Hvor kan jeg klage på forsyningsvirksomheder: tilfælde, regulatorer, en algoritme af handlinger, beskyttelse af rettigheder

click fraud protection

Dårlig kvalitet af kommunale botilbud tvinger mange russiske borgere til at tænke over, hvor du kan klage til de offentlige forsyningsselskaber. Kun få mennesker ved, at i intet tilfælde kan tages til huset var varmere og hyggeligere. Vi tilbyder at beskæftige sig med dette spørgsmål, så du kan beskytte deres interesser og for at forsvare rettighederHvad er en klage for boliger og hvordan man skriver de vigtigste punkter korrekt

Til at begynde med vi skal forstå, at en sådan klage. Denne appel er rettet ind i en bestemt tilstand myndighed for at beskytte deres rettigheder. I den skal indeholde oplysninger om den dårlige kvalitet af service levering.

Klagen vil gøre deres rettigheder
Klagen vil gøre deres rettigheder

Dette dokument skal skrives ordentligt, så det straks tog til anmeldelse og reagere i tide. Til dette har vi brug for at vide, hvordan man skriver en klage til boligkontor. En prøve af dette dokument indeholder følgende oplysninger:

  • øverst til højre angiver navnet på det statslige organ, der har besluttet at søge hjælp. Det er tilrådeligt at bringe ikke kun navnet på organisationen selv, men også de personlige data hovedet;
  • Lige nedenfor giver oplysninger om ansøgeren. Det skal skrive fuldt hans navn, fornavn, adresse og angive alle kontakt telefonnumre;
  • under midten er placeret dokumentets titel "klage", som giver en opdatering på hvad;
  • Yderligere beskrivelse er skrevet med hovedparten af ​​den røde linje. Denne del bør gives særlig opmærksomhed. Det bør kun indeholde de vigtigste data og til at beskrive situationen i detaljer;
  • nedenfor er en liste over dokumenter, der skal fremlægges med klagen at bekræfte datasættet. Dokumenter er nummereret;
  • på den sidste linje sætte dato og underskrift ansøgeren.

Advarsel! Behandlingen kan være individuel og kollektiv.

Klage skal være udstedt af en særlig form
Klage skal være udstedt af en særlig form

Læs artiklen

  • 1 Hvis nogen dårlige resultater af boligsektoren tjenester administrationsselskabet kan og skal skrive en klage: den grundlæggende liste
  • 2 Hvor kan jeg klage til boliger: den organisation, som kan hjælpe
    • 2.1 Hvordan man starter en kamp med forsyningsselskaber: skrive en klage til straffeloven
    • 2.2 Håndtering af højere myndigheder ved passivitet i straffeloven: de vigtigste hjælpere
      • 2.2.1 Zhilinspektsiya Rospotrebnadzor
      • 2.2.2 FAS og den kommunale administration
      • 2.2.3 Domstole og anklagere
  • 3 Procedure for bestemte overtrædelser på den del af forsyningsvirksomheder
    • 3.1 Utilstrækkelig bestemmelse og manglen på boliger og kommunale tjenester
    • 3.2 Forhøjede priser uden begrundelse
    • 3.3 Mangler eller er ugyldig Den udførte træning Boliger hjem til vinter
    • 3.4 Forsinket reaktion på akut afsendelse tjeneste Boliger
    • 3.5 Den lejekontrakt på obschedomovoe ejendom uden samtykke fra lejere

Hvis nogen dårlige resultater af boligsektoren tjenester administrationsselskabet kan og skal skrive en klage: den grundlæggende liste

Inden jeg går i huset, skal du sørge for, at der er grunde til dette. skal skrive en klage til:

  • mangelfuld opfyldelse af administrationsselskabet boliger og kommunale tjenester af deres opgaver;
  • uberettiget stigning takster. Hvis størrelsen af ​​den konto er steget markant, bør sikre, at der er grund til at gøre det;
  • ikke levering af bestemte tjenester;
  • forkert forberedelse af huset til de offentlige ydelser, såsom fyringssæsonen;
  • misligholdelse af kontraktlige forpligtelser.
For klager bør være grund
For klager bør være grund

Hvor kan jeg klage til boliger: den organisation, som kan hjælpe

Sørg for, at programmet har en god grund, kan du begynde at gøre deres rettigheder gældende. For at begynde at forstå tilbud, som kan bidrage til at løse disse problemer, og hvordan. Dette vil hjælpe dig med at forstå, hvor de skal gå med dette eller hint problem.

