OBSAH
- 1 Důvody, proč není signál ze satelitní paraboly Tricolor
- 2 Jak diagnostikovat, proč se Tricolor TV nezobrazuje
- 3 Co dělat, pokud na Tricolor TV není z technických důvodů žádný signál
- 4 Co dělat, když dojde k problému, když je vstupní signál nedostatečný
- 5 Co dělat, když jen několik kanálů odmítne fungovat
Důvody, proč není signál ze satelitní paraboly Tricolor
Výskyt chyb ve vysílání televizních kanálů je vždy nepříjemný, ale když vysílání zcela chybí, je to již důvod k obavám. Vyvstává zcela logická otázka - proč na Tricolor TV není signál?
Když se na televizní obrazovce zobrazí chyba doprovázená nápisem „Žádný signál“, nedojde k tomu kvůli nedostatku prostředků na zůstatku, ale kvůli řadě dalších faktorů.
Specialisté v oblasti satelitního vybavení rozlišují dvě hlavní skupiny důvodů vedoucích k tomu, že na Tricolor TV není video:
- externí, nesouvisející s provozem zařízení;
- interní, vyplývající z nesprávné funkce přijímače nebo antény.
Mezi vnější důvody, proč není na všech kanálech Tricolor žádný signál, patří následující faktory:
- vystavení povětrnostním podmínkám;
- preventivní práce;
- překážky průchodu signálu ze satelitu do přijímače.
Vnitřní problémy, které způsobují poruchy provozu zařízení, doprovázené skutečností, že „Tricolor TV“ píše „Žádný signál“, lze zvážit následující faktory:
- nesprávný výběr zdroje video signálu na přijímači;
- poškození připojovacího kabelu;
- nesprávné počáteční nastavení;
- porucha přijímače nebo přijímače;
- rozbití antény.
Odstranit interní problémy vlastními silami je často obtížné a potřebujete kontaktovat službu technickou podporu, abychom získali kvalifikovanou pomoc a přesně identifikovali důvod, proč „Tricolor“ píše „No signál “.
Počasí
Jedním z nejčastějších důvodů, proč Tricolor TV nefunguje, jsou povětrnostní podmínky. Družice, která provádí vysílání a má označení „Express-AMU1“, se nachází na geostacionární dráze, která leží ve výšce přes 34 km téměř nad rovníkem.
Ukazuje se, že aby se signál dostal k předplatitelské anténě, musí se nejprve dostat k operátorovi, být odeslán zpět na satelit a teprve poté odeslán uživateli. Frekvence příjmu se pohybuje od 10,5 do 12,5 GHz.
Rádiový signál je citlivý na rušení způsobené atmosférickými jevy, jako je sníh, déšť nebo kroupy. Špatné počasí může způsobit zeslabení signálu a v některých případech i úplnou ztrátu signálu.
Dalším důvodem, proč „Tricolor“ nehledá kanály, je mechanické rušení v podobě stromů nebo keřů, které vyrostly pod oknem. V tomto případě bude řešením problému elementární eliminace rušivého faktoru nebo pohyb antény na jiné místo.
Pokud je důvod, proč Tricolor TV dnes nefunguje, za špatného počasí za oknem, pak by se nemělo nic dělat, ale stačí počkat, až se povětrnostní podmínky zlepší.
Softwarové závady
Mnohem vážnější bude problém způsobený závadami softwaru v zařízení. Protože všechny satelitní přijímače fungují pod operačním systémem, pravidelně může dojít k zamrznutí, když TV přijímač Tricolor nefunguje a jednoduše nereaguje na žádné akce uživatel. Rovněž mohou „odletět“ ovladače nutné pro normální fungování tuneru. V takovém případě lze k vyřešení problému použít následující kroky:
- úplné restartování přijímače;
- návrat na tovární nastavení zařízení;
- bliká tuner.
PRO VAŠI INFORMACI!
Postup aktualizace můžete provést sami nebo dát zařízení službě, ale poté bude procedura zaplacena.
Jak diagnostikovat, proč se Tricolor TV nezobrazuje
Abyste pochopili, co dělat, když signál na Tricolor TV zmizí, měli byste nejprve provést řadu diagnostických opatření.
