📡 «Tricolor TV“ hlásí chybu 11: co dělat, důvody selhání, platební služby a obnovit jako klíčový způsob, jak opravit problém

Co znamená „Chyba 11“ „Tricolor TV“

Tato chyba je jedním z nejběžnějších, což je důvod, proč existuje velký počet dotazů od zákazníků, co dělat, když vás zastaví vysílání služby v důsledku selhání.

Poskytování služeb v oblasti satelitního vysílání je založeno na nabízí zákazníkům celou řadu poskytovatele tarifní výrobků, včetně hotových softwarových balíků. Jejich hodnocení se provádí v závislosti na objektu, hodnocením nebo popularitu kanálu dalších faktorů.

Stabilní provoz závisí na včasném dobití. Každý plán naznačuje určitou fixní měsíční poplatek, který je nutný, aby překlad poskytl.

Vzhled na chyby TV obrazovky 11 v „Tricolor“ znamená, že to je problém s placením, a předplatné se automaticky pozastaven provozovatelem.

Příčiny chyby 11 „Tricolor TV“: co dělat

Po zapnutí přijímače nebo přijímače automaticky vytvoří připojení k satelitu za účelem získání kódovaného signálu. Ale to se bere v úvahu stav účtu zákazníka. Pokud se jedná o opožděné platby nebo nepřítomnosti zůstatku účtu pozitivní, systém generuje příkaz, což je výzva pro blokování přenosu signálu. Uživatel obdrží upozornění v podobě chyby na obrazovce televizoru.

Hlavními důvody, které vedou k výskytu varovných příznaků jsou následující:

• selhání měsíční splátky, což vedlo k zablokování vysílání;
• Finanční prostředky byly převedeny, ale dosud jednal o návrhu zákona. Uskutečnění transakce vyžaduje určitou dobu, takže stačí počkat, než bude automaticky zapne;
• Překlad byl proveden na celkové osobní účet, ale nestalo se rozmanitosti specifických služeb;
• při platbě nebylo správné pro číslo smlouvy nebo chyby byly provedeny, když se stanoví podrobnosti o provozovatele, který vedl k převodu peněz na úkor druhé strany.

Vzhled chyba je spojena s nedostatečným množstvím peněz v rovnováze

Nejčastěji příčinou selhání je nedostatek finančních prostředků v osobním účtu uživatele. Před řešení problému první věc, kterou chcete spustit diagnostiku identifikovat příčinu problému. Chcete-li to provést, zkontrolujte rovnováhu. To se provádí prostřednictvím kabinety, zavoláním na horkou linku nebo přes menu přijímače.

Chcete-li zjistit zůstatek prostřednictvím oficiálních internetových stránek jít do svého osobního účtu, vyberte položku „Check předplatné „mít identifikační číslo zařízení, a zobrazit spojené programové nabídky s stav účtu.

Dále je možné provést kontrolu pomocí menu přijímače. Tato technologie je stejná akce, ale v závislosti na tlačítko konkrétní změny model:

Při identifikaci problémů s nedostatečnými prostředky, je nutné doplnit rovnováhu jakýmkoliv běžným způsobem.

Jak platit

Pro vaše pohodlí, operátor nabízí různé způsoby platby:

• pomocí kreditní karty;
• prostřednictvím systému elektronických peněz;
• z účtu mobilního telefonu;
• Použití stíracích losů „Tricolor“;
• terminály;
• cash přes telefonní obchody, pošta a banka.

Nejrychlejší způsob, jak dobít zůstatek na účtu je použít oficiální portál. Na úvodní obrazovce, je zde odkaz na provedení okamžité platby. Po kliknutí na něj se účastník může zvolit některou z dostupných metod. Pak stačí stisknout tlačítko „pay“. Dokončit proces, můžete použít podle pokynů počítačového systému.

KUPOZORNĚNÍ! (Klikněte pro zobrazení)

Jednou z výhod používání způsob platby prostřednictvím internetových stránek je téměř okamžitý převod finančních prostředků. Jiné metody mohou mít za následek zpoždění po dobu 1 až 3 dnů.