Kan træffe en foranstaltning i forskellige tilfælde
Kan træffe en foranstaltning i forskellige tilfælde

Hvordan man starter en kamp med forsyningsselskaber: skrive en klage til straffeloven

Før du vil blive involveret tilsyns- eller retslige myndigheder til at beskæftige sig med forsyningsselskaber, bør kontakte administrationsselskabet, sende sit krav direkte til kontoret. Måske vil der blive truffet de nødvendige foranstaltninger efter modtagelsen af ​​en formel klage, som du vil lære fra svaret. Men hvis kontraktlige forpligtelser vil blive ignoreret, og det næste, kan du roligt finde anvendelse på enhver anden myndighed.

er det først nødvendigt at henvende sig til offentlige forsyningsvirksomheder direkte
er det først nødvendigt at henvende sig til offentlige forsyningsvirksomheder direkte

Håndtering af højere myndigheder ved passivitet i straffeloven: de vigtigste hjælpere

Der er en række af fineste organisationer, der er klar til at genoprette retfærdighed. Hver af dem løser de problemer inden for deres aktivitetsområde. Vi tilbyder at finde ud af, hvor de skal gå i denne eller hin situation.

I fravær af behandlingen af ​​ovennævnte reaktion
I fravær af behandlingen af ​​ovennævnte reaktion

Zhilinspektsiya Rospotrebnadzor

Hvis du ikke tilfældigvis at blive enige i mindelighed, vi går til Housing Inspektion. Her for at hjælpe med at løse problemer i forbindelse med:

  • svigt af reglerne for drift af boliger;
  • overtrædelse af timing af huset til opvarmningsperioden;
  • manglende overholdelse af sine forpligtelser i straffeloven;
  • forkert indkaldelse af husejere.

Advarsel! Zhilinspektsii findes i hver landsby.

I Zhilinspektsii komme til undsætning
I Zhilinspektsii komme til undsætning

Ikke få det ønskede resultat, vi går til CPS. En kontrakt med straffeloven, som fastlægger betingelserne for vedligeholdelse af boliger, hvilket gør det muligt at tiltrække hende til domstolene i overensstemmelse med den føderale lov "om beskyttelse af forbrugernes rettigheder. Her vil bidrage til at genoprette den krænkede rettigheder for forbrugeren. For at udføre denne overvågning af situationen, så bliver det muligt at bruge den tilsvarende sanktion.

SOS! Hvor kan jeg indgive en klage til bolig, hvis du ikke hører
Rospotrebnadzor kontrollere kvaliteten af ​​tjenester

FAS og den kommunale administration

Federal monopolbekæmpende service kan også hjælpe adresse opstået et problem. Efter modtagelsen af ​​de FAS dokumenter, der kan bekræfte ugyldigheden af ​​de udsatte takster, vil organisationen fortsætte til kassen. Eksperter kontrollere, at de udsatte takstregulativ. Hvis abnormiteter, passende sanktioner vil blive anvendt i forbindelse med boliger og kommunale tjenester vil blive fundet.

FAS vil medvirke til at reducere utility takster
FAS vil medvirke til at reducere utility takster

Håndtering af kravet i administrationen af ​​kommunen er også en af ​​fremgangsmåderne ifølge forundersøgelsesfasen løsning på spørgsmålet. Det kan hjælpe med at beskytte de rettigheder og interesser ansøgeren. Kompetencen af ​​administrationen af ​​forliget omfattede følgende emner:

  • levering og vedligeholdelse af indbyggerne i kommunale ressourcer, tarif regulering, udsatte forsyningsvirksomheder;
  • garbage collection;
  • forkert vedligeholdelse af veje;
  • forskønnelse og rengøring af områder, der tilhører en bestemt bosættelser.
Vladislav Mikhaltsov

kommentar

Vladislav Mikhaltsov

Millwright til drift af forsynings- og kloaksystemer vand systemer "GK" Spetsstroy "

stille et spørgsmål

«Tjek den føderale lov № 131 dateret 2003/10/06, at vide præcis, hvad de rettigheder og beføjelser den kommunale forvaltning. "

Domstole og anklagere

Anklagere har vidtrækkende beføjelser. De har ret til at inspicere en række forskellige situationer. Klage sendt til anklagemyndigheden forsyningsselskaber, hvis ikke tilfreds med svaret af straffeloven og Zhilinspektsii. Oftest er anklagerens kontrol foretaget til:

  • etablering ulovligt sat takster;
  • returnere penge fejlagtigt afskrevet;
  • test af grunde til at nægte at udstede et certifikat, bopæl registrering, uddrag fra huset registret.

Advarsel! Hvis der findes en overtrædelse, kan anklageren anmode retten til at forsvare dine interesser, hvis du ikke kan gøre det selv.

Retssager er generelt i nærvær af finansielle fordringer. Appel til retten giver en vis kompensation for skader. Ved ansøgning til retten, bør have adgang til en komplet pakke af programmer:

  • en kopi af kravet til straffeloven;
  • modtaget svar;
  • modtagelse af betaling;
  • indgåelse af offentlige institutioner og andre.
Vladislav Mikhaltsov

kommentar

Vladislav Mikhaltsov

Millwright til drift af forsynings- og kloaksystemer vand systemer "GK" Spetsstroy "

stille et spørgsmål

«Indsende en klage til retten bør være baseret på placeringen af ​​administrationsselskabet. "

En domstol kan reparere skaden
En domstol kan reparere skaden

Procedure for bestemte overtrædelser på den del af forsyningsvirksomheder

Stillet over for krænkelse af deres rettigheder, bør klart forstå hvordan de skal handle i en given situation, hvor de skal sende klagen til de offentlige forsyningsselskaber. Vi tilbyder denne mødes, så du kan retsforfølge kriminelle eksperter, gør deres arbejde dårligt.

