Panik, die Situation nüchtern einschätzen, den Ladezustand Ihres Telefons überprüfen. In diesem Fall ist es sinnvoll, eine Powerbank dabei zu haben.

Und denken Sie daran, dass das Gesetz auf Ihrer Seite ist. Wenn Ihr Dienstanbieter Ihr Zuhause für mehr als einen Tag schließt, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von 0,15 % der Gebühr für jede Stunde „Ausfallzeit“. Wenn Sie beispielsweise ein Geschäft besitzen und Lebensmittel durch das Abtauen von Kühlhäusern verloren gehen, können Sie auch eine Entschädigung verlangen. In jedem Fall ist die Situation ziemlich reparierbar und kann definitiv bald gelöst werden.

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