No mundo digital atual das redes sociais, os negócios da empresa têm um impacto maior na reputação do que nas palavras, e mesmo, surpreendentemente, os preços e a porcentagem de descontos. E depende da reputação que as pessoas vão comprar em que quantidade. Em top 100 marcas no mundo da empresa de pesquisa com o alto-falante chamado Reputation Institute inclui não só a empresa cujos produtos e serviços são de alta qualidade, mas aqueles que conseguiram criar uma forte compradores de títulos emocionais.especialistas força conexão emocional Reputation Institute
foi avaliada em sete critérios principais: produtos e serviços de qualidade
- , inovação
- , condições de trabalho
- , capacidade
- para gerenciar, de nível
- de responsabilidade social, qualidades de liderança
- , eficiência
- e produtividade.
Metodologia para determinar as melhores marcas do mundo
Com base nestes indicadores, a pontuação média foi calculada, segundo a qual as empresas foram distribuídas ao longo da escada da confiança das pessoas. O nível "excelente" foi dado aos que tiveram a sorte de marcar mais de 80 pontos. Todo o significado desta avaliação pode ser entendido devido ao fato de que apenas a empresa vencedora conseguiu alcançar o número cobiçado.70-79 é um resultado "excelente", e 60-69 é "média".Nenhuma empresa das 100 principais marcas caiu abaixo de 64.
Em 2017, as 10 principais marcas com maior reputação se distinguem pelo aumento do valor dos produtos de luxo. No , o primeiro lugar é a empresa suíça Rolex , que produz relógios e acessórios para eles. Esta é a única marca que atingiu o "excelente nível" e obteve 80,38 pontos( a Rolex recebeu as classificações mais elevadas para a "qualidade dos produtos e serviços").Nos dez primeiros, a marca britânica Rolls-Royce, que produz carros de prestígio, ocupa o sétimo lugar.
Apresentamos uma seleção de empresas com a melhor reputação de acordo com o Instituto de Reputação.
Quase metade de todos os lugares nos dez melhores são entregues aos fabricantes de bens de consumo. Uma delas é a empresa dinamarquesa LEGO, conhecida por seu designer do mesmo nome. Se em 2016 ocupasse o sexto lugar, em 2017 mudou-se para o segundo, tendo recebido a classificação mais alta em termos de "gestão".E tudo por causa do filme - a partir de 2005, a empresa produz consistentemente o filme ou dois por ano, onde o sinal para os modernos heróis da indústria cinematográfica consubstanciado na construção de brinquedos( a propósito, em 2017 havia cubos Batman).Outros dez dos fabricantes de produtos de consumo incluem Canon, BOSCH, SONY e, pela primeira vez, a empresa de produção de roupas esportivas e acessórios, muito querida por certos segmentos da população russa - Adidas.
O ano passado foi um saboroso para empresas de Internet e fabricantes de hardware de computador - a marca mais cara em 2017 o Google, a reputação perdida, caiu do terceiro para o quinto, a Microsoft geralmente desapareceram das dezenas de estelar receber décimo primeiro lugar. Mas o pior de tudo tinha a Apple - em 2011, os portadores orgulhosos do sinal de maçã ocuparam o segundo lugar no ranking de reputação, mas desde então eles são acreditados cada vez menos. Até o ponto em que, em 2017, a Apple não só não se tornou um dos favoritos, mas também para compiladores sem nome das razões de classificação que deslizou para o vigésimo lugar. E o principal rival da Apple, a Samsung, geralmente se aproximou do final da lista e agora ocupa o setentista. A Intel teve mais afortunado - a empresa retornou triunfalmente aos dez primeiros após uma ausência de um ano, ocupando o oitavo lugar.
reputação de apenas uma empresa cinematográfica dúzia Walt Disney Company não poderia estragar até mesmo os controversos "Forças do Despertar", porque dois dos desenhos animados, tem sido elogiado por ambos os críticos saiu em 2016, eo público - "Zootopia" e "Moana".Na classificação de reputação, a empresa está em terceiro lugar. Os especialistas do Instituto de Reputação
acreditam que esta classificação será útil não só para os compradores, mas também para os próprios fabricantes. Se a empresa não entrou na centésima, então ainda há espaço para melhorias.