SOS! Hvor kan jeg indgive en klage til bolig, hvis du ikke hører
Proceduren afhænger af situationen

Utilstrækkelig bestemmelse og manglen på boliger og kommunale tjenester

For at starte, skal du sørge for de leverede ydelser adskiller sig fra dem, er angivet. For at gøre dette, vi læse kontrakten konklusion og skrive ud de normative parametre. hvis Vand strømmer fra røret eller i rummet er meget koldere, så bør straks indbyde eksperter fra straffeloven og for at gøre rapporten. Vær sikker på at tage billeder og vedhæfte dem til ansøgningen.

Advarsel! Efter at afsløre det faktum af dårlig kvalitet af tjenester bliver du nødt til at lave en ny beregning for måneden.

Hvis du ikke er tilfreds med kvaliteten af rengøring af territoriumVærd at undersøge jobbeskrivelse pedel forsyningsselskaber. Når manglende overholdelse af foreskrevne mængde arbejde, du kan regne med genberegning.

Lav temperatur nødvendigt at fastsætte
Lav temperatur nødvendigt at fastsætte

Forhøjede priser uden begrundelse

Hvis tallene i indtægterne er forskellig fra den forventede, bør straks kontakte en revisor til at vide:

  • som han er opladet, eller at beløbet;
  • hvordan prisen dannes i forhold til prisen;
  • hvilke formler anvendes til beregning.

Hvis det forekommer overdreven mængde eksponerede reparationerBør henvise til revisor eller direktør i straffeloven til at give en tilsvarende rapport. Som regel har selskabet nægtet at give sådanne oplysninger, selv om det er deres pligt.

Dimensioner utility takster bør overvåge
Dimensioner utility takster bør overvåge

Mangler eller er ugyldig Den udførte træning Boliger hjem til vinter

Ved udarbejdelsen lejligheden huset for vinteren udfører Boliger en række aktiviteter. Parathed til fyringssæsonen bekræftes af det relevante certifikat. I dens fravær, strukturen for at være uforberedt. I en sådan situation er det nødvendigt at appellere til straffeloven, Zhilinspektsiyu og andre højere myndigheder.

For at forberede sig til vinteren skal være ordentligt
For at forberede sig til vinteren skal være ordentligt

Forsinket reaktion på akut afsendelse tjeneste Boliger

I tilfælde af en nødsituation hver boligejer skal løse ethvert problem. Hvis du ikke kan gøre dette, er det nødvendigt at søge hjælp i nødsituationer lastfordelingen service-forsyningsselskaber. Det bør være opmærksom på muligheden for, at sådanne tjenester vil blive ydet for et gebyr. Hvis du har problemer med generel bygning udstyr, bør du straks kontakte straffeloven, som at fjerne sådanne ulykker har medarbejderne direkte og gratis. Betingelser fjernelsesværktøjer ulykker bør være minimal.

Advarsel! Efter at have modtaget et signal om ledelse ulykke selskabets repræsentanter de skal ankomme til det sted, hvor nødsituation inden for 30 minutter.

Hvis, på grund af en sen reaktion på offentlige forsyningsselskaber, problemet med tag eller rør brast opstod oversvømmelse lejligheden, spørger repræsentanter for den kompetente myndighed at fastsætte skaden. Sammensat handling bør gives i straffeloven og søge om refusion af skaderne. I tilfælde af afslag skal indsende en ansøgning til retten, ledsaget af et certifikat, der bekræfter erstatningens størrelse, ekspertudtalelser, og en kopi af den erklæring, som tidligere blev anvendt i straffeloven.

Vladislav Mikhaltsov

kommentar

Vladislav Mikhaltsov

Millwright til drift af forsynings- og kloaksystemer vand systemer "GK" Spetsstroy "

stille et spørgsmål

«Til fremstilling af rapporten i tilfælde af skade på ejendom i kunstnerens (HCS) er 3 arbejdsdage, hvorefter den skal aftales med forbrugeren reparation regningen. Det forklarer det planlagte arbejde og vilkårene for deres præstationer. "

Emergency service skal reagere hurtigt på klager
Emergency service skal reagere hurtigt på klager

Den lejekontrakt på obschedomovoe ejendom uden samtykke fra lejere

Fange uden samtykke fra lejere til at obschedomovoe ejendom lejekontrakt er at erkende ugyldig, vender først til straffeloven, og derefter til de højere myndigheder. Hvis du har været udsat for forkert udførelse af deres opgaver forsyningsselskaber, andel i kommentarerne, hvordan du formået at løse problemet, og hvis hjælp du har brugt.