Pracovníci kontrolovat Novokuznetsk organizace napsal dopis náměstka hejtmana kraje. Jde o to, že obyvatelé bijí na poplach v souvislosti s prací v domovech ISP. Obyvatelé a zástupci tr jsou pobouřeni, že poskytovatelé služeb jsou ve zjevném porušení pravidel požární bezpečnosti na chodbách a kazí jejich vzhled. Také obyvatelé vadí Internet zařízení umístěných na střechách mnogokvartirnikov. Podle obyvatel Novokuzněck domů nekompetentní poskytovatelů péče střešní MKD rychle zhoršuje.
„Nechutné prací poskytovatelů, protože naše střechy jsou stále ničeny. Žádné obecné předpisy na poli, jak se poskytovatelé internetových služeb jako je proniknout do domu, jak se chovají, jak se dostat, aby udělali značení. Jediná věc, kterou můžete - vše odříznout, pak slyší, „- uvedl ředitel jedné ze správcovských společností Novokuzněck Elena Kamneva.
Stojí za zmínku, že činnosti poskytovatelů služeb si stěžují nejen na Kuzbass. V mnoha částech země spolu s nájemníky tr bojují s poskytovateli internetových služeb. Zejména Rusové nejsou spokojeni s zamotání, nedbale visící na stěnách verandy, a někdy dokonce jen roztroušeny na schodišti. Mezitím Státní Duma již diskutovali problematiku regulace interakce řízení organizací s dodavateli.