frie dage i moderne mennesker er sjældne, og deres værdi er høj. Derfor er det især frustrerende, når nøje planlagt ferie er pludselig ikke så, som forventet. Og tredobbelt skam, hvis årsagen er en direkte fejl eller ond tro af turist virksomhed, der blev købt af en tour. Firma Travelata, som i mange år med forskellige turist organisationer var liste over de bedste Tour Operators i Rusland. Pålidelighed Rating 2017 omfatter 24 af rejse de største virksomheder, der er blevet evalueret af 10 kriterier. Disse omfatter: aktiv størrelse, antal forslag, varighed af arbejdet på markedet, pålidelighed og, selvfølgelig, de kundeanmeldelser.
Hvad flyselskab til at flyve: Rating russiske luftfartsselskaber, den sikreste og mest punktlige.
indhold:
- 10. Mouzenidis Travel
- 9. bibliometriske Globe
- 8. Anex Tour
- 7. Natalie Tours
- 6. Intourist
- 5. Pegas Touristik
- 4. Sunmar Tour
- TEZ TOUR
- 3. 2. 1. Coral TUI
- Rejser
10. Mouzenidis Travel
Åbner top 10 fra 2016 til 2017."Mouzenidis" - det selskab, der udelukkende beskæftiger sig med Grækenland. I over 20 år har vores borgere besøger Athen, slappe af på strandene i Kreta, og dykke ned i havet i Halkidiki på grund af "Mouzenidis".Laveste plads i rækkefølgen af "Mouzenidis" i høj grad på grund af den lille antal destinationer, vi tilbyder, og resten på et højt niveau, herunder antallet af tilfredse kunder( 97,63%).
9. Biblio Globus
«Biblio Globus" - en af lederne i rækkefølgen af 2017: det giver 53 destinationer. Du vil blive ført til de bedste strande i verden, organisere aktiv turisme, krydstogter, ture og meget mere. Antallet af tilfredse kunder - 95,1%.
8. Anex Tour
«Anex Tour" Specialisering - Spanien og Thailand. Desværre, virksomhedens omdømme som lidt forkælet turister dø på stranden på grund af de stærke undersøiske strømme, der guider hende og de andre svømmere blev ikke advaret. Selv om "annektering" og "annektering" havde sin egen flyselskab, tilfreds med ikke så meget som i den forrige udgave af diagrammet service - 92,75%.
7. Natalie Tours
«Natalie Tours" var engang den fjerde største rejsearrangør i Rusland. Men nu, i forbindelse med inddrivelse af Moskvas voldgiftsret til fordel for virksomhedens gæld "Transaero Airlines" 5,8 mio $, er det uklart, hvordan virksomheden vil gøre næste. Men den "Natalie" fortsætter, med at udvikle sig, og selv for nylig radikalt moderniseret booking ture på sin hjemmeside. Antallet af tilfredse kunder - 95%.
6. Intourist
I sjette plads i rækkefølgen af rejsearrangører i 2017 Intourist - den ældste rejsebureau i Rusland, der blev grundlagt tilbage i 1929, og i 1990 udgør en særskilt sektor af økonomien. Med Sovjetunionens sammenbrud startede virksomheden op i uafhængige svømning, og i 2010 dannede et joint venture med en britisk rejsearrangør Thomas Cook. På nuværende tidspunkt er andelen af "Intourist" i markedet turisme - omkring 10%.92,86% af de købte ture i "Intourist" vurderer deres indtryk af virksomheden positivt.
5. Pegas Touristik
Selv i 2015 Rosturizm regel Pegas Touristik, sammen med en anden 19 virksomheder havde så uheldige at være blandt grundlæggerne af de tyrkiske borgere, fra Unified Federal Register, men virksomheden er ikke forhindres. Efter opvarmning af forbindelserne mellem Moskva og Ankara i registreringsdatabasen er blevet genoprettet."Pegasus" fortsætter med at arbejde aktivt, eksportere borgere på Middelhavskysten og ikke kun - i en aktiv tur 22 destinationer rundt om i verden. Plus, "Pegasus" sparegris - to eget flyselskab, Pegas Fly og Nordwind Airlines. Antallet af positive anmeldelser - 94,38%.
4. Sunmar Tour
En af de bedste russiske rejsearrangører i 2017, den første til at specialisere sig i budgettet ture, som kan bestilles på blot et par dage før start i en meget flot pris. Denne service er især populære hos unge, såvel som de spontane fordomsfri mennesker, for hvem det er let at øjeblikkeligt dart off. Men billige er ikke altid godt - antallet af tilfredse kunder Sunmar Tour tjenester udgjorde 95,88%.
3. TEZ TOUR
rejsearrangør er en af de største russiske og arbejder på rejsemarkedet siden 1994.I øjeblikket indtager en førende position på markedet for tyrkiske og egyptiske ture, og siden december 2016 aktivt at udvikle retning af kinesisk - øen Hainan. Antallet af positive anmeldelser - 98,93%, hvilket gør den TEZ TOUR en af de mest pålidelige rejsearrangører i Rusland.
2. TUI
TUI Travel PLC er en del af en større turist holder TUI, rejser den største virksomhed i verden. Hvert år mere end 30 millioner turister fra hele verden benytte sig af TUI, hvoraf den andel af den russiske gren i mere end 700 tusinde mennesker. Af den måde, TUI - den første af rejseselskaber på det russiske marked, som bruger "mystery shoppere" for at overvåge kvaliteten af sine tjenesteydelser. Antallet af positive anmeldelser - 98,05%.
1. Coral Travel
Og det første sted i de øverste russiske rejsearrangører i 2016 med en rating på 98/100 tager Travel Coral. Dette er en af de ældste virksomheder på markedet, der blev grundlagt næsten et kvart århundrede siden, og en af de største. Det har 9 afdelinger i SNG og nabolande, og mere end 20 repræsentationskontorer i Rusland. Blandt de ture, der tilbydes af virksomheden, der er populære rejsemål som Mellemøsten og Sydøstasien samt eksotisk, som Sydafrika. Høj bedømmelse Rejser Coral har givet ikke blot en række retninger( af 28), men også tjenester, såsom tilgængeligheden af værtsvirksomheder egne, pålidelige forsikringsordninger med flyselskaber og så videre. Antallet af tilfredse kunder - 98,34%.Destinationer
Rating | Turoperator | Krav | pålidelighed | samlede indeks | |
---|---|---|---|---|---|
1 | Coral Travel | 28 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
2 | TUI | 20 | 1,95% | A + | 94/100 |
3 | Tez Tour | 20 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
4 | Sunmar | 14 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
5 | NTK-Intourist | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
6 | NatalieTours | 30 | 5% | A ++ | 88/100 |
7 | Pegas Touristik | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
8 | Biblio Globus | 53 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
9 | AnexTour | 23 | 7,25% | A + | 86/100 |
10 | Mouzenidis Travel | 7 | 2,37% | B | 84/100 |
Keep FIWgøre, at den officielle hjemmeside for den føderale agentur for turisme, er ratingen af russiske rejsearrangører ikke offentliggjort, den bedste placering, som er baseret på anmeldelser.