🖥 Chyba 651 při připojení k internetu: příčiny, řešení

Pokud není k dispozici připojení k internetu, zobrazí se chyba 651
Pokud není k dispozici připojení k internetu, zobrazí se chyba 651

OBSAH

  • 1 Co znamená chyba 651 v systému Windows při připojení k internetu?
  • 2 Příčiny poruchy
  • 3 Co dělat, když je příčinou nedostatek fyzického připojení
  • 4 Jak opravit chybu 651 pomocí nesprávného nastavení síťového připojení
  • 5 Problémy od poskytovatele

Co znamená chyba 651 v systému Windows při připojení k internetu?

Když nastane tento problém, na obrazovce monitoru uživatele se zobrazí systémová zpráva informující, že komunikační zařízení používané k připojení k síti vrátilo chybový kód. Po zobrazení takových informací na monitoru se většina pokusí zavolat poskytovateli, aby zjistil důvody selhání, ale častěji celý problém souvisí s chybějícím fyzickým připojením nebo nesprávnou konfigurací síťového připojení na straně uživatel. Vzhled chyby znamená nemožnost připojení, což systém hlásí s chybou 651.

Vzhled poruchy je doprovázen systémovou zprávou uvádějící přibližné důvody problému
Vzhled poruchy je doprovázen systémovou zprávou uvádějící přibližné důvody problému

Příčiny poruchy

Existuje několik nejčastějších důvodů, které vedou k výskytu takové nepříjemnosti v počítači. Některé z nich jsou spojeny s fyzickými poruchami a některé mohou být způsobeny nesprávným nastavením:

  • poškození síťového kabelu nebo zařízení;
  • nesoulad ovladačů síťových karet;
  • selhání normálního provozu klienta PPPoE;
  • blokování odchozích a příchozích připojení pomocí brány firewall nebo antiviru;
  • přítomnost druhé síťové karty v počítači uživatele.
 K poškození kabelu může dojít nejen v bytě, ale i mimo něj, pak je to chyba poskytovatele
K poškození kabelu může dojít nejen v bytě, ale i mimo něj, pak je to chyba poskytovatele

Ve vzácných případech může k chybě vysokorychlostního připojení dojít kvůli chybě poskytovatele (práce na trati, porucha zařízení, preventivní opatření).

Jak ukazuje praxe, nedostatek spojení nejčastěji vzniká v souvislosti s nesprávnými akcemi souboru uživatel, který nevědomky nebo omylem provedl změny běžného provozu operačního systému z hlediska sítě nastavení.

Co dělat, když je příčinou nedostatek fyzického připojení

Pokud zdrojem problému nejsou akce ze strany poskytovatele, oprava chyby nevyžaduje od uživatele mnoho znalostí o operačním systému. Je důležité jednoduše sledovat sled diagnostických kroků, abyste určili příčinu a poté poruchu napravili.

Zapojení zástrčky do zásuvky je nutné provést dříve, než zámek zacvakne
Zapojení zástrčky do zásuvky je nutné provést dříve, než zámek zacvakne

Poškozený síťový kabel nebo konektor

Jedním z běžných důvodů, proč nemáte vysokorychlostní připojení, je poškozený síťový kabel. I přes vnější ochrannou izolaci se dá docela snadno poškrábat nebo roztrhnout. To se může stát, pokud máte domácí mazlíčky, které žvýkají dráty. Nábytek může také poškodit napájecí kabel. Abyste odstranili potíže, stačí zkontrolovat integritu drátu. Pokud je viditelně poškozené, vyměňte jej za nové.

Někdy dojde k selhání, když vypadne zástrčka. Další metodou korekce je tedy znovu připojit vodič k odpovídající zásuvce v počítači. Při připojování by mělo být slyšet charakteristické cvaknutí zámku.

