Odborníci se domnívají: pověst výrobce ovlivnit touhu spotřebitele ke koupi cokoliv, dokonce silnější než vlastnostmi samotného výrobku.
uznávaným odborníkem v oblasti řízení dobré pověsti Pověst Institutu vydává každoroční žebříček firem, které využívají zvláštní důvěru mezi spotřebiteli. V tomto roce odborníci na reputační institut pohovořili asi 47 tisíc spotřebitelů z 15 zemí.Dnes nabízíme setkat se s členy Top 10 nejuznávanějších značek na světě .
Kritéria pro hodnocení jsou takové citové kategorie, jako je respekt, důvěru, obdiv a dobrý vztah k firmě.
Obsah:
- 10. Lego
- 9. Canon
- 8. Volkswagen
- 7. Microsoft
- 6. Google
- 5. Apple
- 4. Daimler
- 3. Walt Disney
- 2. Sony
- 1. BMW
10. Lego
-nejuznávanější značka "hračky" ve světě.Producent kultového designéra získal podle odhadů spotřebitelů 76,35 bodu. A i když pro rok značka ztratila 2,91 bodů, Lego má důvěru milionů zákazníků.
9. Canon
získal 76.98 bodů, se stal jedním z nejvíce respektovaných výrobců fotografické techniky a další elektroniku. Na rozdíl od konkurzního koncernu Kodak, který nyní ztrácí svou pozici v žebříčku.
8. Volkswagen
skóroval hlasováním o 77.04 bodů.Německé automobilové značky tradičně zaujímají vedoucí postavení v hodnocení spotřebitelské úcty.
7. Microsoft
první hit první desítky nejvíce respektovaných značek na světě.Pravděpodobně skutečnost, že společnost již vypadá škodlivý monopol na trhu se softwarem, pozitivní vliv na úroveň spotřebitelské důvěry.
6. Google
před dvěma lety konalo první linii, ale dnes ani nemohl vstoupit do top pět. Zájem získal 78,05 bodů z výsledků spotřebitelského průzkumu.
5. Apple
získala 78,49 bodů, stává nejrespektovanější značkou v oblasti IT a telekomunikací.V loňském roce společnost ocení 1,29 bodu vyšší, ale to bylo umístěno v konečném hodnocení pouze na deváté výrobní linky.
4. Daimler
- jeden ze tří automobilek, zachytil v první desítce. Výrobce značky luxusních automobilů Mercedes-Benz zaznamenal na základě spotřebitelského hlasování o 78,54 bodů.
3. Walt Disney
zavře tři čelných představitelů ratingu, získává 78,92 bodů.Ve srovnání s loňským rokem legendární značka prošla několika pozicemi, když ztratila 0,58 bodů.Většina fanoušků Disney byla v Japonsku, Rusku, Austrálii, Itálii a Británii.
2. Sony
Na druhém místě žebříčku se skóre 79.31 bodů.Společnost získala nejnižší odhad v Jižní Koreji, kde společnost Sony zaujímá pouze 50. řádek. Korejci pravděpodobně více chtějí respektovat vlastní výrobce elektroniky.
1. BMW
- nejuznávanější značkou na světě.Automatické obavy obdržely 80,08 bodů ze 100 možných. Mimochodem, BMW - jedna z mála firem, které posílily svou pozici v žebříčku důvěry spotřebitelů.Ve srovnání s loňským rokem Celkový výsledek se zvýšil o 0,65.Odborníci poukazují na to, že postoj německé automobilky je nejen silný na domácím evropském trhu, ale také v USA, Kanadě, Japonsku a Číně.