Když se na obrazovce televizního přijímače zobrazí nápis upozorňující na absenci signálu, první věcí, kterou musíte udělat, je zkusit zkontrolovat správný výběr zdroje vstupního signálu. V závislosti na modelu televizního přijímače lze tuto akci provést stisknutím tlačítka Vstup nebo Zdroj. Dále po vstupu do odpovídající nabídky byste měli vybrat vstup, ke kterému je připojena anténa.
Druhým krokem autodiagnostiky je kontrola správného fungování samotného přijímače, konkrétně přítomnosti napájení.
PRO VAŠI INFORMACI!
Někdy se stane, že indikátor napájení funguje, ale samotný přijímač ve skutečnosti ne. V takovém případě vytáhněte zástrčku ze zásuvky a po chvíli ji znovu připojte.
Při hledání příčiny se musíte ujistit, že na všech kanálech není vysílání. Pokud není vysílán pouze jeden program, pak je vysoká pravděpodobnost, že jsou jednoduše prováděny technické práce nebo že poruchy jsou způsobeny problémy na straně operátora. Pokud se však ani informační kanál nezobrazí, důvodem je porucha přijímače nebo antény.
Co dělat, pokud na Tricolor TV není z technických důvodů žádný signál
Pokud zjistíte problém, můžete se ho pokusit vyřešit sami. Implementace opatření k řešení nedostatku signálu ve většině případů nevyžaduje pomoc specialisty.
Odstranění nedostatečné tuhosti antény a kabelů
Jedním z důvodů nedostatečného příjmu signálu je poškození kabelu antény. Nejčastěji je to typické pro staré vybavení. Protože jsou dráty venku, je v průběhu času pozorováno poškození vnější izolace koaxiálního drátu. Vytvářejí se na něm mikrotrhliny, které vedou k akumulaci vlhkosti, korozi vnitřního povlaku a zhoršování signálu, dokud není zcela ztracen.
Existuje také možnost, že pokud existuje přímé spojení mezi kabelem a přijímačem, voda může proniknout do konektorů tuneru a způsobit jeho poškození. Oxidace konektorů není neobvyklá. K diagnostice a odstranění tohoto problému potřebujete:
- zkontrolujte, zda není kabel poškozený. Pokud jsou nalezeny, je nutné vyměnit drát, celý nebo v určité oblasti. Spojení dvou kabelů lze provést pomocí speciálního konektoru;
- zkontrolujte, zda spojení drátu a přijímače nevytváří stopy oxidace nebo rzi. V takovém případě musíte odstranit pár centimetrů, znovu odizolovat a použít konektor se speciálním těsněním pro venkovní použití.
Tricolor píše, že není signál: co dělat, když je problém v převodníku
Fyzické problémy s převodníkem jsou některé z příčin, které mohou způsobit žádný signál. K tomu dochází poměrně zřídka, ale neměli byste takový faktor vyloučit. K selhání této části vedou tři důvody:
- úder blesku, který tvoří silné centrum statického napětí, vyřazující nejen převodník, ale i všechna elektrická zařízení;
- poklesy síťového napětí. Při absenci stabilizátoru existuje vysoká pravděpodobnost vyhoření desky;
PRO VAŠI INFORMACI!
Pokud skok napětí v koncovém zdroji překročí 240 V, pak do měniče přejde více než 18 voltů, což povede k jeho selhání.
- sluneční interference. Během kalendářního roku se při zaostřování jasu rozlišuje několik období sluneční světlo, které může vést k přehřátí nebo dokonce roztavení vysílací části satelitu antény. V takovém případě budete muset vyměnit převodník. Web Tricolor TV představuje celou řadu produktů s cenami a specifikacemi.
Doma nelze převaděč zkontrolovat. Pokud tedy dojde k problému, budete v něm muset kontaktovat specialisty.
Co dělat, když je přijímač rozbitý
Všechno je zde velmi jasné a jednoduché. Pokud se přijímač přestane zapínat nebo displej zobrazuje nesrozumitelné symboly a zařízení nereaguje na stisknutí tlačítek na dálkovém ovladači, důvodem je porucha přijímače.
Existují pouze dvě řešení: zkuste znovu zapnout přijímač (což můžete udělat sami) nebo vyměnit základní desku (pouze v servisní dílně). V druhém případě bude velitel diagnostikovat a identifikovat udržovatelnost zařízení. V nejhorším případě budete muset zakoupit nový set-top box.
