📡 Fehler 10 bei "Tricolor TV": Gründe für sein Auftreten, Korrekturmethoden, Videoanleitungen

Was bedeutet Fehler 10 bei "Tricolor TV"?

Das Satellitenrundfunksystem selbst basiert auf einem technisch schwierigen Verfahren zur Übertragung eines kodierten Signals, für das spezielle Geräte für die Dekodierung verantwortlich sind. Oftmals können Fehler auftreten, die bei Nichtwissen den Benutzer in eine Betäubung verleiten können.

Die meisten digitalen Rundfunksysteme verwenden ihre eigenen Abstufungen, um Betriebsfehler anzuzeigen. Wenn Sie diese Codes oder alphabetischen Zeichen kennen, können Sie die Ursachen schnell verstehen und die Lösung des Problems beschleunigen.

Ein ähnliches Schema wird bei Tricolor-Empfängern verwendet, bei denen eine numerische Bezeichnung für auftretende Probleme verwendet wird. Am häufigsten haben Benutzer eine Frage dazu, was der Fehlercode 10 auf "Tricolor TV" bedeutet, der beim Versuch, einen Lieblingssender einzuschalten, auf dem Fernsehbildschirm angezeigt werden kann.

Wenn wir uns auf die von diesem Sendesystem angebotene Dekodierungstabelle beziehen, weist der Fehler 10 in Tricolor TV auf eine Verweigerung des Ansehens hin. In diesem Fall wird auf dem Bildschirm eine Systemmeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass der Zugriff auf die Möglichkeit zum Ansehen von Kanälen geschlossen ist. und es wird auch vorgeschlagen, das Guthaben aufzuladen oder den Menüpunkt des Empfängers auszuwählen, was das Bezahlen von Dienstleistungen erleichtert Operator.

Die Hauptgründe für das Auftreten von Fehler 10 bei "Tricolor TV"

Um zu verstehen, was dies bedeutet - Fehler 10 auf Tricolor TV, sollten Sie die Gründe verstehen, die zur Verweigerung des Zugriffs auf das Softwarepaket führen können:

• unzureichendes Guthaben auf dem Konto des Benutzers;
• es ist Geld auf dem Konto, aber der erforderliche Betrag wurde nicht überwiesen, um einen bestimmten Dienst oder ein Softwarepaket zu bezahlen;
• falsche Aktivierung des Schlüssels oder seine vollständige Abwesenheit;
• Software-Fehlfunktionen, die zu einem fehlenden Zugang zu Kanälen führen.

Wenn Sie wissen, was Fehler 10 in Tricolor TV ist, können Sie schnell herausfinden, wie Sie ihn beheben können.

Was ist zu tun, wenn bei Tricolor TV Fehler 10 angezeigt wird, wenn in der Bilanz ein Mangel an Mitteln besteht?

Der erste Grund, warum auf Tricolor TV kein Video mit Fehler 10 angezeigt wird, ist die fehlende Zahlung für die Dienste des Betreibers. In einem solchen Fall müssen Sie lediglich einen ausreichenden Betrag einzahlen. Am einfachsten geht dies über Ihr persönliches Konto.

So beheben Sie Fehler 10 bei "Tricolor TV" über Ihr persönliches Konto

Der Betreiber bietet eine große Anzahl von Zahlungsmethoden an, unter denen man die Nutzung des Sberbank Online-Dienstes, die Einzahlung von Geldern über Zahlungsterminals und das persönliche Konto des Benutzers hervorheben kann. Letztere Methode ist die bequemste, da Sie zu Hause über einen Computer oder ein Tablet bezahlen können.

Der erste Schritt zur Behebung des Problems besteht darin, zu Ihrem persönlichen Konto zu gehen, das sich auf der offiziellen Website des Dienstanbieters befindet. Um dort einzutreten, müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben.

Der Benutzername ist die ID des Empfängers oder die Nummer des Servicevertrags. Um die 12- oder 14-stellige Geräte-Identifikationsnummer herauszufinden, müssen Sie wissen, wo Sie danach suchen müssen:

• es wird auf die hintere Abdeckung des Empfängers aufgebracht;
• Sehen Sie sich die in die Set-Top-Box eingelegte Smartcard an.
• siehe das Receiver-Menü.

Bei der ersten Anmeldung benötigen Sie ein Passwort. Dazu müssen Sie auf dem Anmeldebildschirm Ihres persönlichen Kontos das entsprechende Element auswählen. Als nächstes muss der Benutzer alle erforderlichen Felder ausfüllen:

• Vertragsnummer oder Empfänger-ID;
• Vollständiger Name des Abonnenten;
• eine Möglichkeit, ein Passwort von einem Benutzer zu erhalten - per SMS oder E-Mail;
• Captcha oder Schutz vor Robotern.

Der letzte Schritt besteht darin, die Taste zu drücken, um die Aktion zu bestätigen. Der Abonnent wird auf die anfängliche Login-Seite weitergeleitet, wo er nur den Login und das erhaltene Passwort eingeben muss.

Die Zahlung ist ganz einfach. Am oberen Bildschirmrand befindet sich ein Punkt "Zahlungen", in dem Sie alle möglichen Zahlungsmethoden auswählen können. Am einfachsten und schnellsten ist das Abheben von Geldern vom Bankkartenkonto, das später mit dem persönlichen Konto von Tricolor TV verknüpft werden kann.

FÜR IHRE INFORMATION!

Nachdem Sie alle erforderlichen Felder für die Zahlung ausgefüllt und den Verifizierungscode des 3-D Secure-Systems eingegeben haben, das die Transaktionen schützt, müssen Sie einige Zeit warten, um das Guthaben zu ändern.