Pokud je router poškozený, nemá smysl jej opravovat, je lepší koupit nový
Pokud je router poškozený, nemá smysl jej opravovat, je lepší koupit nový

Selhání modemu nebo přepínače

Je pravděpodobné, že problém byl způsoben poruchou samotného routeru. K ověření této skutečnosti se doporučuje provést dva po sobě jdoucí kroky:

  1. Odpojte zařízení na několik minut ze zásuvky. To je nutné k resetování aktuální relace. Po opětovném zapnutí zkuste znovu navázat připojení.
  2. Pokud žádný neexistuje, musíte se pokusit o přímé připojení. To znamená, že síťový kabel, který vede do bytu, musí být připojen přímo k počítači, obejít router nebo přepínač.

NAINFORMACE!

Při přímém připojení zadáváte přihlašovací jméno a heslo vydané poskytovatelem při uzavírání smlouvy o poskytování služeb.

Chyba 651 při připojení k internetu: vrácení svobody komunikace

Pokud se ukáže, že probíhá přímé připojení, můžeme bezpečně říci, že problém chyby je v routeru, který je třeba změnit.

I nejmenší „rozpad“ statické elektřiny může poškodit síťovou kartu
I nejmenší „rozpad“ statické elektřiny může poškodit síťovou kartu

Porucha síťové karty PC

Třetím fyzickým problémem, který může vést k selhání, je problém se síťovou kartou. Je pravděpodobné, že došlo k malému nárůstu výkonu, což způsobilo dočasné selhání normálního provozu tohoto uzlu. Problém lze vyřešit jednoduchým restartem počítače.

Můžete se také ujistit, že síťová karta funguje správně. V blízkosti konektoru je kontrolka pro připojení zástrčky, která se rozsvítí, když je k dispozici síť. Pokud se po připojení kabelu nerozsvítí, znamená to fyzické poškození karty. V tomto případě je jediným způsobem, jak odstranit závadu, nákup nového dílu a jeho výměna.

Svítící indikátory připojení indikují pracovní stav karty
Svítící indikátory připojení indikují pracovní stav karty

Jak opravit chybu 651 pomocí nesprávného nastavení síťového připojení

Nalezení fyzického problému je nejrychlejší způsob, jak jej vyřešit, a nevyžaduje, aby uživatel znal interní funkce operačního systému. Situace je trochu komplikovanější, když se chyba 651 stane důsledkem selhání systému nebo nesprávné operace operačního systému. Řešení problému bude vyžadovat trochu více času a znalostí.

Abychom nekontrolovali, který z protokolů nefunguje, je lepší uspořádat nové připojení
Abychom nekontrolovali, který z protokolů nefunguje, je lepší uspořádat nové připojení

Kontrola nastavení routeru a protokolů

Nejjednodušší a nejrychlejší způsob řešení problémů se selháním softwaru je vytvoření nového připojení. To uživateli ušetří dlouhé hledání nesprávně fungujícího protokolu a zajistí, že důvod je právě v nesprávné konfiguraci routeru nebo routeru.

Vestavěný průvodce připojením poskytuje jasná upozornění na akce uživatele
Vestavěný průvodce připojením poskytuje jasná upozornění na akce uživatele

Nové připojení můžete vytvořit následujícím způsobem:

  1. Přejděte na „Ovládací panely“ a přejděte do nabídky „Centrum sítí a sdílení“. Uživatel uvidí všechna dostupná připojení. Musíte vybrat ten, který způsobuje chybu 651, a odstranit jej kliknutím pravým tlačítkem a výběrem příslušné položky z rozevírací kontextové nabídky.
  2. Dále stiskněte kombinaci Win + R na klávesnici. Do příkazového řádku, který se otevře, zadejte příkaz rashone.exe.
  3. Tyto kroky jsou nutné k vyvolání Průvodce nastavením nového připojení. Nejprve musíte vybrat položku „Vysokorychlostní“.

NAINFORMACE!