Kontrola platnosti předplatného

Pokud nedojde k automatickému obnovení vysílání, je vhodné zkontrolovat, zda je předplatné vypršelo. To lze provést prostřednictvím osobního studia. Za tímto účelem je třeba se přihlásit pomocí uživatelského jména a hesla. První akty číslo smlouvy nebo ID přijímače. Heslo je generován systému při prvním vstupu. Operátor nabízí několik způsobů pro jeho příjem: může to být textové zprávy nebo e-mailu.

Zobrazí se chyba 11 „Tricolor TV“, ačkoli všichni jsou placeni

Někdy existují situace, kdy i po obdržení finančních prostředků na problematiku osobního účtu zůstanou. V tomto případě, je prvním krokem k čekat na nějakou dobu nutnou k převodu peněz. Pokud to nebude fungovat, problém je trochu radikálnější.

Přijímač bude restartován po obdržení peněz

Mezi nejčastější chyby 11 „Tricolor TV“ je sledován od prvního dne po zaplacení. -Li tento problém může být nezávisle restartován základnovou přijímači provést následující manipulace:

• odpojen od zdroje elektrické sítě a televizním přijímačem;
• počkejte alespoň 3 minuty k obnovení zasedání;
• hrát zařízení;
• přesunout do kanálu, která byla blokována;
• Očekává se, že spuštění vysílání.

Nejčastěji restartování základny je dost, ale v případě, že chyba nezmizí, může být problém v softwaru.

Pokyny k odstranění chyb způsobených nesprávným používáním softwaru

Máte-li problémy se softwarem povinen provést reset do továrního nastavení, protože příčinou problému může být nesprávná aktualizace.

KUPOZORNĚNÍ! (Klikněte pro zobrazení)

• Vstup do hlavního menu přijímače;
• vyberte „Device“ (možná podobný název v závislosti na modelu přijímače);
• Přechod na „DATA RESET“ nebo „Obnova továrny“;
• zadání PIN kódu, která je ve výchozím je posloupnost čtyř nul;
• potvrďte akci stisknutím tlačítka „OK“;
• čekání na restart zařízení;
• Nastavení času, data, vysílací oblast, seznam kanálů.

POZOR! (Klikněte pro zobrazení)

Co dělat, když máte dva přijímače

Existují situace, kdy je byt klienta nastavit více než jeden přijímač. Za druhé, v tomto případě působí jako serveru rozdávat daty. Vyvstává otázka - co dělat v případě chyby patrné na druhém přijímači 11, i když tam je platba.

Nejčastější příčinou jsou problémy s aktivační kódy, které jsou nezbytné zařízení pro dekódování signálu. Korekce bude klíčové aktualizace je na přijímači, který dává chybu. To lze provést v takovém systému:

• předat Osobní kabinet;
• vyberte „Žádost příkazy aktivační“ na domovské stránce;
• jít do kódovaného signálu;
• opuštění zařízení aktivováno po dobu 3 až 8 hodin.

Zadaný čas je nutný pro poskytnutí satelitních schopností létat nad umístěním účastníka poslat informace o přijímači aktualizován.

Získání rady o technickou podporu

Pokud ze všech manipulace nevedly k požadovanému výsledku a chyba přetrvává, pak by jediný možný způsob, jak vyřešit to se stává výzvou k podpoře. Zruční řemeslníci budou moci provádět kompetentní diagnostikovat a určit příčinu poruchy. Kontaktování se provádí různými způsoby:

• zcela zdarma volání na telefonní číslo 800 500 23. ledna;
• volat přes Skype v reálném čase;
• Viděl help úsek, který je umístěn na domovské stránce;
• upuštění od technické podpory aplikace;
• Použití populárních instant messenger;
• poselství v oficiální skupině operátora na sociálních sítích.

Chcete-li uložit vysílání satelitních kanálů musíte včas doplnění účtu. Znovu vidět, co dělat v případě chyby 11 „Tricolor“, může být ve videu níže.

o autorovi

Evgenii Tarasevich

Jakoukoli techniku, jako auto, je třeba pečlivě studovat a srovnávání před nákupem. Vždy se snažím dát svým čtenářům úplný obraz o výběru.