Hodnocení nejlepších CRM systémů roku 2017

Nejúspěšnější CRM( řízení vztahů se zákazníky) - je výsledkem výběru správné technologie. Organizace musí zvážit náklady poskytovaných služeb a úroveň funkčnosti, schopnost provádět výrobu a mnohem, mnohem víc. To by mělo být považováno za možné faktory, které výběr dodavatele a srovnání CRM může být velmi obtížné.

představovat souhrnný ratingový CRM systémy 2017 na verzi ISM, Nucleus Research, CRM Magazine. Systémy zařazena do seznamu 179 kritérií analyzovaných, ale největší pozornost je věnována ergonomii a funkčnost.

10. křeček CRM

Novice( firma RosBiznesSoft ji vydala v poslední době) získala dobrou pověst na trhu: to je první služba v Rusku, který umožňuje zákaznické základny a úplný skladových zásob přes internet v režimu on-line.

9. Jednoduchý systém Business

Tento CRM přispěje ke zlepšení řízení vztahů se zákazníky a prodejní proces automatizace díky vedení organizace, komunikace mezi zaměstnanci a zákazníky, stejně jako týmovou práci. Zahrnuje mobilní verzi, která je vhodná pro často cestující obchodníky.

8. Zoho CRM

Company Zoho na trhu již jedenáct let, a na počest výročí loňských Zoho z CRM systému zdarma až pro 10 uživatelů.Jedním z charakteristických rysů programu - integrace s ostatními produkty společnosti, včetně mailing, e-mailu, online kancelářský balík a další.Ruské rozhraní je přítomno.

7. Systém FreshOffice CRM

Tento CRM má svůj vlastní PBX cloud-based a může nahradit sadu jednotlivých programů( IMS, účetnictví, sdílení souborů a tak dále.).

6. Salesforce CRM

patří mezi nejúčinnější systémy SaaS CRM na trhu. Přístup zákazníka k systému je přes internet. K dispozici je ruské rozhraní.

5. Zákaznická základna

Top 5 nejlepší CRM otevře program pro jednoduché, ale funkční a pohodlné podnikání.To umožňuje společnou databázi s nastavitelnými úrovněmi přístupu, sledování zákazníků a sledovat výkonnost zaměstnanců.

4. Megaplan

Tento CRM systém je integrován s telefonie Oktell, což umožňuje zlepšit proces Volání zákazníků.Dokonce i v případě, že správce jede na dovolenou, pro operativní sledování činnosti zaměstnanců, stačí připojení k internetu.

3. amoCRM

Hlavní výhodou tohoto programu, který má nejlepší ze systémů CRM pro prodej - své jednoduchosti. To nevyžaduje žádnou instalaci nebo konfiguraci, což šetří náklady na techniků.Veškerá údržba provozu systému vzniká v podniku.

2. Bitriks24 - nejlepší zdarma CRM

druh sociální sítě v práci, která umožňuje zaměstnancům snadno a pohodlně komunikovat mezi sebou - online, poštou, video, na mobil. To je také nejlepší bezplatný CRM.Systém má všechny vlastnosti kontroly a analýzy procesu prodeje.

1. bpm'online prodeje

«Srdcem skvělých výsledků je vždy postaven správný postup“ - to je princip, na kterém pracují nejlepší CRM systém. Rating v roce 2017 vedl systém bpm'online tržeb, což je volba ISM Nucleus Research a CRM Magazine se stal nejlepším z nejlepších. To vám umožní spravovat celý prodejní cyklus od objednávky zákazníka k dalšímu přilákat. Z intuitivního rozhraní snadno pracuje a počítače a mobilní zařízení( mobilní zařízení, tablety).