Der Betreiber empfiehlt, den Receiver nach der Zahlung für 5-10 Minuten vom Netz zu trennen, damit beim erneuten Einschalten der Geldeingang automatisch erfasst wird.

Was tun, wenn eine Zahlung nicht auf das Zielkonto erfolgt

Um Geld zu überweisen, um für einen bestimmten Kanal zu bezahlen, müssen Sie über einen ausreichenden Betrag verfügen. Als nächstes müssen Sie zu Ihrem persönlichen Konto gehen und die Liste der verfügbaren Kanäle auswählen. Um eine Zahlung zu tätigen, scrollen Sie zum Ende der Seite und folgen Sie diesen einfachen Schritten.

1. Wählen Sie im Dropdown-Menü das Paket aus, auf das Sie Geld überweisen möchten.
2. Geben Sie den erforderlichen Betrag ein.
3. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf die Schaltfläche "Übersetzen" klicken.

Darüber hinaus kann der Benutzer die Auszahlung über das Guthaben des persönlichen Kontos verfolgen. Der Betreiber sagt, dass es bei einem Fehler 10 (kein Zugriff) bei der Geldüberweisung bis zu 8 Stunden dauern kann, bis sie gutgeschrieben werden, aber in der Regel erfolgt die Gutschrift früher.

So beheben Sie den Fehler 10 "Tricolor TV", wenn alles bezahlt ist

In seltenen Fällen bleibt der Fehler 10 in Tricolor TV bestehen, obwohl alles bezahlt wurde. Dann kann die Ursache des Problems darin liegen falsche Aktivierung des Schlüssels oder Hardwarefehler.

So versuchen Sie die Aktivierung erneut, wenn ein Fehler auftritt

Was ist, wenn nach Einzahlung eines ausreichenden Geldbetrags der Sendemangel weiterhin besteht? Was ist Fehler 10 bei Tricolor TV, wenn er nicht nur mit der Zahlung zusammenhängt? Der Grund kann die fehlende Aktivierung des Schlüssels sein.

Die Aktionen des Abonnenten sollten in diesem Fall wie folgt sein:

• stellen Sie sicher, dass die Zahlung erfolgt ist;
• prüfen Sie, ob der Empfänger die Karte sieht;
• Stellen Sie fest, ob die Signalstärke ausreichend ist (diese Aktion wird in der Bedienungsanleitung des Empfängers beschrieben);
• trennen Sie das Gerät vom Netz.

Als nächstes müssen Sie den Aktivierungsbefehl wiederholen. Dies geschieht in Ihrem persönlichen Konto. Im Bereich „Meine Dienste“ sollten Sie die Schaltfläche mit dem entsprechenden Namen drücken, der einfach mit nichts zu verwechseln ist.

Nach Abschluss dieser Manipulationen wird der Empfänger wieder an das Stromnetz angeschlossen, dann wird der Kanal ausgewählt, bei dem ein Fehler aufgetreten ist.

WICHTIG!

Der Empfänger muss mindestens 40 Minuten ohne Kanalwechsel eingeschaltet bleiben. Während dieser Zeit werden die Kanäle automatisch dekodiert.

Aktualisieren der Software

Eine andere Möglichkeit, den Fehlercode 10 zu beheben, besteht darin, die Software zu aktualisieren. Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass die Möglichkeit besteht, die Software für ein bestimmtes Empfängermodell zu aktualisieren. Dies kann auf der offiziellen Website des Diensteanbieters im Abschnitt "Hilfe" im Menü "Technische Probleme" erfolgen.

Auch auf dem Portal gibt es detaillierte Anweisungen zur Durchführung der Firmware für jedes spezifische Modell des Receivers.

Der Update-Vorgang selbst wird im Empfängermenü aktiviert. Es besteht die Möglichkeit, neue Software über Satellit oder das Internet zu beziehen. Die zweite Option ist vorzuziehen, da sie schneller ist. Es gibt eine Möglichkeit, über einen USB-Stick zu aktualisieren, aber dafür muss die erforderliche Software gefunden werden.

Beim Update wird automatisch das neue Modul geladen, danach die Software installiert und der Receiver selbst neu gestartet.

Tricolor gibt Fehler 10: Wo Sie technischen Support erhalten

Manchmal führen alle Manipulationen zur Beseitigung des Problems nicht zu einem positiven Ergebnis, insbesondere wenn die Ausrüstung der Übeltäter ist. In diesem Fall besteht die einzige Lösung darin, sich an den technischen Support zu wenden. Dies kann auf verschiedene Weise erfolgen:

• Verwenden Sie eine gebührenfreie Telefonnummer, die je nach Region, in der das Gerät verwendet wird, variieren kann. Die neuesten Informationen finden Sie auf der offiziellen Website des Unternehmens;
• rufen Sie den Betreiber über Skype an oder schreiben Sie eine Nachricht;
• Erstellen Sie über Ihr persönliches Konto einen Antrag mit einer detaillierten Beschreibung des Problems. Technische Spezialisten helfen umgehend bei der Lösung des Problems;
• Verwenden Sie den Voice-Chat auf der Website.

Einer der Gründe für den Fehler kann der Ausfall des Empfängers sein. Im Garantiefall wird es kostenlos ersetzt, andernfalls müssen Sie sich an einen autorisierten Reparaturdienst wenden.

Ein Fehler auf Tricolor TV kann eine weitere Anzeige unmöglich machen. Die Kenntnis der Gründe für sein Auftreten und seiner Lösungsmöglichkeiten wird dazu beitragen, den Rundfunk in kürzester Zeit wiederherzustellen. Die Anleitung zum Beheben des Fehlers unter Code 10 sehen Sie noch einmal aus dem vorgestellten Video.