Bewertung der besten CRM-Systeme von 2017

Die meisten erfolgreichen CRM( Customer Relationship Management) - ist das Ergebnis der richtigen Technologie entschieden haben. Organisationen haben die Kosten, zu erbringenden Leistungen wiegen und den Grad der Funktionalität, die Fähigkeit, die Produktion und viel durchzuführen, viel mehr. Es sollte als mögliche Faktoren in Betracht gezogen werden, dass die Wahl des Lieferanten und CRM-Vergleichs kann extrem schwierig sein.

stellen aggregierte Bewertung CRM-Systeme 2017 auf ISM-Version, Nucleus Research, CRM Magazine. Systeme enthalten in der Liste der 179 Kriterien analysiert, aber die meisten Aufmerksamkeit wird auf Ergonomie und Funktionalität gelegt.

10. Hamster CRM

Novice( RosBiznesSoft Unternehmen es vor kurzem veröffentlicht) hat einen soliden Ruf auf dem Markt gewonnen: es ist der erste Dienst in Russland ist, die für eine Kundenbasis und ein vollen Lager Inventar über das Internet im Online-Modus erlaubt.

9. Einfaches Geschäft

Dieses CRM-System wird dazu beitragen, Customer Relationship Management und Vertrieb Prozessautomatisierung dank der Verwaltung der Organisation, die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden sowie Teamarbeit zu verbessern. Es enthält eine mobile Version, die für häufig Geschäftsreisende bequem ist.

8. Zoho CRM

Firma Zoho auf dem Markt für 11 Jahre, und zu Ehren des Jahrestages der letzten Jahres Zoho aus CRM-System für 10 Benutzer kostenlos registrieren. Eines der charakteristischen Merkmale des Programms - Integration mit anderen Produkten des Unternehmens, einschließlich Mailing, E-Mail, Online-Office-Suite und vieles mehr. Russisch-Schnittstelle vorhanden ist.

7. FreshOffice CRM

Die CRM-System verfügt über eine eigene Cloud-basierte TK-Anlage und kann eine Reihe von einzelnen Programmen ersetzen( IMs, Buchhaltung, File Sharing und so weiter.).

6. Salesforce CRM

gehören zu den wirksamsten SaaS-CRM-Systeme auf dem Markt. Kunden Zugriff auf das System über das Internet. Es ist eine russische Schnittstelle.

5. Kundenbasis

Top 5 bester CRM öffnet das Programm für ein einfaches, aber funktionell und bequem Geschäft. Es ermöglicht eine gemeinsame Datenbank mit konfigurierbaren Zugriffsebenen zu verfolgen Kunden und Mitarbeiter Performance überwachen.

4. Megaplan

Dieses CRM-System ist mit Telefonie Oktell integriert, die den Prozess aufrufen Kunden verbessern können. Auch wenn der Manager in den Ferien geht, für die operative Überwachung Tätigkeit der Mitarbeiter benötigen lediglich eine Internetverbindung.

3. amoCRM

Der Hauptvorteil dieses Programm, das das Beste aus CRM-Systemen für den Verkauf bekommen hat - seine Einfachheit. Es erfordert keine Installation oder Konfiguration, die die Kosten für Techniker spart. Alle von der Systemsoftware übernimmt die Firma.

2. Bitriks24 - das beste kostenlose CRM

eine Art sozialen Netzwerk bei der Arbeit, die Mitarbeiter einfach und bequem miteinander kommunizieren kann - online, per Post, per Video, auf dem Handy. Es ist auch die beste kostenlose CRM.Das System verfügt über alle Funktionen der Kontrolle und Analyse des Verkaufsprozesses.

1. bpm'online Umsatz

«Im Herzen von sehr guten Ergebnissen ist immer richtig Prozess“ gebaut - das ist das Prinzip, auf das das beste CRM-System arbeiten. Rating im Jahr 2017 führte das System bpm'online Verkäufe, die die Wahl der ISM ist, Nucleus Research und CRM Magazine hat die Besten der Besten werden. Es ermöglicht Ihnen den kompletten Verkaufszyklus, vom Kundenauftrag zu verwalten weiter anzuziehen. Von einer intuitiven Benutzeroberfläche einfach zu arbeiten und Desktop-und mobile Geräte( Mobilgerät, Tablet).