Co dělat, když dojde k problému, když je vstupní signál nedostatečný
První akce, která se doporučuje, když se objeví varovná zpráva indikující, že není žádný signál, je zkontrolovat jeho kvalitu a sílu. Bude tedy možné snížit počet možných odpovědí na otázku, co se dnes s Tricolorem děje.
Kontrola kvality signálu operátora "Tricolor"
Kvalitu příchozího signálu můžete zkontrolovat pomocí dálkového ovladače z přijímače. Volba tlačítka pro vstup do odpovídající nabídky bude záviset na modelu konkrétního přijímače (GS, DTS, DRS, HD). Nejčastěji budete muset stisknout jeden ze tří:
- já;
- F1;
- INFO.
Někdy jako potvrzení akce budete muset dodatečně stisknout zelené tlačítko na dálkovém ovládání.
Dále se na televizní obrazovce zobrazí informační tabule, na které jsou dvě váhy. Zobrazují úroveň příchozího signálu a jeho kvalitu. Všechna nápravná opatření budou záviset na indikaci. K zajištění normálního vysílání je vyžadována úroveň signálu alespoň 80%.
V opačném případě budete muset zkontrolovat fyzické poškození, správné zarovnání antény a správnou funkci přijímače.
Nastavení činelu
Pokud jsou všechny fyzické části neporušené a zařízení funguje normálně, může být důvod nedostatku signálu skryt v nesprávné instalaci antény. Doporučuje se provést nastavení společně: jedna osoba změní úhel otočení, druhá v tuto chvíli sleduje změnu signálu.
Pomalu otáčejte deskou a měňte úhel v čase nejvýše 10 °. Mezi akcemi by měla dojít k fixaci polohy na 10–20 sekund. Během těchto přestávek se kontroluje úroveň. Akce se opakují, dokud síla příchozího signálu nedosáhne přibližně 90%.
PRO VAŠI INFORMACI!
Před laděním antény se doporučuje ji v zimě očistit od ledu nebo v létě od nečistot. Tyto akce se také doporučují provádět za jasného počasí.
Co dělat, když jen několik kanálů odmítne fungovat
Pokud pouze některé kanály odmítají vysílat, problém může souviset se softwarem. V takovém případě možná budete muset resetovat přijímač na tovární nastavení. Druhé řešení, kdy seznam oblastí Tricolor není k dispozici kvůli tomu, že operátor mění vysílací frekvence, zahrnuje přeladění kanálů.
Jak obnovit „Tricolor“ na tovární nastavení
Nastavení můžete obnovit sami. Chcete -li to provést, musíte postupovat podle následujícího schématu:
- vstoupit do nabídky přijímače;
- vyberte „Aplikace“ nebo „Nastavení“ (u starších modelů);
- přejděte do podsekce „Továrna“;
- akci potvrďte zadáním PIN kódu příjemce nebo stisknutím tlačítka OK.
PRO VAŠI INFORMACI!
Ve výchozím nastavení je tovární kód pro potvrzení akcí uživatele 0000, který funguje, pokud nikdo nenastavil heslo uživatele.
Po dokončení postupu musíte chvíli počkat, než se restartování hardwaru dokončí. První věc, kterou uživatel uvidí, bude nabídka nastavení, ve které bude muset nastavit datum, čas, region a další potřebná data. Po dokončení nastavení přijímač automaticky vyhledá frekvence a vyhledá kanály. Seznam, který se zobrazí, musí být uložen.
Aktualizace seznamu televizních kanálů
Důvodem nedostatku vysílání na normální úrovni signálu může být nesprávné naladění kanálu. Tento problém je vyřešen aktualizací seznamu. Pořadí akcí je následující:
- odpojení přijímače od sítě;
- zapnutí přijímače při čekání na přepnutí do provozního režimu;
- přechod na kanál, kde se objevila chyba;
- přejděte do nabídky přijímače, položka „Hledání kanálů“;
- potvrzení akce stisknutím tlačítka „OK“.
Přijímač několik minut prohledá dostupné televizní kanály a vytvoří nový seznam. Musí být uložen v paměti zařízení.
Vzhled zprávy „Žádný signál“ na televizní obrazovce není věta. Se správnou diagnostikou lze problém vyřešit samostatně bez zapojení služby technické podpory provozovatele vysílání. V uvedeném videu můžete znovu vidět pokyny k obnovení vysílání Tricolor TV.