K dokončení instalace stačí postupovat podle pokynů průvodce. Při vytváření připojení budete muset zadat přihlašovací jméno a heslo poskytnuté poskytovatelem při uzavírání smlouvy.

Chyba 651 při připojení k internetu: vrácení svobody komunikace
Na spodním panelu všichni výrobci označují údaje pro vstup do nabídky routeru
Na spodním panelu všichni výrobci označují údaje pro vstup do nabídky routeru

Proces je podobný při použití bezdrátového routeru. Chcete -li vytvořit nové připojení a konfigurovat zařízení, musí být zařízení připojeno k počítači pomocí propojovacího kabelu a k němu připojeného síťového kabelu, který jde do bytu. Dále musíte prostřednictvím počítače provést následující kroky:

  • přejděte do nabídky routeru. Chcete -li to provést, musíte do prohlížeče zadat příslušnou adresu;
  • po přístupu k nastavení routeru budete muset otevřít kartu Internet nebo Síť (v závislosti na modelu zařízení);
  • pak budete muset vybrat typ připojení (ve výchozím nastavení PPPoE) a zadat přihlašovací jméno a heslo poskytnuté poskytovatelem.

NAINFORMACE!

Výrobce nejčastěji umístí na spodní panel routeru nálepku, kde jsou uvedeny přihlašovací údaje (IP adresa, uživatelské jméno a heslo). K přístupu do nabídky se obvykle používá odkaz admin / admin a adresa je 192.168.0.0 nebo 192.158.0.1

Chyba 651 při připojení k internetu: vrácení svobody komunikace
Chcete -li se připojit přes bezdrátový router, musíte vybrat typ PPPoE
Chcete -li se připojit přes bezdrátový router, musíte vybrat typ PPPoE

Drastičtější metody řešení vzniklých potíží jsou resetování nastavení TCP / IP a změna typu připojení při používání routeru.

K provedení první akce musí uživatel provést následující kroky:

  1. Spusťte příkazový řádek jako správce (cmd / i).
  2. Dále proveďte reset příkazem netsh winsock reset.
  3. Zadejte novou hodnotu parametru pomocí příkazu nets ip reset c: \ resetlog.txt.
  4. Restartujte počítač a zkontrolujte přístup k síti.
TCP / IP - systém pro výměnu dat používaný při používání internetu
TCP / IP - systém pro výměnu dat používaný při používání internetu

Pokud používáte směrovač a máte v počítači operační systém Windows 10, problém se znemožněním přihlášení k síti může nastat při změně typu připojení. Chcete -li nastavit správný parametr, musíte přejít na router, přejít na kartu Internet nebo Síť a vybrat správný typ (PPPoE). Dále je třeba uložit nastavení a restartovat počítač.

Tento parametr můžete změnit pomocí příslušného příkazu
Tento parametr můžete změnit pomocí příslušného příkazu

Odstraňte problémy s antivirem nebo firewallem

Aktivovaní obránci mohou blokovat přístup k internetovým aplikacím, které jsou považovány za podezřelé. V tomto případě je správným způsobem řešení problému zahrnutí tohoto programu do seznamu výjimek.

Firewall je program, který blokuje nechtěná připojení k síti
Firewall je program, který blokuje nechtěná připojení k síti

NAINFORMACE!

Nedoporučuje se úplně vypnout ochranný systém, protože v tomto případě se zvyšuje pravděpodobnost infekce PC. Chcete -li odstranit tuto příčinu problému, můžete na chvíli vypnout bránu firewall nebo antivirový program a zkusit se přihlásit k síti.

