Podle Data RBC na začátku března hlásili obyvatelé moskevského regionu problémy s Centrem pro sjednocené informace a vyrovnání (EIRTS): Podivnou shodou okolností z databáze zmizely informace o platbách za bydlení a komunální služby za období 12.19-01.20 roku. Měšťané byli požádáni, aby šli do kanceláří EIRT v místě jejich bydliště a požádali o vyhledání platby. Z tohoto důvodu může mnoho občanů obdržet potvrzení včetně chybějících plateb.
Doba pro výběr plateb za bydlení a energie je tři roky. Během této doby může správcovská společnost požadovat potvrzení plateb. Chcete -li však prokázat, že byla platba provedena, musíte předložit platební příkaz s bankovními značkami nebo šekem. RBC poskytla několik rad, jak se chránit před opakovanými platbami za bydlení a komunální služby.
Při platbě offline
Tři nejoblíbenější způsoby, jak platit za veřejné služby, jsou prostřednictvím banky, platebního terminálu nebo online. A pokud je s platbou v bance vše dostatečně jasné - zaměstnanec banky zajistí platbu, pak mohou vyvstat otázky ohledně jiných metod.
Při platbě prostřednictvím platebních terminálů bank obdrží plátce vždy šek. Ale s největší pravděpodobností se mnozí setkali s tak nepříjemným jevem, jako je rychlé vyblednutí barvy Doporučuje se fotografovat šeky a ještě lépe jednou za rok pořídit výpis z plateb certifikovaný bankou šest měsíců.
Při platbě online
Čas nezastaví a stále více občanů přechází na placení za veřejné služby online. Je to rychlejší a pohodlnější než stát každý měsíc ve frontě v bance nebo každý měsíc hledat správný bankomat. Všechny transakce prováděné online prostřednictvím osobních účtů bank jsou uloženy v jejich databázích. Získání dokladu o zaplacení proto není tak obtížné. Stačí si na kterékoli pobočce banky vyžádat kopii platebního příkazu s pečetí a podpisem. Online účtenky můžete také uložit do telefonu pomocí vyhrazených aplikací pro chytré telefony.
Mnoho velkých bank může připojit službu automatické platby, a pak ani nemusíte chodit do osobní účet - platba na účtenku bude automaticky odepsána a na telefon bude odesláno oznámení o dokončení operace. Stačí jednou za čtvrtletí zkontrolovat výši poplatků a poplatků.
Při placení účtů za bydlení a komunální služby prostřednictvím webových stránek veřejných služeb a online bank není informace o přijetí plateb vždy synchronizována rychle. Například mnoho Moskvanů může najít faktury vystavené na mos.ru v sekci „dluhy za platby“, které jsou uvedeny jako nezaplacené. Pokud na sobě něco takového najdete, pak nespěchejte na zaplacení těchto falešných dluhů - zkontrolujte, zda byly zaplaceny dříve.
V každém případě, pokud platíte prostřednictvím terminálu nebo jiným elektronickým způsobem, nebuďte líní zadat své telefonní číslo nebo e -mailovou adresu, abyste na ně mohli obdržet elektronický doklad o platbě. Platební údaje zpravidla najdete na osobním účtu banky. V případě technických poruch však nebude nadbytečné ukládat účtenky na domácí počítač nebo v tištěné podobě. Tento dokument nemá právní sílu, ale nejdůležitější je, že obsahuje platební údaje a předložením výtisk v bance, zaměstnanec vám bude povinen poskytnout dokument již s razítky, že platba byla provedena včas. A jednou za rok zkuste posbírat potvrzení všech plateb a zkontrolovat je v MFC s údaji obsaženými v systému.
Během karantény
Během obecné izolace v důsledku pandemie koronaviru jsou zvláště důležité městské online služby, které umožnit občanům včas předávat naměřené hodnoty, nezdržovat placení účtů za energie a také řešit další domácnost otázky.
Moskvané mohou platit za účty za energie online na portálu mos.ru, prostřednictvím služby Moje platby nebo státního portálu gosuslugi.ru. Můžete si také stáhnout aplikace do svého smartphonu, pomocí kterých můžete snadno sledovat všechny platby a přenesené naměřené hodnoty.
Rada
Nezanedbávejte tyto jednoduché kroky. Moderní systémy, přestože jsou pohodlné, mohou také selhat. Vždy je lepší mít náhradní účty v samostatné složce, aby bylo v případě něčeho snadné dokázat, že nejste velbloud.
Zdroj: RBK
