In dieser digitalen Welt der sozialen Netzwerke macht das Unternehmen mehr Einfluss auf den Ruf als Worte, und sogar überraschend, als die Preise und prozentuale Rabatte. Und es hängt vom Ruf ab, den die Leute in welcher Menge kaufen werden. In Top-100-Marken in der Welt von Forschungsunternehmen mit dem Sprecher genannt umfasst Reputation Institute Unternehmen nicht nur deren Produkte und Dienstleistungen von hoher Qualität sind, aber diejenigen, die eine starke emotionale Bindung Käufer zu schaffen verwaltet.
Stärke Experten Reputation Institute emotionale Verbindung wurde auf sieben Schlüsselkriterien bewertet:
- hochwertige Produkte und Dienstleistungen,
- Innovation,
- Arbeitsbedingungen,
- Fähigkeit,
- Maß an sozialer Verantwortung,
- Führungsqualitäten,
- Effizienz und Produktivität zu verwalten.
Methodik der besten Marken der Welt
um zu bestimmen, auf diesem Indikatoren wurde die durchschnittliche Punktzahl berechnet, wonach das Unternehmen des Leiter des nationalen Vertrauens verteilt hat."Excellent" wurde an diejenigen vergeben, die das Glück hatten, mehr als 80 Punkte zu erzielen. Die ganze Bedeutung dieser Bewertung kann aufgrund der Tatsache verstanden werden, dass nur die Gewinnerfirma die begehrte Nummer erreichte.70-79 ist ein "exzellentes" Ergebnis, und 60-69 ist ein "durchschnittliches" Ergebnis. Kein Unternehmen der Top 100 Marken nicht unter 64
Im Jahr 2017 die Top-10-Marken mit dem höchsten Ruf für verschiedene wachsende Bedeutung von Luxusgut gerutscht. Auf der steht die Schweizer Firma Rolex an erster Stelle, die Uhren und Accessoires für sie herstellt. Es ist die einzige Marke, die „hervorragende Niveau“ und sammelte 80,38 Punkte( Rolex erhielt die höchste Punktzahl in Bezug auf die „Qualität von Produkten und Dienstleistungen“) erreicht hat. In den Top Ten ging die britische Marke Rolls-Royce, die prestigeträchtige Autos produziert, auf den siebten Platz.
Wir präsentieren Ihnen eine Auswahl von Unternehmen mit dem besten Ruf nach dem Reputation Institute.
Fast die Hälfte aller Plätze in den Top Ten gehen an Hersteller von Konsumgütern. Einer von ihnen ist die dänische Firma LEGO, die für ihren gleichnamigen Designer bekannt ist. Wenn sie 2016 den sechsten Platz belegte, wechselte sie im Jahr 2017 zum zweiten und erhielt die höchste Bewertung in Bezug auf "Management".Und das alles wegen des Films - von 2005 produziert das Unternehmen konsequent den Film oder zwei pro Jahr, in dem das Zeichen für die modernen Helden Filmindustrie in dem Spielzeug-Gebäude verkörperten( die übrigens im Jahr 2017 gibt es Batman Würfel).Auch in den Top Ten der Verbraucherprodukte umfasst Canon, BOSCH, SONY, und zum ersten Mal überhaupt, das Unternehmen für die Herstellung von Sportbekleidung und Accessoires, Geliebte bestimmte Segmente der russischen Bevölkerung - Adidas.
Das vergangene Jahr eine pikante für Internet-Unternehmen und Hersteller von Computer-Hardware war - die teuerste Marke im Jahr 2017 die Google, verlorener Ruf, von dritter fiel auf dem fünften, die Microsoft von den Dutzenden von Stern Empfang elften Platz im Allgemeinen verschwunden. Aber das Schlimmste von allem Apple hatte - im Jahr 2011, die stolzen Träger Apfelmarke der zweiten Platz in der Bewertung Ruf, aber seitdem glauben, dass sie immer weniger. Bis auf die Tatsache, dass im Jahr 2017 von Apple nicht nur einer der Favoriten wurde, sondern auch von anonymen Compiler schlüpfte Gründe Rating zwanzigsten Platz. Und der Hauptkonkurrent von Apple, Samsung, rückte allgemein näher ans Ende der Liste und belegt nun den siebzigsten Platz. Intel hatte mehr Glück - die Firma kehrte nach einer einjährigen Abwesenheit triumphierend in die Top-Ten zurück und belegte den achten Platz.
Ruf von nur einem Dutzend filmische Firma Walt Disney Company verderben konnte nicht einmal die umstrittenen „Awakening Forces“, weil zwei Cartoon, wurde von beiden den Kritikern gelobt worden im Jahr 2016 herauskam, und das Publikum - „Zootopia“ und „Moana“.Im Reputationsrating liegt das Unternehmen an dritter Stelle.
Reputation Institute Experten glauben, dass diese Bewertung nicht nur für Käufer, sondern auch für die Hersteller selbst nützlich sein wird. Wenn die Firma nicht in die geschätzten Hundert kam, dann ist noch Raum für Verbesserungen.