Chyba 651 při připojení k internetu: vrácení svobody komunikace
Vytvoření pravidel připojení vám umožní udělat výjimky pro programy nebo procesy, které nejsou nežádoucí
Vytvoření pravidel připojení vám umožní udělat výjimky pro programy nebo procesy, které nejsou nežádoucí

Chcete -li vytvořit výjimku v bráně firewall, postupujte takto:

  • přejděte na „Ovládací panel“;
  • přejděte na kartu "Systém a zabezpečení";
  • vyberte položku „Firewall“;
  • otevřete seznam „Povolit interakci s aplikací“;
  • na kartě vyloučení vyberte program, pro který bude výjimka provedena;
  • poslední akcí bude zaškrtnutí políček před tlačítky „Veřejná“ a „Soukromá síť“.

Chcete -li výsledek uložit, stačí kliknout na OK a zkusit přejít na internet. Nebude nadbytečné nejprve restartovat počítač.

Podobně můžete vytvořit pravidla pro přístup k síti pro kontrolované procesy v antiviru
Podobně můžete vytvořit pravidla pro přístup k síti pro kontrolované procesy v antiviru

Aktualizace ovladačů

Mezi některé příčiny chyby 651 patří nefunkční ovladače síťové karty. Chcete -li je aktualizovat, je nejsprávnějším způsobem návštěva webu výrobce uzlu a stažení nejnovější verze pro zařízení, které používáte. Po dokončení procesu nezapomeňte restartovat počítač, aby se změny projevily.

Informace o výrobci síťové karty můžete použít speciální diagnostické nástroje
Informace o výrobci síťové karty můžete použít speciální diagnostické nástroje

Řešení konfliktu při druhém připojení

Připojení dvou paralelních relací sítě k jednomu počítači je systémem rozpoznáno jako konflikt. V takovém případě může dojít k chybě. Odstranění kabelu nestačí k jeho opravě. Přejděte na „Ovládací panel“, otevřete obrazovku „Správa sítě a sdílení“ a pomocí kontextové nabídky pravého tlačítka myši deaktivujte jeden z adaptérů.

 Řešením problému paralelního připojení k síti je vynutit odpojení druhého adaptéru
Řešením problému paralelního připojení k síti je vynutit odpojení druhého adaptéru

Akce registru pro Server OS

Pokud k problému dojde, když je spuštěna serverová verze operačního systému, lze jej vyřešit změnou systémového registru. Tato akce není nejjednodušší, ale pro lidi, kteří rozumí počítači, nebude obtížné provést potřebné úpravy:

  • otevřete editor registru pomocí příkazu regedit;
  • najít větev HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters;
  • na prázdné místo v okně klikněte pravým tlačítkem a vyberte „Vytvořit“, poté - parametr DWORD;
  • dejte mu název EnableRSS s hodnotou 0;
  • navíc vytvořte parametr DisableTaskOffload s hodnotou 1.

NAINFORMACE!

Pokud je v registru poslední řádek, uživatel jednoduše bude muset změnit hodnotu na „jednu“.

Chyba 651 při připojení k internetu: vrácení svobody komunikace

Poté je třeba restartovat počítač, aby se změny projevily.

Vytváření nových řetězcových parametrů v registru vyžaduje určité znalosti od uživatele
Vytváření nových řetězcových parametrů v registru vyžaduje určité znalosti od uživatele

Problémy od poskytovatele

Pokud dojde k problémům na straně poskytovatele, je jediným způsobem počkat na okamžik, kdy bude vše opraveno. Uživatel může získat odpověď zavoláním na horkou linku podpory. Zpravidla platí, že pokud jsou prováděny plánované práce nebo došlo k poškození na dálnici, pak se společnost poskytující služby snaží vše opravit co nejdříve.

Problémy na straně poskytovatele se vyskytují zřídka, obvykle při provádění preventivních opatření na lince
Problémy na straně poskytovatele se vyskytují zřídka, obvykle při provádění preventivních opatření na lince

Nebojte se, že se zobrazí chyba 651. Není to kritické a pokud je dodržen správný sled akcí, lze to snadno opravit. Na uvedeném videu můžete vidět, jak tento problém znovu vyřešit.

PodíltweetE-mailemKolík